Ёжики плакали, кололись, но продолжали жрать ненавистные кактусы...
Ну, надо читать регламент, но скорее всего дело проигрышное, там наверняка написано, что брокер имеет право уведомить, но не обязан, так же как и имеет право закрыть вашу позу сразу, но не обязан. Регламенты утверждаются биржей, поэтому это 99.9% так.
В свою очередь вы, как спекулянт, обязаны постоянно контролировать ситуацию на счёте, если торгуете "на все", то есть с максимальным плечом. Где вы были в 7:30, почему оставили счёт с такими рисками без присмотра?
В общем, мои соболезнования, но Альфа действовала в рамках стандартных процедур, здесь почти без шансов.
Я тоже заходил в аккаунт из Крыма летом, посмотреть счет. Но мне просто не давало зайти сначала, из-под VPNа зашел потом. Думаю, IB в курсе, что я заходил, но мой счет не заморожен. Так что хз, можно они не "просто заходили", а активно торговали.
Хотя после этого IB прислали, что они обнаружили, что я работаю на американского работодателя. То есть, возможно, какую-то проверку в отношении меня провели, и решили отстать (потому что крымчане не могут наниматься к американскому работодателю даже).
Я не консультант, чтобы кому-то что-то аргументировать. Пользоваться удобнее, стоит дешевле в разы, и нужные мне функции (звонить, делать хорошие снимки, играть в простые игры) в наличии. Про пиксели и ядра ничего не знаю, это наверное какие-то цифры для тех, у кого в штанах сантиметров не хватает.
Все, кому я посоветовал - в итоге не жаловались и спасибо говорили. Хотя бы текст начали набирать как люди, при помощи SWIPE.
"Вы уж определитесь, весело вы посмеетесь и забьете, или все-таки будете требовать свое."
За 12 тыр - поругаюсь с поддержкой минут 20 максимум. Чтобы начать клепать какие-то посты (но не в тырнеты, ясен пень, а в прокуратуру) - это тыр на 100 хотя бы должна быть проблема.
"С техподдержкой не вам меня учить общаться."
Угу, оно и заметно, если пошли плакаться по тырнетам в итоге.
С техподдержкой значит не умеете общаться, у меня всегда деньги возвращаются в тот же день или на следующий. Выучите уже, черт возьми, простые заклинания вроде "прокуратура", "чарджбэк", "ЗоЗПП", тогда не придется бегать по всяким инфопомойкам плакаться и тратить по полчаса на излитие души.
И что же вы сделали? К маме побежали плакаться в юбку, или на VC слезный постик накатали, с описанием как плохой яндекс вас обидел?
"Зарплата" у меня меньше, но годовой доход с бонусами - больше. Но вы не завидуйте, от стиля написания это мало зависит.
Мои соболезнования, вы попали в ужасную ситуацию. Но надо понимать, что от банка ВТБ и даже мосбиржи тут мало что зависело - работали стандартные процедуры риск-менеджмента, плюс решения ЦБ РФ не открывать торги. Почему они оказались такие - это хороший вопрос, возможно, чтобы не грохнулись крупные брокеры.
В общем, главный виновник вашей беды сидит не в ВТБ и даже не в ЦБ.