Nick Z
Зачем? Проще же выгнать, а то что один дурачок стоит с картонкой у входа, так то местный сумасшедший, но мы от нем заботимся... Ешьте сколько влезет.
Молоко без мяса - деньги на ветер
Вы бы лучше бота в чате настроили, больше пользы было бы, а то он вместо слова аккредитив пытается впарить кредит, а так же совершенно не понятно, переключает он на сотрудника или нет, добавьте элементарную фразу "перевожу на сотрудника/специалиста, пожалуйста ожидайте", вместо пустой и неуместной фразы бота и скромному "чем я могу вам помочь" спустя 20 минут, как я наговорившись с ботом отложил телефон и пошёл поправлять нервы...
Все профессии нужны, все профессии важны. Какая разница кто и кем работает?
Ему не начислили кешбэк? Начислили, но не весь. У меня приложение заработало? Да, но не как написано в условиях. Его наебали? Да. Меня наебали? Да. Ему пересчитали и извинились? Да. Мне как-то компенсировали или хотя-бы извинились? Нет. Так что везде нарушают условия, а если интересно как в Англии это делают, я с радостью расскажу, и расскажу на какие деньги тут кидают...
Конечно же делают. 2 недели назад разбил свой телефон, ремонт экрана копоставим с ценой нового телефона, поэтому решил взять новый. Установил банковское приложение (Barclays банк, для тех кому интересно) и в правилах написано что фитча генерации паролей в приложении заработает через 4 дня. На пятый день во время общения с ТП тебе говорят что имелось ввиду рабочих, хотя об этом ни слова, и в итоге через 6 рабочих дней мне включили возможность генерации одноразовых паролей для совершения онлайн операций. Но это из насущных и банковских дел.
У меня к дому уже год не могут провести интернет, и это с учётом того, что я сам оплачиваю прокладку 6 км оптического кабеля, точнее 50на50 с провайдером, но не суть, цена вопроса 250000 рублей. Год не могут протянуть, постоянно какие-то отговорки и отмазки, а на днях сказали что смета увеличилась потому что опять какие-то местные власти не дали под землёй проложить, в итоге надо в обход ещё 1200 метров кабеля класть. Как вам такой сервис туманного альбиона? Да идите вы со своим "принципом" в одно место.
Вот кстати, только что проблема на ровном месте нарисовалась: оператор сотовой связи снял деньги с банковской карты, 20 фунтов, примерно 2000 рублей, написал что все ок, тариф продлён на месяц. Из банка пришла отбойка о том, что деньги списаны. Через 15 минут приходит сообщение что план не продлён. Время 10 вечера, никакая поддержка не работает, а в 12 телефон превратится в тыкву. Я к чему это все, онлайн поддержка 24 часа это дар божий.
Ты прикалываешься или реально не понимаешь что тебе пытаются сказать?
Кстати у альфа банка с мультивалютностью не очень, так как кешбэк только на рублёвые операции, а у тинькофф на валютные тоже, правда плюшки в виде процента на остаток тоже только на рубли.
Офигенный пример со связным, бизнесом построенном на обмане, продали мне телефон который перестал работать на 3й день, попытался вернуть деньги на что мне сказали что его надо продиагностировать, после чего вернут деньги, я дал письменное согласие на диагностику, но не на ремонт, в итоге после 46 дней из заявленных 30, мне вернули отремонтированный телефон. После судебной возни с ними туда не заходил даже чтобы деньги на телефон закинуть. Прошло уже лет 12, но уверен что ничего не изменилось, кроме ребрендинга и того что теперь проблемы возвели "в куб"...