ОБУКА Блог

Случайные покупатели, как правило, самые капризные клиенты. Такие покупатели внимательно относятся к любой погрешности. Если их что-то не устраивает, они ограничиваются одной покупкой и переходят к конкурентам. Для того чтобы случайный покупатель стал постоянным, компании необходимо убедить его в том, что он сделал правильный выбор.Компании тратят…

Промышленная революция была временем масштабов без ущерба для качества. Но с «промышленной революцией продаж» быстро становится понятно, как масштабироваться.

Первая и вторая промышленные революции перевернули мир с ног на голову, отойдя от традиционного мастерства (когда один человек выполняет одно изделие) к объединению нескольких экспертов…