База по работе с блогерами.

Как эффективно выстроить работу с блогерами для увеличения охвата вашей аудитории. Вы поймете, как использовать инструменты для поиска подходящих блогеров и какие критерии отбора применять для достижения лучших результатов.

Мы разберем базу:

Работа с блогерами (или инфлюенсерами) может дать мощный приток внешнего трафика и продаж, но при неправильном подходе можно легко потратить бюджет впустую.

Вот пошаговая инструкция, как выстроить эффективную работу с блогерами для продвижения товаров на ОЗОН:

Шаг 1. Цель и формат сотрудничества

Прежде чем искать блогеров, ответьте на вопрос: Что Вы хотите от блогера?

Какой формат вам нужен?

И самый главный вопрос, который нужно задать - он про деньги.

Тут я рассуждаю в формате поставьте цель и декомпозируйте ее. А не сколько денег вы готовы инвестировать в рекламу. Вам нужно разложить ваш план на простые элементы и части, которыми можно управлять.

Да, банально сколько вы хотите заработать с рекламы у блогеров.Поставьте себе конкретный финансовый план.

Шаг 2. Поиск подходящих блогеров

Как искать блогеров?

Да и способов, где искать лидеров мнений масса. Блогеров очень много, другой вопрос, а конкретно где?

В каких же соцсетях селлерам выстраивать работу с блогерами и где их лиды?

По сути нас долгое время приучали к тому, что купить можно что-то перейдя по ссылке в описании и кликнуть тут, и сразу окажешься в карточке товара. Алгоритмы Нельзяграма (которым по прежнему пользуются более миллиона людей в месяц) и Ютьюб (в котором более 200 тыс месяс) работают так, что они изучают поведение аудитории и следят за их предпочтениями, на это потрачено огромное количество ресурсов. Телеграм (в котором каждый месяц более 700 тыс человек), также стал площадкой с огромным количеством аудитории, и по ее составу также напоминает Нельзяграм. А на пятки ему наступает ВК (в котором около 650 тыс человек), но это другая аудитория, она особенная. Аудитория ВК любит длинные тексты, они любят давать советы и комментировать, но эта аудитория эмоциональные покупки делает редко. Но если они купят, то скорее всего будут советовать и рекомендовать этот товар всем.

Но следует запомнить, что для лучшего охвата нужно пробовать и тестировать каждую их них.

Шаг 3. Анализ блогера

В самом начале сделайте общее представление о блогере по следующим критериям:

Очевидно, что слишком много подписчиков без активности - тревожный знак!

TrendHero (для Нельзяграм), TGStat (для Telegram), Popsters (для Вконтакте), Viewstats (для YouTube) и другие.

Все эти данные внесите в таблицу. Шаблон такой таблицы вы найдете в дополнительных материалах к этому занятию.

И вот уже после этого вам нужно выйти из “зоны комфорта” и написать блогеру.

Шаг 4. Коммуникация с блогером.

Первое сообщение может быть любым, главное, чтобы блогер обратил на вас внимание и вам ответил.

Вот мой пример, пользуйтесь :)

Заявка на рекламу!(Имя блогера), здравствуйте.Меня зовут (Имя менеджера), я представляю компанию (название Бренда), Мы - топселлер (конкретно чего) на Ozon и WB, официальный дистрибьютор и производитель под собственным брендом (если это так)

Вот ссылка на наш магазин: (вставляете ссылку)

Нас интересует рекламная интеграция, рассказать о товаре, на Вашу аудиторию.

Вам интересно наше предложение?

И не бойтесь, что блогер Вам не ответил. Возможно ваше сообщение потерялось среди многих или попало в бан. Для этого у блогера есть менеджеры, контакты которых можно найти в тех же отзовиках или написать блогеру в другую соцсеть. И да, нужно писать много.

И вот после положительного ответа на сообщение, Вы уточняете статистику блогера, в видеоформате. Для этого блогер открывает статистику своего аккаунта на своем телефоне и записывает короткое видео экрана. Есть те, кто присылает скрины, но скрины можно подделать в фотошопе, это риск нарваться на мошенников.

Если информации недостаточно, а нам ее всегда мало, то можно запросить у блогера:

Клики нам нужны, чтобы точно рассчитать эффективность блогера. И да, это клики по его предыдущим интеграциям, с другими рекламодателями. Но это очень важный момент для статистики, так вы можете декомпозировать рекламу.

Все эти данные внесите в таблицу.

И после тщательного изучения уже предложите блогеру свой товар.

Хотя, не исключаем того, что можно предложить товар блогеру сразу, если он на рекламе у Вас один.

Написать можно так, адаптируйте мой пример под ваш товар:

Здравствуйте, (Имя блогера!) Я вернулся к Вам :)Предлагаем Вам на рекламу (ссылка на конкретный товар)

Скажите, если товар мы оставим Вам, какую скидку можно получить на рекламную интеграцию, можете сказать мне итоговую сумму рекламы с учетом стоимости за товар?

И какая у Вас ближайшая свободная дата?

Далее, вносим полученную информацию в таблицу.

Важно зафиксировать понятную цену, которую обозначил блогер.

Это не бартер, а коммерческая интеграция с учетом стоимости товара!

Опять же тут все индивидуально, не обижайте блогеров.

И в самом конце сделайте резюме: Почему нужно взять этого блогера? Ваши выводы и все положительное, что удалось найти по блогеру, для принятия решения по его согласованию.

Базово тут только то, что цена может не понравится и тут вступаете Вы как переговорщик и договариваетесь на лучших для Вас условиях. Как бы кто не говорил - торговаться можно и нужно!

Всегда договаривайтесь на фиксированные условия. В переписке и в договоре.

Как только блогер согласован, Вам нужно купить у него рекламу и согласовать дату интеграции.

И тут финальный штрих в договорных отношениях. Вам нужно запросить у блогера реквизиты, подписать договор и запросить у него счет.

После чего, а может быть и ранее, вы отправляете блогеру Техническое Задание.

Шаг 5. Подготовка ТЗ для блогера

Если блогер хороший - не прописывайте все досконально, а тезисно укажите:

Важно дать структуру, но оставить стиль на усмотрение блогера. Он блогер - он актер, вы знаете ваш товар - вы режиссер.

Если ваши интеграции имеют бартерный характер, или Вы массово закупаете блогеров, то лучше постараться прописать максимально подробное и полное ТЗ, с фразами-связками и лучше сделайте скрины, как надо и как не надо. Можно пойти дальше и дать чек-лист, чтобы блогер сделал так, как нравится Вам.

Шаг 6. Подготовка к интеграции

Вам нужно позаботиться, чтобы блогер купил товар заранее, а не находился за день до интеграцией в ожидании его на ПВЗ.

Побеспокойтесь, что товар пришел в хорошем качестве, что этикетка читабельна и товар цел и готов к рекламе.

Заранее запросите у блогера отзыв на товар. Пусть он пришлет скрин.

Уточните у него, все ли он понял в самом ТЗ, есть ли у него блестящие идеи или может ему нужно вдохновение и нужно прислать несколько удачных интеграций?

Важно заранее подготовить блогеру UTM-метку, ее можн осделать в ЛК селлера, а можно и в сервсие Мобзио.

Спецссылки помогают понять:

Шаг 7. Интеграция с блогером

Заранее, за день или два, просите, чтобы блогер прислал Вам на согласование креатив.

И не бойтесь сказать блогеру, что Вам что-то не нравится. Это черновой вариант, который блогер обязан исправить и устранить ошибки.

Как только Вы все согласовали и блогер выпустил интеграцию, обязательно пройдите по ссылке где есть UTM-метка или диплинк, и зафиксируйте, что она ведет на ваш товар.

Отследите, что стоит маркировка правильно.

И ждите крутых результатов, чего я Вам искренне желаю!

Шаг 8. Анализ результатов

После размещения запросите у блогера статистику по кликам.

И внимательно отследите охваты, переходы, продажи (если возможно)

Но важно помнить, что результат интеграции ≠ только продажи. Иногда это:

Итак, мы с Вами прошли долгий путь от поиска блогера, до успешной интеграции с ним.

Тестируйте: начните с 3–5 блогеров и сравните результат.

Я и мои селлеры склонны покупать 10 интеграций по 10к рублей, чем одну за 100к, ну думаю и Вы с этим согласитесь.

Закупайте рекламу регулярно - один блогер не показатель. И старайтесь чередовать блогеров, не нужно делать много интеграций в один день, так Ваша статистика будет чище.

Собирайте пул лояльных блогеров, с кем можно сотрудничать регулярно, делайте их своими амбассадорами.

Используйте их контент (с разрешения) в рекламе, на лендинге, в карточках.

Чтобы Вы не потерялись в том, куда вносить всю информацию, я Вам даю свою рабочую таблицу

Шаблон таблицы по работе сблогерами.

Скопируйте файл себе и используйте в работе.

Желаю Вам хороших интеграций! Всех обнял.