Nadia Katrechko

Не разделю восторгов, к сожалению. Столкнулась с плохим итнернетом и ещё более плохой работой службы поддержки. Ctrl+c ctrl+v из файлика с возражениями их максимум, к сожалению. В центре Москвы LTE выдает максимум 3 Мбит на скачивание и 4 на загрузку "специалисты" сначала не видят в этом проблемы, потом заявляют, что разобрались и все поправили, по факту скорость падает до 2 Мбит. Даже картинка из спидтеста не грузится в их чат с этого "нормальной скорости" интернета. Помещение нужно отметить не подвальное и даже не первый этаж, Билайн при тех же условиях, в том же устройстве, выдает 130 Мбит. На это заявляют, что не в праве комментировать работу другого оператора... занавес. Очень жаль, что Тинькофф мобайл не может просто признать, что их интернет не имеет стабильного покрытия и не работает на нормальной скорости. Придется менять оператора.

Такая же история, благо с меньшим бюджетом. Заказывала 2 позиции в одной упаковке, пришла только одна. Озон по телефону обещает 1-3 дня для возврата денег, в итоге пошел 5 день, ни денег, ни товара нет. В поддержке одни отписки, что им нужны ещё "сроки на решения вопроса", при этом четкую дату когда будет ответ не называют, даже после прямого вопроса. Не связывайте в общем. Ранее заказывала каждый месяц от 5 000 и больше. Планирую разобраться с текущим фейлом и больше никогда не заказывать. Благо маркетплейсов много.