Вадим, зачем же вы меня в ряды ДЛ записали? Я же в вашу защиту написала сообщение и рассказала свою недавнюю работу с ДЛ. А то, что я зарегилась 9 июня, это потому что ваша история меня поразила, Деловые, в общем-то, задолбали и меня и моих клиентов. И да, я работаю логистом в медицинской фирме уже 20 лет. В общем, странный вы человек))) PS, завтра заполняю заявление на страховое возмещение у ДЛ, правда не за Смоленск, а за просрочку доставки в Волхов.
Номер заказа реальный. Проверьте его на сайте Деловых. Топик Стартер не врёт) но он его так и не оплатил пока)))
Ну, хочется всё же верить в людей
Работаю в логистике и с уверенностью могу сказать, что все транспортные компании, работающие в России - *авно, что Деловые, что ДПД, что Курьер-Сервис, некоторые, типа СДЭК, вообще, днище.
По поводу Деловых Линий, последний случай у меня с ними: отправляю груз в Смоленск, даю точный адрес доставки, моб.тел непосредственно того, кто получает груз. По факту выясняется,что по указанному номеру телефона даже не звонили, доставили груз тому же юр.лицу (грузополучателю), но по другому адресу в Смоленске. Оператор: ну, мы типа созвонились с грузополучателем и они сказали нам, что груз везти туда-то. На мой вопрос почему так произошло и со мной как с отправителем и плательщиком груза, это не согласовали, мне так и не предоставили ответ. Т.е. я мало того, что оплатила за доставку по неверному адресу, так ещё и огребла от моего заказчика в Смоленске. Короче, заказчик сам был вынужден перетаскивать коробки 3 км. с одного адреса в Смоленске на другой. Деловые Линии только музыку включали и переключали с одного оператора на другого. А ещё у них есть прекрасная фразочка, которой они постоянно пользуются: от имени компании приношу вам извинения, но я не могу отвечать за работу других менеджеров, а только за себя)))
Только все новореги почему-то жалуются на Деловые))) это странно, вам не кажется? Это точно заказуха СДЭКа или ПЭКа