Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Меня зовут Екатерина Отрешко. Я и моя команда занимаемся рекламой для ремонтных и строительных компаний:

✓ остекление и отделка балконов

✓ кухни на заказ

✓ окна

✓ лестницы

✓ натяжные потолки

✓ строительство домов и бань

✓ ремонт квартир

Сегодня хочу рассказать кейс, к которому до сих пор возвращаюсь с особым теплом. Это один из проектов, который показывает, как реклама во ВКонтакте может не просто "давать заявки", а реально приносить стабильный доход бизнесу.

Ситуация до запуска: сомнения, поиск подрядчика и первый шаг

В марте 2023 года обратился владелец компании по ремонту балконов из Челябинска. На тот момент он только начал пробовать рекламу в Яндексе, а во ВКонтакте не запускался ни разу. Было много сомнений: будут ли заявки? Окупится ли вложение? Какие клиенты приходят из ВК вообще?

Чтобы развеять эти вопросы, тогда мы предложили формат тестовой недели: 10 000 ₽ бюджета, запуск на 7 дней и быстрая проверка гипотез.

Что дало тестирование в марте 2023г.:

  • Потрачено на рекламу: 10 000 ₽
  • Получено обращений: 100
  • Средняя цена обращения: 100 ₽
  • Заявок с номерами телефонов: 47

Средняя цена заявки с номером — 212 ₽. Средний чек — 180 000 ₽.

12 замеров, 5 договоров

Выручка клиента за первую неделю теста — 900 000 ₽

После такой уверенной цифры клиент сразу продлил сотрудничество. И с тех пор мы работаем с ним на постоянной основе.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

❗ Важно: в этом случае мы сделали исключение. Обычно мы не делаем тестовые запуски с минимальными бюджетами — у нас уже есть четкая, отточенная система, на которую мы опираемся в работе. Мы понимаем, какие связки дают результат, как строится воронка и какие бюджеты позволяют оценить эффективность. Поэтому мы либо берем проект в работу целиком, либо отказываемся.

Но в этом случае клиент очень сомневался, переживал. И мы решили пойти навстречу потому что были уверены, что сможем показать результат даже уже в первую неделю.

Результаты первого месяца: 16 договоров и 3,2 млн выручки

После тестовой недели в марте 2023г. мы перешли к полноценной работе. Уже в марте начали получать стабильный поток заявок и замеров. В первый месяц клиент заключил 16 договоров.

💰 Общая выручка за месяц составила 3 256 350 ₽ — это был действительно удачный старт.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Для нас это стало подтверждением, что связки, которые мы используем в рекламе, хорошо работают именно в этом городе и нише. А у клиента появилась уверенность, что реклама во ВКонтакте — это рабочий канал, который можно использовать в долгую.

Как устроена реклама в этом проекте

Наша цель — не просто запустить рекламу, а доставать самых горячих клиентов, которые уже сейчас ищут где заказать остекление и отделку балкона.

У нас выстроена точная система запуска рекламы, которая дает заявки сразу с первых дней запуска, без долгих и дорогих тестов.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Ключевые аудитории, которые стабильно дают результат в Челябинске:

✓ Горячие клиенты, которые искали по ключевым фразам “остекление”, “ремонт балкона” в Челябинске в последние 7 дней, 14 дней, 30 дней.

Подписчики групп конкурентов

Мы показываем рекламу людям, которые подписались на конкурентов и значит они интересуются этой услугой прямо сейчас. Поэтому мы будем их перехватывать, показывая им нашу рекламу.

Аудитория тех, кто проявлял активность в группах конкурентов

Мы собираем тех, кто лайкает посты, пишет комментарии, задает вопросы в обсуждениях в группах конкурентов. И показываем им нашу рекламу.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Одна из наших сильных сторон — точное попадание в портрет клиента. Мы не просто пишем «обшиваем балконы», мы “бьем” в конкретные боли клиента:

– боишься, что дорого? Пишем про рассрочку.

– волнуешься, что монтажники намусорят и уйдут? Рассказываем про уборку после монтажа.

– не хочешь ждать? Пишем про быстрый выезд на замер.

Мы делим аудиторию на несколько ключевых сегментов и каждому подбираем свою подачу:

  • Новоселы в ЖК

Это люди, которые недавно получили ключи от квартиры в новостройке. Там, как правило, холодное остекление от застройщика — а хочется уюта, тепла, дополнительного пространства или кабинета.

Для них мы делаем отдельные объявления, где акцент — на превращение пустого холодного балкона в полезное теплое место, упоминаем именно их жилой комплекс.

  • Владельцы старых балконов

Это те, у кого балкон сделан давно или вообще никогда не был доделан. Часто есть проблемы: дует, течет, старая обшивка. У них обычно много опасений: боятся, что дорого, что придут, все разнесут и оставят мусор, что сроки затянутся.

Мы это все знаем и сразу закрываем эти страхи в тексте. Пишем, что делаем под ключ, выносим мусор, есть рассрочка, работаем быстро и аккуратно. Такой подход дает доверие и заявки.

Эти подходы мы обкатали на более 40+ городах и каждый раз они показывают результат.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Один из важнейших элементов — чат-бот, который подключается сразу после клика на рекламу.

Зачем он нужен?

  • Он моментально отвечает на входящие сообщения, даже если менеджеры уже ушли домой. В 23:40 кто-то увидел нашу рекламу, написал и бот сразу реагирует. Без этого заявка могла бы “зависнуть”, а потенциальный клиент уйти к конкуренту, который оперативнее отреагирует. Когда утром менеджер просыпается — у него уже есть контакт, с которым можно работать.
  • Прогревает клиента: в бот встроены фото работ, отзывы, короткое описание процесса.
  • Собирает номер телефона, а значит вы получаете реальные заявки.
  • Сохраняет все диалоги: даже если кто-то не оставил номер сразу, мы не теряем его. 1-2 раза в месяц делаем рассылку с акцией, и “холодные” заявки возвращаются.

А главное — это экономит время и деньги клиента. Ведь каждое обращение обрабатывается максимально быстро, без потерь и с высокой конверсией в замер.

Пример заявок из чат-бота
Пример заявок из чат-бота

Почему получилось: что сработало в Челябинске

Этот проект дал стабильный результат не случайно — здесь сошлись сразу несколько факторов, которые усиливали друг друга:

Город с хорошей аудиторией ВКонтакте

Челябинск — один из тех городов, где ВК отлично работает по замерным нишам. Здесь высокая активность пользователей, сильная вовлеченность в рекламу, и при этом умеренная конкуренция. Даже на небольшом бюджете удается стабильно получать заявки. Мы начинали с дневного бюджета 1 000 ₽ и уже тогда получали заявки по 200–250 ₽. Это один из лучших показателей среди всех городов.

Грамотная настройка рекламы

Мы использовали проверенные связки с низкими бюджетами — на 1 объявление бюджет 100–400 ₽. Именно такие бюджеты давали лучшие результаты: при увеличении стоимость сильно росла или реклама «засыпала».

Результаты работы одной рекламной кампании за весь период работы
Результаты работы одной рекламной кампании за весь период работы

Клиент, который знает, как продавать

Сильная сторона проекта — это сам клиент. Он лично обрабатывает заявки, быстро выходит на связь, грамотно работает с возражениями, предлагает рассрочку и дожимает до замера.

А на замере — не просто “смотрит объект”, а продает: предлагает конкретные решения, не отпускает клиента без действия. Благодаря этому даже при одинаковой цене заявки он зарабатывает больше — потому что умеет превращать заявки в реальные договоры.

Когда доверяют — результат выше

Клиент не мешает процессу: не требует согласований каждого текста, не спорит с подходами, не просит «как у конкурентов». Это позволяет нам быстро тестировать гипотезы, адаптироваться и фокусироваться на результате, а не на переписках.

Такое доверие — редкость. Но именно оно помогает нам держать стабильный поток заявок.

Конкурентоспособный продукт

Цены — по рынку: не дешево, но и без завышения. Качество соответствует стоимости, и это важно — особенно в нише, где клиенты сравнивают предложения.

А в этом проекте все совпало: уровень работ достойный, фотографии вызывают доверие, отзывы есть, а ценник адекватный. Нет ощущения, что пытаются “впарить” что-то необоснованно дорогое.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

Особенность проекта

У этого клиента были остановки рекламы — не потому что "не работает", а потому что не успевали обрабатывать объем заявок. Иногда у него ближайшее окошко на замер только через 3 недели, и он сам просил поставить рекламу на паузу.

Но реклама после каждого перезапуска стабильно возвращает результат. Это редкость — обычно кабинет “остывает”. Но тут срабатывала общая системность и хорошо подобранные объявления.

Результат работы в 2025 году

В этом проекте мы не просто разово “выстрелили” в марте 2023г. Мы продолжаем работать с клиентом до сих пор. Заявки идут стабильно, а цифры ниже это подтверждают

Вот цифры только за 2025 год:

Общий рекламный бюджет — 201 772 ₽

Получено сообщений — 791

Средняя цена сообщения — 255 ₽

Получено номеров телефонов — 442

Средняя цена номера телефона — 456 ₽

При этом клиент стабильно получает выручку из ВКонтакте 2,2-2,5 млн ₽ в месяц.

Кейс: клиенты из ВК на остекление балконов. 2,5 млн руб выручки ежемесячно

За весь период работы мы получили результаты:

Общий рекламный бюджет — 493 559 ₽

Получено сообщений — 3 237

Средняя цена сообщения — 152 ₽

Получено номеров телефонов — 1 561

Средняя цена номера телефона — 316 ₽

Также прикрепляю положительный видео-отзыв от клиента

Этот кейс — наглядный пример того, как реклама во ВКонтакте может стать стабильным источником заявок в нише остекления и отделки балконов.

Если у вас системный подход, нормальная упаковка и сильная связка «реклама + обработка заявок» — реклама в ВК работает и приносит результат даже на небольшом бюджете.

Хотите стабильный поток клиентов из ВКонтакте?

Напишите мне в личные сообщения - vk.me/katerina.otreshko

Разберем ваш проект, посмотрим, что можно улучшить, и скажу, какой результат можно получить в вашем городе.

А если интересно как на самом деле работает реклама и где брать заявки каждый день — подписывайтесь на telegram-канал

Там делюсь кейсами, цифрами, примерами креативов и рабочими стратегиями, которые приносят заявки в замерных нишах. Всё, что помогает бизнесу на замерах стабильно расти.

Начать дискуссию