#ЯндексМаркет долбанный ЯндексМаркет. Вот интересно, они действительно стали вдруг считать себя чем-то особенным??? Каждый второй мой заказ был доставлен с опозданием. Даже сейчас я сижу и жду курьера. С двумя заказами сразу. Вот тебе и бравурные речи. Мы ЯндексМаркет, мы такие п….тые, а на самом деле ничего нет. Ни клиентского сервиса нет, ни поддержки нет, ничего нет.
Звонишь - в пустоту, либо не абонент, либо не берут трубку. Ссылку на трекинг курьера либо вообще не дают, либо дают не работающую.
Я в логистике с 2007 года и меня коробит от всего этого. Как же основные правила логистики, как же, черт возьми, клиентский сервис, NPS и прочая ерунда, о которой долбанный Яндекс втирает нам на каждой конференции!!! Сплошная брехня за красивой обложкой. А ведь там люди получают не малые деньги, вопрос только за что?
Так что подумайте, быть с ними или Не быть.