Екатерина Кузнецова

В 1930-х годах компания Procter & Gamble финансировала радиосериалы для домохозяек. В эфире звучали истории о любви, семейных конфликтах, жизненных драмах и человеческих отношениях. Продукты бренда оставались за пределами сюжета. Главным была история, ради которой аудитория возвращалась к радио каждый день.

Google продолжает интегрировать искусственный интеллект в поисковую рекламу и электронную коммерцию. Однако значение этих изменений выходит далеко за рамки новых маркетинговых инструментов. По мере того, как ИИ сопровождает пользователя от запроса до покупки, брендам приходится конкурировать не только за внимание аудитории, но и за доверие алгоритм…

Генеративный поиск меняет маркетинг: теперь брендам мало попасть в выдачу — нужно попасть в ответ ИИ.

На фоне усиливающейся конкуренции за внимание аудитории компании пересматривают структуру своих коммуникаций. В центре внимания — соотношение управляемости каналов и того, как именно формируется восприятие бренда.

Ключевая особенность инженерии видимости — работа с повторяемостью смыслов. Речь идет о последовательном раскрытии одной темы в разных форматах и каналах.

Бренды пересобирают маркетинг в единую систему: один партнер ускоряет процессы, снижает издержки и удерживает целостность коммуникации.

Инфлюенсеры стали нормой, но бренды сегодня путают рост метрик с реальным построением ценности. В результате маркетинг начинает измерять видимость вместо реального накопления бренда.

Большинство решений мы принимаем не потому, что что-то лучше, а потому что это уже кажется знакомым.

Многие специалисты по коммуникациям заблуждаются, считая свою аудиторию рациональными существами. Они шлифуют тексты пресс-релизов, выстраивают логические цепочки преимуществ и надеются на осознанный выбор потребителя.

Почему микроинфлюенсеры в инфлюенсер маркетинге работают эффективнее миллионников. Парасоциальная связь, доверие аудитории и влияние в соцсетях.

За последние годы в нашей практике оказалось много проектов одновременно в бизнесе и в госсекторе. Этот опыт постепенно стирает границы, которые снаружи кажутся очевидными. Почти каждый второй разговор с клиентом начинается с оговорки: «У нас особый случай, здесь коммуникации работают иначе». На самом деле — нет.

Бизнес по-прежнему относится к публичности настороженно. Любое слово может быть вырвано из контекста, любой визуальный образ интерпретирован против бренда, а ошибка масштабирована за считаные часы. Поэтому молчание часто кажется самой безопасной стратегиеи. Проблема в том, что в современнои медиасреде молчание больше не означает защиту. Напротив, о…