Что делать, если нет заказов на фрилансе? 10 причин их отсутствия и 10 решений

Рассказываем, почему вы не получаете заказы и какие действия помогут привлечь клиентов. Полезные советы для начинающих фрилансеров ждут вас в статье!

Уже многие годы Kwork является главной площадкой для тысяч талантливых специалистов, где они находят клиентов, продают свои услуги и успешно зарабатывают. Если вы профессионал своего дела, то выполнить заказ для вас не составит труда. Другой вопрос – как этот заказ найти?

Несмотря на опыт и профессионализм, многие начинающие фрилансеры сталкиваются с проблемой отсутствия заказов. Это вызывает недоумение и, конечно, демотивирует. Первое, что важно знать – это происходит не просто так. Второе – эту ситуацию можно легко исправить. Давайте разбираться, как же это сделать.

Как только вы зарегистрировались на Kwork, первое, что нужно сделать – оформить свой профиль. Да, именно это должно быть самым первым, а не поиск заказов. Дело в том, что каким бы профессионалом вы ни были, покупатель никогда об этом не узнает, пока вы ему об этом не расскажете. Именно это вы должны сделать: представить себя как специалиста, рассказать о своем профессионализме, выделить основные навыки. Так заглянувший на вашу страницу покупатель сможет понять, с кем ему предстоит работать, а работать с профилем-анонимом обычно желания не возникает.

О том, как грамотно оформить профиль и избежать ошибок, читай в статье «Как оформить профиль на Kwork: 7 ошибок и 7 решений».

Мы не устанем повторять, что портфолио – визитная карточка фрилансера. Оно важно для специалиста любой профессии, но если вы работаете в творческом направлении, то без портфолио точно не обойтись. Покупатель хочет понимать, на что вы способны, не только по вашим словам, но и по конкретным примерам. Поэтому обязательно подкрепите рассказ о себе в профиле своими лучшими работами в портфолио.

В статье «Создаем портфолио: какие ошибки могут отпугнуть от вас покупателя» рассказали, как создать портфолио профессионала, которое точно привлечет внимание покупателей.

В первую очередь Kwork – маркетплейс фриланс-услуг. Заказчики приходит сюда за готовыми решениями и первым делом ищут их в каталоге кворков. Поэтому, если вы не создали кворки, то покупатель просто не сможет найти вас и ваши услуги.

А как же Биржа, спросите вы. На Биржу покупатели чаще всего приходят в двух случаях:

Тогда клиенты создают проекты на Бирже и выбирают исполнителей из откликнувшихся продавцов. Но даже в этом случае советуем вам создать кворки: их можно прикреплять к отклику на Бирже, если проект покупателя создан в той же рубрике, что и ваш активный кворк. Если заказ будет ваш, то вы прокачаете не только свой профиль, но и рейтинг конкретного кворка.

Если у вашего кворка непривлекательная обложка, а информация в описании размыта, непонятна и недостаточно точна, клиент решит, что вы несерьезно относитесь к своей работе, потеряет интерес к вашему кворку и отправится искать следующего исполнителя.

Поэтому при создании кворков уделите особое внимание их оформлению:

1. Яркая привлекательная обложка – то, что первым увидит потенциальный клиент. Она может как сразу привлечь внимание, так и сделать вашу услугу невидимкой для заказчика, так что выбор за вами.

2. Четкое понятное название – именно по нему покупатель сможет найти ваш кворк, поэтому название должно ясно отражать суть услуги.

3. Описание кворка – то, что поможет покупателю принять решение о заказе. В описании услуги клиент должен увидеть:

Совет: заранее ответьте на часто задаваемые вопросы покупателей – это поможет избежать лишних уточнений и ускорит начало вашего сотрудничества.

О том, как сделать продающее оформление кворков, читайте в статьях: «Принципы оформления кворков для успешных продаж» и «7 советов: как написать продающее описание кворка». И, конечно, не забудьте пройти наши уроки, если еще этого не сделали – они точно разложат все по полочкам.

Когда вы завышаете стоимость своих услуг, это может отпугивать потенциальных клиентов. Во-первых, они могут найти более доступные варианты среди ваших конкурентов. Во-вторых, если у вас еще нет выполненных заказов и отзывов, то высокая цена не выглядит оправданной в глазах покупателей.

В то же время, если вы занижаете цену на свои кворки, это может вызвать подозрение у клиентов относительно качества ваших услуг. И тогда они предпочтут обратиться к более дорогим специалистам. Да и в целом в демпинге нет ничего хорошего, а на фрилансе тем более:

Поэтому постарайтесь найти баланс между ценой, качеством работы и конкурентоспособностью на рынке. Тщательно оцените свои навыки, опыт и стоимость услуг и сравните их с квалификацией фрилансеров-коллег, чтобы предложить клиентам адекватные и конкурентоспособные цены.

В статье «Прайс-лист фрилансера: как оценить стоимость своей работы и не прогадать» вы найдете ответы на все вопросы и сможете установить конкурентоспособные цены.

Конкурентная ниша может стать причиной отсутствия заказов у начинающих продавцов. Покупатели часто предпочитают работать с более опытными и узкоспециализированными специалистами, которые могут предложить более качественные и целенаправленные услуги.

Для того чтобы выделиться из массы конкурентов и привлечь покупателей, попробуйте рассмотреть более узкую нишу. Это не значит, что вам нужно переучиваться на другую профессию – оставайтесь в своем направлении, но копните чуть глубже.

Например, продавец на Kwork Виталий Горбов поделился в интервью, что целенаправленно занишевался в сфере онлайн-образования и внутри этого направления предлагает множество разных кворков: «Я выбрал такую узкую нишу не просто так: нишевый специалист вызывает намного больше доверия у заказчиков, и его намного чаще выбирают».

А Владислав Панищев в интервью рассказал, что даже в 2022 году ниша креативов для Telegram была практически свободна на Kwork. Поэтому он создал кворки, предложив все услуги, связанные именно с Telegram, и за 2 месяца выполнил более 160 заказов.

Разнообразие услуг в узкой нише поможет вам позиционировать себя как эксперта и привлечь заинтересованных клиентов, готовых платить за качественные и специализированные услуги.

Советуем прочитать статью «Конкуренция на фрилансе: как выделяться среди профессионалов» – там вы найдете советы, которые помогут вам оставаться конкурентоспособным даже на старте.

Успех не придет, даже если его очень хотеть и ждать, но ничего для этого не делать. С заказами то же самое. Многие новички на Kwork оформляют профиль, создают кворки и замирают в ожидании заказа. Вот только расслабляться рано – отправляйтесь на Биржу и ловите заказы там. Это лучший способ получить первое сотрудничество, когда у вас еще нет ни рейтинга, ни отзывов.

Выбирайте проекты, которые сможете выполнить и составляйте продающие отклики. И это не пустой совет, который мы сами придумали: почти в каждом интервью продавцы рассказывают, что помогло им быстро стартовать на Kwork, и почти каждый начинал именно с Биржи. Дорожка уже проторена и доказала свою результативность, так почему бы не пойти по ней, вместо того, чтобы ждать у моря погоды?

Допустим, вы уже пробовали отправлять отклики на Бирже, но это не принесло результата. Возможно, дело в том, что вы откликаетесь на все подряд, а к выбору проектов стоит относиться внимательно.

Во-первых, у вас есть ограниченное количество коннектов для откликов (30 для новичков). Поэтому, если вы отправите отклик на неподходящий проект, то потом вам может не хватить коннектов для действительно стоящего задания.

Во-вторых, при выборе проекта вы должны быть на 100% уверены в том, что справитесь с задачей, и точно знаете, как сделать эту работу. Если вы получите заказ, но не сможете его выполнить, то начало карьеры на фрилансе станет не самым удачным.

В-третьих, у вас будет больше шансов получить заказ, если вы будете откликаться на проекты именно своего профиля. Поэтому не стоит тратить коннекты на задачу по созданию логотипа, когда ваш профиль, портфолио и кворки говорят о том, что вы копирайтер.

Если покупатель не будет уверен в том, что вы сможете ему помочь, заказ уйдет другому продавцу – тому, кто эту уверенность дал.

Совет: выберите любимые рубрики, в которых оказываете услуги, чтобы видеть на Бирже и получать в рассылках только актуальные для вас проекты.

Если вы уверены, что откликаетесь на проекты вашего профиля, но все равно не получаете заказы, тогда причина может скрываться в самих откликах. Ваше сообщение покупателю должно быть максимально персональным (забудьте про шаблоны), объяснять, как вы справитесь с поставленной задачей и почему именно вы справитесь с ней лучше других.

Советуем прочитать статью «Вас выберут! Как писать суперотклики и стабильно получать заказы на Бирже» – она поможет избежать ошибок и составить качественный отклик на проект покупателя.

Вы можете все сделать правильно: оформить профиль и портфолио, создать самые продающие кворки и оставлять самые потрясающие отклики. Но если при этом у вас не будет эффективной коммуникации с покупателем, вы все равно можете упустить заказ. Поэтому всегда:

Скачивайте мобильное приложение Kwork, чтобы всегда оставаться на связи с покупателями. Доступно для iOS и Android.

Это правда очень-очень важно, ведь по ту сторону экрана находится живой человек, такой же как и вы, и ему тоже хочется, чтобы ваше сотрудничество было результативным и приятным. А эти простые правила помогут вам улучшить коммуникацию с покупателями и повысят шансы на получение заказов.

Желаем вам удачи в поисках заказов и успешного сотрудничества! И помните, что даже в сложных ситуациях всегда есть шанс на изменения к лучшему. Развивайтесь, становитесь самым-самым в своей области, и ваш труд не останется незамеченным. Успех придет к тем, кто не боится трудностей и готов постоянно двигаться вперед!

#kwork #фриланс