Екатерина Кузнецова

На фоне усиливающейся конкуренции за внимание аудитории компании пересматривают структуру своих коммуникаций. В центре внимания — соотношение управляемости каналов и того, как именно формируется восприятие бренда.

Ключевая особенность инженерии видимости — работа с повторяемостью смыслов. Речь идет о последовательном раскрытии одной темы в разных форматах и каналах.

Бренды пересобирают маркетинг в единую систему: один партнер ускоряет процессы, снижает издержки и удерживает целостность коммуникации.

Инфлюенсеры стали нормой, но бренды сегодня путают рост метрик с реальным построением ценности. В результате маркетинг начинает измерять видимость вместо реального накопления бренда.

Большинство решений мы принимаем не потому, что что-то лучше, а потому что это уже кажется знакомым.

Многие специалисты по коммуникациям заблуждаются, считая свою аудиторию рациональными существами. Они шлифуют тексты пресс-релизов, выстраивают логические цепочки преимуществ и надеются на осознанный выбор потребителя.

Почему микроинфлюенсеры в инфлюенсер маркетинге работают эффективнее миллионников. Парасоциальная связь, доверие аудитории и влияние в соцсетях.

За последние годы в нашей практике оказалось много проектов одновременно в бизнесе и в госсекторе. Этот опыт постепенно стирает границы, которые снаружи кажутся очевидными. Почти каждый второй разговор с клиентом начинается с оговорки: «У нас особый случай, здесь коммуникации работают иначе». На самом деле — нет.

Бизнес по-прежнему относится к публичности настороженно. Любое слово может быть вырвано из контекста, любой визуальный образ интерпретирован против бренда, а ошибка масштабирована за считаные часы. Поэтому молчание часто кажется самой безопасной стратегиеи. Проблема в том, что в современнои медиасреде молчание больше не означает защиту. Напротив, о…

Персонализация перестала быть дополнительной опцией. Сегодня это — базовое ожидание со стороны потребителей. По данным Anketolog.ru, 42% россиян считают персонализацию устойчивым трендом, а 63% готовы заплатить за индивидуальные решения больше. Мы наблюдаем серьезный сдвиг в потребительском поведении: аудитория ценит личную вовлеченность в создание…

За последний год в индустрии накопилось ощущение того, что маркетинг стал слишком боязливым. Мы говорим о десятках кампаний, которые не запомнились, потому что были одинаковыми по сути. Мы видим, как бренды ищут безопасные ходы — потому что это дешевле, быстрее и гарантированно дает результат в пределах текущего квартала. Креатив разрабатывается не…

Всерьез обсуждать точку в конце сообщения? Кажется, немного смешно. Всего один знак — что он может изменить? Но именно об этой точке пишут лингвисты, проводят исследования в университетах и корпорациях и спорят в чатах. Значит, дело не в пунктуации. Дело в изменении самой природы общения.