Ekaterina Kuznetsova

За последние годы в нашей практике оказалось много проектов одновременно в бизнесе и в госсекторе. Этот опыт постепенно стирает границы, которые снаружи кажутся очевидными. Почти каждый второй разговор с клиентом начинается с оговорки: «У нас особый случай, здесь коммуникации работают иначе». На самом деле — нет.

Бизнес по-прежнему относится к публичности настороженно. Любое слово может быть вырвано из контекста, любой визуальный образ интерпретирован против бренда, а ошибка масштабирована за считаные часы. Поэтому молчание часто кажется самой безопасной стратегиеи. Проблема в том, что в современнои медиасреде молчание больше не означает защиту. Напротив, о…

Персонализация перестала быть дополнительной опцией. Сегодня это — базовое ожидание со стороны потребителей. По данным Anketolog.ru, 42% россиян считают персонализацию устойчивым трендом, а 63% готовы заплатить за индивидуальные решения больше. Мы наблюдаем серьезный сдвиг в потребительском поведении: аудитория ценит личную вовлеченность в создание…

За последний год в индустрии накопилось ощущение того, что маркетинг стал слишком боязливым. Мы говорим о десятках кампаний, которые не запомнились, потому что были одинаковыми по сути. Мы видим, как бренды ищут безопасные ходы — потому что это дешевле, быстрее и гарантированно дает результат в пределах текущего квартала. Креатив разрабатывается не…

Всерьез обсуждать точку в конце сообщения? Кажется, немного смешно. Всего один знак — что он может изменить? Но именно об этой точке пишут лингвисты, проводят исследования в университетах и корпорациях и спорят в чатах. Значит, дело не в пунктуации. Дело в изменении самой природы общения.

Визуальная культура 2026 года поворачивается спиной к безупречному изображению. В мире, где ИИ предлагает миллионы идеальных картинок, зритель выберет настоящую. Что это значит для визуального языка — и как в этот разворот может встроиться российская индустрия?

В эру визуального перенасыщения — лент, баннеров, логотипов, постов — бренды обращаются к звуку. И не зря: исследование эффективности аудиоконтента выявило, что реклама с «звуковыми сигнальными элементами» (аудиологотип, фирменный звук) оказалась в 8,5 раза эффективнее аналогичных кампаний, использующих только визуал.

Современный маркетинг стал выполнять функции, традиционно присущие внешнеполитическим и культурным институтам. В условиях, когда инструменты классической дипломатии теряют часть своей эффективности, растет значение продуктов и брендов как проводников национального имиджа. Особенно это заметно в среде массовой цифровой культуры, где продукты становя…

Данные из нейромаркетинга, поведенческой экономики и клиентской аналитики показывают: восприятие ценности, путь выбора и даже критерии запоминания у потребителей могут отличаться в зависимости от пола. Это стоит учитывать — хотя бы потому, что в некоторых категориях именно от этого зависит конверсия.

Маркетологи долгое время эксплуатировали одну из самых действенных эмоций — страх упустить (FOMO, Fear of Missing Out). Они создавали искусственный дефицит, ограничивали предложения по времени, стимулировали срочные решения. Такая стратегия заставляла потребителей действовать быстрее. Но сегодня, в условиях информационной перегрузки и растущей цифр…

Сегодня до 80% стоимости компаний формируется нематериальными активами: брендом, доверием, отношениями с клиентами и партнерами. Среди них репутация — один из самых уязвимых и при этом самых значимых элементов. Она может быть решающим фактором в том, даст ли инвестор деньги, сделает ли клиент заказ, захочет ли ключевой сотрудник остаться с компание…

Визуальная культура сегодня переживает тектонический сдвиг. Лаконичные логотипы, чистые линии и приглушенные палитры — в прошлом. Теперь в тренде — кислотные цвета, предельная визуальная насыщенность, ироничный гротеск и сознательная небрежность. Все это объединяется в феномен, который в англоязычной среде уже получил название IRL Brain Rot — «гние…