Anton Sidorov
Vadim, очевидно что вы не возите часто.
В защиту ДЛ скажу:
- вы размеры дали примерно. А что мешало согласовать размеры с отправителем?? Вот вам и примерная цена. А к ней всегда добавиться цена за работу, материалы по упаковке и объем посылки вырастет кратно, после сколачивания короба;
- коробку под ваши примерные размеры - вы думали её там будут раскраивать и собирать под ваши примерные размеры? Аналитическую группу формировать на складе, чтобы с ней приехать утром за грузом?
- Велосипед можно разобрать до рамы и колес. Вы для нас не уточнили как он был отправлен. Паллетный борт для упаковки был бы дешевле - там готовые короба - но надо дать размер рамы, хотя бы;
- Вы могли бы сами заказать упаковку у отправителя - но там геморроя и денег за упаковку не меньше - сами проверьте цены на материалы;
Ну и в целом - вероятно вы взяли действительно уникальный велосипед, раз уж решили привезти его аж в Москву из Перми. Так чего, блин, срач устраивать из-за 1000+ рублей?
За что я могу отругать ДЛ - у них страхование стоимости и сроков - неадекватно по цене. И да - бывает что навязывают доп. упаковку даже для отлично упакованных с завода товаров. Но я во всех спорных случаях деньги возвращал. Не без нервов, конечно
Кабельтов - забрало подними и не тыкай девушке!
Не понятно где я хамил. И с чего вы решили что я из ДЛ??? Я такой же клиент, просто опыт работы с транспортными имею более 15 лет. И ДЛ чаще пользуюсь в последнее время только потому что привык к их ЛК.
А цены за доставку там не самые выгодные, да. И ругаться приходилось тоже.