Den ТV

Подтверждаю такое отношение Яндекса, только уже со стороны водителя (автодоставка, автокурьер), причем оно такое в нескольких проектах - Яндекс Еда и Яндекс такси(курьер/доставка). Оштрафовать могут за то, что совершил какие то действия соблюдая правила сервиса (причем никто особо вникать в проблему не хочет, пишут "мы не можем изменить принятое решение"), поддержка часто работает шаблонно, порой даже отвечая на какие то другие вопросы, а не поставленные. Потратил в совокупности десятки (!) часов на общение со службами поддержки этих проектов. Монополизм ужасная штука, когда вот такие гиганты ведут себя как мелкая гопота. А когда то я тоже думал "это же ЯНДЕКС"...

Не вводите в заблуждение. В Макдональдсе сбор заказа (при доставке) происходит по чеку. Но могут ошибиться и что то не доложить, как и в обычной ситуации бывает, сам в макавто с этим сталкиваюсь периодически. + Если пакеты запакованы, то претензии к Макдональдсу, а не к курьеру. Более того, редко, но так бывает, что заклейка на пакетах рвется, особенно когда в Макдональдсе туда напихивают.