Госдума поддержала в первом чтении законопроект о выдаче ваучеров туристам вместо возврата денег Статьи редакции

Власти также смогут определять условия отмены бронирований гостиниц и расторжения договоров перевозчиков.

Госдума в первом чтении поддержала поправки к законопроекту о дополнительной поддержке туристической отрасли:

  • При введении режимов ЧС, повышенной готовности, угрозе их возникновения в России или при ограничении въезда туристов в другую страну правительство может разрешить туроператорам не возвращать деньги за путёвки. При этом компании должны будут предоставить клиенту равнозначную замену туру. Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму.
  • Власти смогут определять условия отмены или переноса бронирований гостиниц и возврата денег клиентам.
  • Обязательства туроператора оформляются отдельным документом, форму которого устанавливает правительство. Если фактическая стоимость услуг окажется выше цены, указанной в договоре, туроператор не вправе требовать с клиентов доплаты.
  • Власти смогут устанавливать условия изменения и расторжения договора перевозчиков и пассажиров, а также возврата денег за билеты.

7 мая 2020 года «Коммерсантъ» сообщил, что правительство подготовило законопроект, который может разрешить перевозчикам выдавать ваучеры вместо возврата денег за билеты на самолёты и поезда. 8 мая документ внесли в Госдуму.

0
62 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
Александра Аболенина

А банки будут принимать ваучеры на погашение кредита?

Ответить
51
Развернуть ветку
Денис Демидов

Скажите спасибо, что пока банкомат ваучеры с зарплатной карты не выдает вместо денег, а то могут и для них такой закон принять, на случай паники и прочего.

Ответить
12
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

Это у вас инсайдерская информация или просто воображение разыгралось?

Ответить
–2
Развернуть ветку
Anton Matrosov

Выводите заранее в кэш, и складывайте в банковские ячейки

Ответить
0
Развернуть ветку
Андрей Калинин

Банковские ячейки? здесь недавно была статья о них. Все равно что сразу выкинуть

Ответить
5
Развернуть ветку
Anton Matrosov

Почему? Как аргументировалось?

Ответить
1
Развернуть ветку
Андрей Калинин

Массовым воровством из ячеек и отсутствием возможности доказать факт воровства, т.к. нет фиксации внесения наличных/предметов в эту самую ячейку.
https://vc.ru/claim/116116-kak-v-banke-vtb-ischezli-dengi-iz-moey-bankovskoy-yacheyki

Ответить
9
Развернуть ветку
Anton Matrosov

Значит либо с описью, либо в разбивать на несколько ячеек в разных банках

Ответить
–1
Развернуть ветку
Андрей Калинин

Из этого значит что пользоваться ячейками не нужно.

Про опись: будете каждый раз в банк с двумя понятыми ходить(незаинтересованными, т.е. не являющимися вашими родственниками и тп), составлять акты внесения/изъятия предметов и средств.. а потом в суде эти акты просто не учтут, т.к. банк не отвечает за сохранность и в договоре будет соответствующий пункт. Но это только если ваших понятых вообще впустят в хранилище, скорее всего они просто поцелуют дверь и уйдут.
Есть такое понятие как "ответственное хранение" и тогда банк описывает ваше имущество в ячейке (но только деньги), но вроде таких банков уже нет - зачем лишний раз самому же брать на себя ответственность (лень искать по услугам банков есть ли сейчас такое, т.к мне это не нужно:) ).

Разбивать не вариант - ну потеряете вы в 7ми из 10ти ячеек содержимое. Вас такой вариант "сохранения средств" устроит?

Ответить
1
Развернуть ветку
Олег Романенко

Угу, оттуда брать удобнее. И ваучер взамен класть не надо

Ответить
4
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

Или в золото и горшок, а горшок - закопать 

Ответить
0
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

Можете процитировать где именно эта идея отражена в статье? Я ничего такого не вмжу

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Демидов

Банки на ладан дышат, любая серьезная паника их сложит на раз два, в 2018 её сильно опасались, а сейчас тем более. Логично, если правительство захочет приостанавливать возврат депозитов или простое снятие наличных сверх установленного ими лимита.

Ответить
1
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

Нет, не логично. И уж тем более это никак не следует из приведенной вами статьи.
Скорее просто банкам дополнительно денег дадут. Или требования к резервам снизят 

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Демидов

Почему тогда гос. аэрофлоту просто денег не дали? Зачем стали раком его клиентов ставить этими ваучерами?
Денег свободных скорее всего нет уже, напечатать проблема, так как печатные станок и так в три смены работает печатая триллионы.
https://www.finanz.ru/novosti/aktsii/cb-napechatal-dlya-spaseniya-bankov-6-trillionov-rubley-za-4-goda-1026706506
Если еще напечатать, то доллар легко за 150 перевалит, это может даже Путина снести, даже рабочий Уралвагонзавода будет недоволен.

Ответить
2
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

Не дали или еще не дали?  Вы опять же путаете меры помощи/ компенсацию убытков.

Ответить
–1
Развернуть ветку
Денис Демидов

Эти ваучеры еще один удар по власти, там же не идиоты сидят, они все прекрасно понимают, значит если идут на такие непопулярные меры, то денег свободных нет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Stanislav Markovich Zhurakovskiy

О, а вот и Защита прав потребителей подъехала!

Ответить
29
Развернуть ветку
Vl Al

Ворон ворону глаз не выклюет.

Ответить
3
Развернуть ветку
Артем Голендберг

Спасение компаний за счет потребителей, все как всегда!

Ответить
18
Развернуть ветку
Денис Демидов

Эта привилегия доступна лишь секторам экономики где доминируют гос. компании, а так все за счет компаний у нас, включая недокарантин.

Ответить
1
Развернуть ветку
Aleksey Bobkov

ваучеры без соли?

Ответить
13
Развернуть ветку
Евгений Широков

Это же не х.уй, чтобы с солью есть

Ответить
6
Развернуть ветку
Dmitry Romanovich

Спасибо, что доплатить не просят, а то у бедненьких бизнес загибается.

Ответить
3
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

А можно ли на эти  ваучеры повторно приватизировать, скажем, метталургический комбинат? А то я в прошлый раз опоздал

Ответить
12
Развернуть ветку
Slava Itprofi
Ответить
9
Развернуть ветку
Денис Демидов

Интересно, как их в народе назовут, путинки?

Ответить
2
Развернуть ветку
Economic Security

Просто наобещать - не пройдёт, нужно ещё бумажку дать, тогда все ок! 👌

Путешествию без посредников, они слабое звено.

Мой правила просты:

1. Не покупать ни чего за ранее
2. Не использовать посредников и агрегаторы тоже
3. Покупай билет у авиакомпании ( желательно не Российской) , а номер только напрямую у отеля
4. Не пользуйтесь скидками и акциями. Скупой платит дважды.
5. Ни каких кредитов

Пять не сложных правила и в разы больше вероятность что все будет отлично! 👍

Ответить
2
Развернуть ветку
Konstantin Timokhin

6. Ведьмаку платите чеканной монетой

Ответить
20
Развернуть ветку
Вася Пражкин

 4. Не пользуйтесь скидками и акциями. Скупой платит дважды.
Золотой Вы человек. Для любого бизнеса.

Ответить
7
Развернуть ветку
Economic Security

За каждую скидку клиент расплачивается по другому, например своими данными, всевозможной рекламой, т д

Акции как правило на не ликвидный товар или плохой. Хороший товар ни кто не будет отдавать по акции.

Кешбэк - это вообще дно.

Если про путешествия Отели и Билеты по скидке как правило без отмены и возврат средств.

Ответить
–2
Развернуть ветку
Игорь Пронин

Напрямую покупать - кинут на раз-два. В феврале разруливали.

Все отели и арендодатели, которым мы писали напрямую, мол, коронавирус, отмените нам бронь, верните деньги, нас посылали подальше.

Ну и поскольку все было через агрегаторов, следующим этапом создавали тикет и начинали общаться с саппортом. Через саппорт все деньги вернули.

ЭирБНБ и Букинг отработали нормально. Повезло, наверное. Однако, вывод такой - что бывает всякое.

Ответить
2
Развернуть ветку
Вася Пражкин

Впервые законопроект состоял из одной фразы:
«Хер вам, а не денег»

Во втором чтении первое слово заменили на «ваучер».

Ответить
4
Развернуть ветку
GREAKLY

А как они собираются бороться с chargeback-ом через кредитки? По правилам платежных систем (применяющимся, в том числе, и к международным транзакциям), если услуга не была оказана, то клиент имеет право на 100% возврат средств. То есть, Все, кто платил за авиабилеты, отели, туры, и.т.д. карточками могут написать заявление в банк и получить свои деньги назад (кэшем, а не какими-то ваучерами) вне зависимости от того, что думает по этому поводу правительство РФ. 
Я так получил возврат от Финнэйра и Брюссельских авиалиний. Они тоже предлагали ваучеры, ссылались на форс-мажор, и.т.д. Но когда я сделал chargeback claim, то сразу все вернули. Это они людям могут мозги парить, а с банком не забалуешь. No service = money back. Автоматически.

Ответить
4
Развернуть ветку
Georgy Naumov

Я чот не понимаю комментирующих - уууууу, ваучеры, защита потребителей! А что, есть другие хорошие варианты?

Принудительно заставить тур. операторов вернуть деньги? Хана всей индустрии.
Государству компенсировать убытки операторов? Извините, я не хочу, чтобы мои налоги тратили как на универсиады-олимпиады, так и на компенсации чьих-то поездок на Гоа, в равной степени.

И вообще, до этого пункта кто-нибудь дочитал:"Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму."

Ответить
2
Развернуть ветку
Kot Wild

То есть этот по идее,отменяет весь закон?И зачем тогда вообще этот закон?Чтобы время потянуть?

Ответить
0
Развернуть ветку
Georgy Naumov

Я читаю написанное так:

Вася купил тур на весну-лето 2020 г. Наступил коронавирус, тур отменился. Расстроенный Вася приходит к тур. оператору, но вместо денег ему предлагают расписку, что Василий сможет отправиться в абсолютно аналогичный тур осенью или вообще в следующем году.

Вася может не согласиться - тогда ему вернут деньги. А может прикинуть - сколько будет стоить тур и билеты в следующем году? А если всё подорожает? Так это Василия уже не беспокоит - туроператор не вправе будет требовать доплаты, а обязательство отправить клиента на Сейшелы никто не снимет.

Естественно, нужно читать полную версию закона и смотреть на практику. Но позицию "прочитал заголовок - пошел писать про кровавый режым",  - я тоже не приемлю. 

Ответить
1
Развернуть ветку
Vasiliy

Только скорее будет у Васи ваучер на 100р + 10% бонус (а не на конкретный тур), а туры осенью будут по 200 и разницу или компенсируй из своего кармана или бери тур дешевле (повезет, если такой будет).

Ответить
4
Развернуть ветку
Mikhail Bobko

"И вообще, до этого пункта кто-нибудь дочитал"

Нет.

Хотя мне туроператоров не жалко совсем. Правда там люди работают, вот они-то в массе своей ни за что пострадают

Ответить
0
Развернуть ветку
Антон

Впервые рад, что в ноябре не купил дешёвую путевку на май.

Ответить
2
Развернуть ветку
Денис Мамаев

Наконец-то отсутствие права будет прописано в законе. Теперь можно и конституцию обнулить за ненадобностью.

Ответить
2
Развернуть ветку
Художественный блик

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
1
Развернуть ветку
Денис Демидов

Власти смогут определять условия отмены или переноса бронирований гостиниц и возврата денег клиентам.
Теперь чинуш будет решать, а не закон.

Ответить
1
Развернуть ветку
Художественный блик

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0
Развернуть ветку
Денис Демидов

Главный авиаперевозчик страны гос. компания, значит все будет делаться так, чтобы она не пострадала в любом случае. Путин скажет всех угощаю, а по факту сами знаете как будет. Жить стало лучше, жить стало веселее.

Ответить
1
Развернуть ветку
Black Jack

Закон об объегоривании потребителей.

Ответить
1
Развернуть ветку
Евгений Симутин

В фнс похоже тоже ваучер придётся отправить, почтой заказным, все как положено

Ответить
1
Развернуть ветку
Leonid Sobchenko

с уведомлением?

Ответить
0
Развернуть ветку
Татьяна Умбрашко

Козлы

Ответить
1
Развернуть ветку
Николай Лещёв

А они понимаю, что турпакеты никто больше покупать заранее не будет при таких рисках в будущем? Ведь закон - это не про временную меру. То же самое билеты и брони. Если раньше за 4-6 мес покупали, то теперь, видимо, в последний момент, а бронь отелей только с отменой. 

Ответить
1
Развернуть ветку
Михаил Вейса

Покупал билеты у @S7 в декабре с датой вылета в апреле в Японию. Как только туда оф. закрыли въезд, в ЛК заполнил форму на возврат денег.
Через какое-то время прислали мне сертификат. Мол денег не вернем, вот воспользуйтесь в течение года.
Написал им заявление на бумаге, отправил. С момента, как они получили его, прошло больше месяца, тишина.
Собираюсь писать в Спортлото.

Ответить
1
Развернуть ветку
lebedevlive

В Июне должен был лететь в Грецию и помимо билетов оплатил еще жилье, и в итоге из 3 компаний: Букинг, Аэрофлот и Airbnb - деньги без проблем буквально за 1 день вернули только Airbnb. Букинг просто шлет на хуй, а Аэрофлот вроде подтвердил возврат денег, но поставил в какую то вечную очередь из отказников от этих ссаных ваучеров.  

Ответить
0
Развернуть ветку
A.A. Rayskiy

Завтра вылетаю в Турцию, но не вылетаю:)

Ответить
1
Развернуть ветку
Евгений Красняк

на 15 мая был заказан тур в Грецию, оплатил 50%, но предвидя ситуацию отменил его еще 16 марта. Денег жду, а эта статейка чет не обрадовала совсем.

Ответить
0
Развернуть ветку
Roman Trifonov

Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму.
Через 3 года по заявлению? Проценты по ставке рефинансирования или указанной в договоре о предоставлении займа компании? 

Ответить
0
Развернуть ветку
Петя Иванов

Закон обратной силы не имеет. То что куплено, должны возвратить

Ответить
0
Развернуть ветку
Вадим Демидов

У меня путёвка повисла на 6 июня, Турция.
Отмену не шлют, возврат по суду и не полной стоимости, насколько я понял.

Ответить
0
Развернуть ветку
Главный нос

Скоро будут зарплату ваучерами на зерно платить

Ответить
0
Развернуть ветку
Economic Security

А где очередь за талонами на Продукты?!

Ответить
0
Развернуть ветку
Светлана Филиппова

Когда будет уже Поддержка людей, вот если бы можно было совершить полет за те же деньги в течение года в ту же страну - я бы согласилась не возвращать деньги, а так не знаю зачем мне ваучер

Ответить
0
Развернуть ветку
иван катаев

Блядь, а почему бы не сразу гречу, водку и спички?!

Ответить
–1
Развернуть ветку
Читать все 62 комментария
#20вопросов Сергею Иванову, соучредителю и генеральному директору ООО "ЭКО ПРОДУКТ"

Ну что, мы вернулись! Welcome в 2022 год, который обещает быть очень интересным и не менее продуктивным чем 2021. Героев для нашей рубрики #20вопросов мы выбираем тщательно, стараясь приглашать спикеров, которые могут осветить важные и насущные темы.

Цифровые продукты — создано людьми. Какие ИТ-специалисты нужны ДОМ.РФ и стройотрасли сегодня

Эксперты ДОМ.РФ рассказали о цифровых разработках в компании и о том, какие ИТ-специалисты нужны Институту развития прямо сейчас.

В Великобритании отменят сбор с владельцев телевизоров в пользу BBC — это около 75% выручки компании Статьи редакции

Сбор действует в стране с 1946 года.

«Кинопоиск» стал лидером по количеству подписчиков среди онлайн-кинотеатров в 2021 году — GfK Статьи редакции

Пользователи больше всего слышали про «Кинопоиск», ivi и Okko.

Обзор трёх месяцев суда над Элизабет Холмс: что нового рассказали инвесторы, партнёры и работники о ней самой и Theranos Статьи редакции

Экс-сотрудники говорили о преследованиях и давлении, совет директоров не разбирался в деталях, а Холмс рассказывала про тяжёлое прошлое и влияние бывшего партнёра на неё.

Бренд и лояльность клиентов ценнее финансов: история любимой покупки Баффета — кондитерской See’s Candys Статьи редакции

В 1972 году инвестор сделал нехарактерное для себя вложение — купил небольшое производство шоколадных конфет. Баффет не стал расширять компанию, а сохранил её небольшой, сделав ставку на качество. Благодаря этому она хоть и медленно, но стабильно росла, а на заработанные деньги Баффет в 1980 годах купил акции Coca-Cola.

Магазин See’s Candies
Acer выпустила первый ноутбук из переработанного пластика

Теперь он продаётся в России.

Как украли мою покупку в Сбермегамаркете
Digital Horizon повторно инвестировал в чекаут-платформу Bolt в новом раунде на $355 млн

За три месяца, прошедших с раунда D, оценка компании удвоилась.

Райан Бреслоу, CEO Bolt
«Люди больше не хотят гибкого расписания — они хотят полностью контролировать своё время» Статьи редакции

В 2000-х сеть магазинов электроники Best Buy дала полную свободу офисным сотрудникам: разрешила им работать где и сколько они хотят. Подход улучшил производительность компании на 30%, она смогла сэкономить $2,2 млн за три года. Но в 2013 году эксперимент отменили.

null