Рома Диомидов
Вот такие ответы я получаю от тех поддержки, сейчас написал 3е обращение, жду реакцию..
На самом деле если бы торговля моими товарами была только по предоплате, я был бы только рад. Попробую узнать про такой Вариант в тех поддержке, спасибо за рекомендацию!
Но ведь он даже не оплачивает заказ, разве это считается совершенной сделкой?
При чем тут закон, мы говорим о неадекватном покупателе, который целенаправленно терроризирует продавца. Тех поддержка для того и нужна, чтобы улучшать условия как для покупателя, так и для продавца, в данном случае атаке подвергается продавец, адекватная тех поддержка должна встать на его сторону.
Если у вас есть какие-то решения, я с удовольствием их выслушаю и применю, для этого я и написал эту статью
Да, кончено обманывать могут как клиенты, так и продавцы, для этого и существует тех поддержка, которая должна разбираться в каждом конкретном случае. У когда человек заказывает 12 одинаковых позиций и делает по всем возврат и потом заказывает еще 35 позиций и при этом всегда выкупает товар в полный ноль, разве это не значит что он специально пытается навредить продавцу? И как продавец должен защищаться в данном случае если не просить помощи у тех поддержки?
Ребята это победа, вайлдберрис задумались о продавцах
https://www.forbes.ru/biznes/448247-pocemu-kompania-bogatejsej-zensiny-rossii-wildberries-vvela-platu-za-vozvrat-tovarov