Авито, здравствуйте!

27.11 мой профиль в качестве продавца заблокировали прямо во время диалога с клиентом. Просто внезапно произошел вылет из профиля. При попытке заново войти в аккаунт появляется такое окно:

Не понимаю, в чем причина?

Прошел проверку по ИП, как положено так как занимаюсь продажей. Авито потребовало и прошёл. 25.11.2024 положил на аккаунт 23 000 рублей, купил продвижение. (Чек и данные все есть)

Также с некоторыми людьми у меня там идет диалог, а я не могу с ними связаться из-за блокировки. Некоторым идет Авито.Доставка и клиенты просто увидят заблокированный профиль, это абсурд просто. И что с товаром будет ??

Сколько помню, раньше я спокойно покупал продвижение, и не было никаких блокировок... В профиле продавца у меня 5 звезд, я не хочу терять этот рейтинг. Видимо, блокировка моего аккаунта была технической ошибкой. Авито, прошу помочь разобраться в этой ситуации.

Поспрашивал знакомых, какой-то массовый сбой что ли, или как это называется. Когда аккаунту 8 лет, все проверки пройдены, бюджет в месяц около 200 000 рублей. (Может конечно это для Авито не деньги, но все-таки)