Аналогичная проблема с Яндекс.Еда. Отменили 2 заказа и не возвращает деньги. Проблеме уже порядка 3-х недель. Поддержка футболит стандартными скриптовыми отписками (платеж поступит в течение 7 дней) и тупо закрывает диалог. Но уже прошло больше времени. Живу в регионе Тверь.
Поддержка по почте просит выписку со счета, но в выписке тоже нету этих денег. Печально.
Аналогичная проблема с Яндекс.Еда. Отменили 2 заказа и не возвращает деньги. Проблеме уже порядка 3-х недель. Поддержка футболит стандартными скриптовыми отписками (платеж поступит в течение 7 дней) и тупо закрывает диалог. Но уже прошло больше времени. Живу в регионе Тверь.
Поддержка по почте просит выписку со счета, но в выписке тоже нету этих денег. Печально.