Летела в Мурманскую область по работе. Ожидая самолета платила ком.услуги через сбербанк онлайн. Прилетела. Пока ддала транспорт дальше, попыталась оплатить билет обратно: не получилось. Потом на машине 80 км и еще на корабле по морю. Когда добралась до места с нормальной связью, выяснилось, что у меня заблокирован личный кабинет и все мои три карты. Дозвонилась в поддержку: кодовое слово и ID не помогли, оператор сказал, что нужно подойти к ближайшему банкомату, а до него 15 км по морю и еще 60 км по суше! Спасибо коллегам, дали в долг, чтобы купить билет (т.е. купили мне его). Нал на жизнь у меня всегда есть с собой. Когда вернулась домой, сразу пошла в сбер. И там узнала, что я старуха 60+ и не могу входить в личный кабинет в 1.30 из Москвы, а в 4.00 из Мурманска. Спасибо, дорогой сбер, я узнала о себе правду!
Летела в Мурманскую область по работе. Ожидая самолета платила ком.услуги через сбербанк онлайн. Прилетела. Пока ддала транспорт дальше, попыталась оплатить билет обратно: не получилось. Потом на машине 80 км и еще на корабле по морю. Когда добралась до места с нормальной связью, выяснилось, что у меня заблокирован личный кабинет и все мои три карты. Дозвонилась в поддержку: кодовое слово и ID не помогли, оператор сказал, что нужно подойти к ближайшему банкомату, а до него 15 км по морю и еще 60 км по суше! Спасибо коллегам, дали в долг, чтобы купить билет (т.е. купили мне его). Нал на жизнь у меня всегда есть с собой. Когда вернулась домой, сразу пошла в сбер. И там узнала, что я старуха 60+ и не могу входить в личный кабинет в 1.30 из Москвы, а в 4.00 из Мурманска. Спасибо, дорогой сбер, я узнала о себе правду!