Договор для заказчика ремонта: важное + формулировки
Привет! Я Наталья Новикова, юрист по договорам, автор книг в жанре фантастики и приключений. Веду канал «Истории под соусом».
Как написать в договоре, чтобы обои шли стык в стык, исполнитель исправлял косяки бесплатно и быстро, должна ли у него быть страховка. Можно ли отказаться от договора, если исполнитель сделал ремонт не по проекту, вернуть деньги за испорченные материалы и затянутые сроки. Об этом в сегодняшней статье: интересы заказчика в договоре ремонта, как всё учесть - рассмотрим под лупой.
Что проверить, чтобы исполнитель не оспорил договор через суд
- Три раздела, они называются: предмет, цена, срок выполнения работ.
- Обязательно пропишите адрес объекта: область (край), город, улица, номер дома, квартиры (если есть). Это помогает собрать дополнительную базу фотографий объекта, если была внешняя отделка.
Как оплачивать работы
Конечно, 100% предоплата в такой сфере очень рискованна. Советую разбивать работы на этапы и платить по ним.
Чтo пpoвepить в cмeтe
Лучше приложить к договору подробную смету (ст. 709 ГК РФ). Её обычно составляет исполнитель.
Иногда пишут цены на материалы дороже, чем можно найти на рынке, бывает, что занижают площадь объекта — чтобы цена была ниже, чем у конкурентов.
Прописать, кто закупает материалы
Если их покупает исполнитель, запросите сертификаты.
Больной вопрос — непредвиденные расходы. Лайфхак решения
В смете можно предусмотреть большинство неожиданных ситуаций, если грамотно её проработать.
Что важно включить:
- Все этапы выполнения работ, их стоимость. Какие работы в ходят в каждый этап.
- Подробный расчет расхода материалов на каждый вид работ.
- Материалы на замену — по каждому виду работ, со стоимостью, плюс расчёт расхода материала. С указанием брендов и марок материалов, которые планируется покупать.
- Срочность доставки. Бывает, что в процессе исполнитель «обнаруживает», что не хватает шурупов/клея/др. и заказывает срочную доставку маленькой партии, чтобы продолжить работу. Это переплата из кошелька заказчика — необходимо зафиксировать в договоре, что ответственность за такую срочность на исполнителе, а значит, и платить будет он.
Подвохи со сроками работ
Бывает, вижу такие фразы в договорах: «срок выполнения работ составляет 30 дней с момента подписания настоящего договора».
Чтобы договор не оспорили в суде из-за срока, заказчику нужно прописать конкретные даты начала и окончания работ.
Укажите стандарты качества работ
Чтобы не было сюрприза в виде запененных сквозных дыр по бокам окон, в которые дует ветер, или выпирающих подоконников, нужно описать требования к работам.
Где взять?
Какие обязанности подрядчика помогут получить ремонт в срок
Пример формулировок, которые нужно включить в договор в раздел «Обязанности подрядчика/исполнителя»:
- разработать, согласовать и сдать заказчику результат работы в полном объеме и в сроки, установленные графиком выполнения работ (если он есть) в соответствии с договором, техническим заданием заказчика (если оно есть), техническими условиями (если они есть), нормативными документами;
- иметь в течение всего периода срока договора действующие лицензии на лицензируемые виды деятельности, предусмотренные договором (если закон требует для выполнения работы наличия у подрядчика соответствующей лицензии), свидетельство о допуске к работам, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, выданное саморегулируемой организацией (ст. 55.8 Градостроительного кодекса РФ);
- выполнить задание заказчика способом, который определил заказчик;
- возместить убытки, причиненные случайным повреждением или утратой материалов, оборудования или иного имущества, предоставленного заказчиком для выполнения работы.
Как принимать работы: нюансы
- Что здесь важно: принимать в срок, который написали в договоре.
- Работа разбита на этапы — принимать по этапам.
- Нашли косяки — за сколько дней исполнитель должен их исправить.
- Эти исправления тоже принимать по акту.
Знали бы вы, сколько судов выиграли те, кто подписывал акты.
Гарантия качества работ
Исполнитель должен давать гарантию на результат своих работ и прописать срок этой гарантии в договоре.
Это значит, что если после того, как приняли работы, вы найдёте косяки, которые не заметили раньше, исполнитель должен бесплатно их исправить.
Гарантийный срок считается с того момента, как вы приняли работы по акту.
У исполнителя должна быть страховка?
Это необязательно, но поможет застраховаться от непредвиденных случаев.
Например, если при ремонте затопят соседей, страховка исполнителя покроет часть ущерба (или нет, тут как суд решит/как договоритесь).
Какую ответственность будет нести исполнитель
Ответственность закрепляют в договоре в виде штрафов или пеней.
Пени рассчитываются за просрочку:
- к исполнителю — если просрочил сдачу работ;
- к заказчику — если задержал платёж.
Как лучше сформулировать
Пример: исполнитель нарушил срок — 1000 рублей штрафа за каждый день просрочки.
Зачем заказчику писать себе штраф за задержку оплаты. Можно же не писать, и тогда штрафа не будет?
Это так не работает. Если заказчик не напишет штраф за то, что просрочит оплату, то исполнитель сможет потребовать с него штраф по ст. 395 ГК РФ в размере ключевой ставки Банка России.
Простыми словами: если написать в договоре штраф меньше, чем в ст. 395 ГК, то будет действовать именно этот штраф, поменьше.
Поэтому логично включить в договор условие о том, что если заказчик просрочит оплату, то будет платить штраф, например, в 0,1% от неуплаченной суммы.
Такое добавление помогает ограничить сумму штрафа: она не будет больше 5%, даже если просрочите платёж на много дней.
Когда можно отказаться от договора
Стоит прописать это в разделе «расторжение договора».
Например, заказчик может расторгнуть договор в случае, если исполнитель:
- просрочил работы больше, чем на ___ дней;
- отказался устранить дефекты на текущем этапе работ или не устранил их в срок;
- сделал работу не по техзаданию/проекту (прилепил что-то лишнее или, наоборот, не прилепил нужное);
- работает без лицензии (если она нужна для его вида работ).
Помните, что заказчик имеет право в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора (ст. 717 ГК РФ). При этом он обязан заплатить за работы, которые уже сделаны.
Какие документы должны прилагаться к договору:
- проект ремонта с размерами, цветами, и пр.
- смета, где написать все виды работ и их объёмы;
- акт передачи ключей, материалов.
Исполнитель должен расписаться в том, что все материалы получил. Опишите материалы максимально подробно. Если исполнитель испортит ваши стройматериалы, можно требовать возмещения их стоимости;
- акт сдачи-приема работ: что именно сделано, подробно. Подписывают заказчик и исполнитель.
Вы присматриваете какие-то интерьеры на будущее? Что больше всего нравится?
Буду рада видеть в моем канале «Истории под соусом». Пишу о том, как организовываю время, чтобы успевать читать, как нахожу творчество в "скучной" жизни.