Виталий Макаров
Начнем с того, что мне нужна любая конкретная дата, а не "ждите и обновляйте приложение пока дата не появится". И деньги мне нужны не просто "у меня паника отдайте мне все", а небольшая сумма для оплаты обслуживания карт в другом банке. Офис в Санкт-Петербурге.
Долгое ожидание это когда известна конкретная дата. Я пока знаю, что до конца мая денег мне не выдадут, что дальше неизвестно. Я должен оплатить этими деньгами обслуживание карт в другом банке и они почему то меня ждать не хотят. Слушать про то что вас жаль мне не интересно. Если я просрочу платеж вам вы в качестве компенсации вы получите пени. Что в качестве компенсации получу я?
Разумеется, а если я у вас в кредит возьму и предложу подождать? Но буду сожалеть о возникшей ситуации? альфа банк такое устроит? И почему с другими банками такого нет?
Я так понимаю альфа банк не может ответить?
К вопросу о том как заказать наличные если все даты не активны
И еще раз продублирую вопрос о кредите. Почему вы от своих заемщиков требуете погашать сумму день в день, а своим кредиторам позволяете отдавать деньги когда вам удобно и с комиссией? Если я возьму у вас кредит, а когда придет дата оплаты скажу, что к сожалению сейчас запросов от кредиторов очень много, подождите. Что альфа банк мне ответит?
Все слоты в приложении заняты. Т.е. все даты не активны. Заонок оператору такде не помог, сделала запрос подождали, в итоге она сказала, что не может забронировать дату. Как вы мне предлагаете заказать деньги?
Я вам выдал безпроцентный кредит в валюте, а сейчас вы мне его не отдаете. При чем выдача валюты через кассира это 1% от суммы и других вариантов нет. Т.е. я выдал вам кредит, и вы с меня еще денег возьмёте. Но вы и так не можете вернуть мне деньги. А как вы поступаете со своими должниками? Что если они вам скажут, что свободных слотов для возврата вам кредита нет? Ждите и смотрите в приложении когда появится такая возможность
А как насчет выдачи валюты, Альфа банк? Я принес вам деньги, а теперь не могу их даже заказать - нет свободных слотов. Это что за банк, который не может выдать деньги которые ему принесли? Мне пофиг на ваши сложности, я принес вас деньги, куда вы их дели? Почему их нет? Если вы их использовали, ок, хотя я не клал их на какие то программы с предусмотренным процентом. А теперь они заблокированы банком это как?
А в договоре комплексного банковского обслуживания у нас как регулируется возврат средств со счета?