Госдума поддержала в первом чтении законопроект о выдаче ваучеров туристам вместо возврата денег Материал редакции

Власти также смогут определять условия отмены бронирований гостиниц и расторжения договоров перевозчиков.

Госдума в первом чтении поддержала поправки к законопроекту о дополнительной поддержке туристической отрасли:

  • При введении режимов ЧС, повышенной готовности, угрозе их возникновения в России или при ограничении въезда туристов в другую страну правительство может разрешить туроператорам не возвращать деньги за путёвки. При этом компании должны будут предоставить клиенту равнозначную замену туру. Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму.
  • Власти смогут определять условия отмены или переноса бронирований гостиниц и возврата денег клиентам.
  • Обязательства туроператора оформляются отдельным документом, форму которого устанавливает правительство. Если фактическая стоимость услуг окажется выше цены, указанной в договоре, туроператор не вправе требовать с клиентов доплаты.
  • Власти смогут устанавливать условия изменения и расторжения договора перевозчиков и пассажиров, а также возврата денег за билеты.

7 мая 2020 года «Коммерсантъ» сообщил, что правительство подготовило законопроект, который может разрешить перевозчикам выдавать ваучеры вместо возврата денег за билеты на самолёты и поезда. 8 мая документ внесли в Госдуму.

{ "author_name": "Галина Мубаракшина", "author_type": "editor", "tags": ["\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u044c","\u043d\u043e\u0432\u043e\u0441\u0442\u0438","\u0430\u0432\u0438\u0430\u043a\u043e\u043c\u043f\u0430\u043d\u0438\u0438"], "comments": 62, "likes": 7, "favorites": 9, "is_advertisement": false, "subsite_label": "legal", "id": 126492, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Tue, 12 May 2020 16:38:34 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru
0
62 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
51

А банки будут принимать ваучеры на погашение кредита?

Ответить
12

Скажите спасибо, что пока банкомат ваучеры с зарплатной карты не выдает вместо денег, а то могут и для них такой закон принять, на случай паники и прочего.

Ответить
–2

Это у вас инсайдерская информация или просто воображение разыгралось?

Ответить
0

Выводите заранее в кэш, и складывайте в банковские ячейки

Ответить
5

Банковские ячейки? здесь недавно была статья о них. Все равно что сразу выкинуть

Ответить
1

Почему? Как аргументировалось?

Ответить
9

Массовым воровством из ячеек и отсутствием возможности доказать факт воровства, т.к. нет фиксации внесения наличных/предметов в эту самую ячейку.
https://vc.ru/claim/116116-kak-v-banke-vtb-ischezli-dengi-iz-moey-bankovskoy-yacheyki

Ответить
–1

Значит либо с описью, либо в разбивать на несколько ячеек в разных банках

Ответить
1

Из этого значит что пользоваться ячейками не нужно.

Про опись: будете каждый раз в банк с двумя понятыми ходить(незаинтересованными, т.е. не являющимися вашими родственниками и тп), составлять акты внесения/изъятия предметов и средств.. а потом в суде эти акты просто не учтут, т.к. банк не отвечает за сохранность и в договоре будет соответствующий пункт. Но это только если ваших понятых вообще впустят в хранилище, скорее всего они просто поцелуют дверь и уйдут.
Есть такое понятие как "ответственное хранение" и тогда банк описывает ваше имущество в ячейке (но только деньги), но вроде таких банков уже нет - зачем лишний раз самому же брать на себя ответственность (лень искать по услугам банков есть ли сейчас такое, т.к мне это не нужно:) ).

Разбивать не вариант - ну потеряете вы в 7ми из 10ти ячеек содержимое. Вас такой вариант "сохранения средств" устроит?

Ответить
4

Угу, оттуда брать удобнее. И ваучер взамен класть не надо

Ответить
0

Или в золото и горшок, а горшок - закопать 

Ответить
0

Можете процитировать где именно эта идея отражена в статье? Я ничего такого не вмжу

Ответить
1

Банки на ладан дышат, любая серьезная паника их сложит на раз два, в 2018 её сильно опасались, а сейчас тем более. Логично, если правительство захочет приостанавливать возврат депозитов или простое снятие наличных сверх установленного ими лимита.

Ответить
0

Нет, не логично. И уж тем более это никак не следует из приведенной вами статьи.
Скорее просто банкам дополнительно денег дадут. Или требования к резервам снизят 

Ответить
2

Почему тогда гос. аэрофлоту просто денег не дали? Зачем стали раком его клиентов ставить этими ваучерами?
Денег свободных скорее всего нет уже, напечатать проблема, так как печатные станок и так в три смены работает печатая триллионы.
https://www.finanz.ru/novosti/aktsii/cb-napechatal-dlya-spaseniya-bankov-6-trillionov-rubley-za-4-goda-1026706506
Если еще напечатать, то доллар легко за 150 перевалит, это может даже Путина снести, даже рабочий Уралвагонзавода будет недоволен.

Ответить
–1

Не дали или еще не дали?  Вы опять же путаете меры помощи/ компенсацию убытков.

Ответить
0

Эти ваучеры еще один удар по власти, там же не идиоты сидят, они все прекрасно понимают, значит если идут на такие непопулярные меры, то денег свободных нет.

Ответить
29

О, а вот и Защита прав потребителей подъехала!

Ответить
3

Ворон ворону глаз не выклюет.

Ответить
18

Спасение компаний за счет потребителей, все как всегда!

Ответить
1

Эта привилегия доступна лишь секторам экономики где доминируют гос. компании, а так все за счет компаний у нас, включая недокарантин.

Ответить
13

ваучеры без соли?

Ответить
6

Это же не х.уй, чтобы с солью есть

Ответить
3

Спасибо, что доплатить не просят, а то у бедненьких бизнес загибается.

Ответить
12

А можно ли на эти  ваучеры повторно приватизировать, скажем, метталургический комбинат? А то я в прошлый раз опоздал

Ответить
2

Интересно, как их в народе назовут, путинки?

Ответить
2

Просто наобещать - не пройдёт, нужно ещё бумажку дать, тогда все ок! 👌

Путешествию без посредников, они слабое звено.

Мой правила просты:

1. Не покупать ни чего за ранее
2. Не использовать посредников и агрегаторы тоже
3. Покупай билет у авиакомпании ( желательно не Российской) , а номер только напрямую у отеля
4. Не пользуйтесь скидками и акциями. Скупой платит дважды.
5. Ни каких кредитов

Пять не сложных правила и в разы больше вероятность что все будет отлично! 👍

Ответить
20

6. Ведьмаку платите чеканной монетой

Ответить
7

 4. Не пользуйтесь скидками и акциями. Скупой платит дважды.

Золотой Вы человек. Для любого бизнеса.

Ответить
–2

За каждую скидку клиент расплачивается по другому, например своими данными, всевозможной рекламой, т д

Акции как правило на не ликвидный товар или плохой. Хороший товар ни кто не будет отдавать по акции.

Кешбэк - это вообще дно.

Если про путешествия Отели и Билеты по скидке как правило без отмены и возврат средств.

Ответить
2

Напрямую покупать - кинут на раз-два. В феврале разруливали.

Все отели и арендодатели, которым мы писали напрямую, мол, коронавирус, отмените нам бронь, верните деньги, нас посылали подальше.

Ну и поскольку все было через агрегаторов, следующим этапом создавали тикет и начинали общаться с саппортом. Через саппорт все деньги вернули.

ЭирБНБ и Букинг отработали нормально. Повезло, наверное. Однако, вывод такой - что бывает всякое.

Ответить
4

Впервые законопроект состоял из одной фразы:
«Хер вам, а не денег»

Во втором чтении первое слово заменили на «ваучер».

Ответить
4

А как они собираются бороться с chargeback-ом через кредитки? По правилам платежных систем (применяющимся, в том числе, и к международным транзакциям), если услуга не была оказана, то клиент имеет право на 100% возврат средств. То есть, Все, кто платил за авиабилеты, отели, туры, и.т.д. карточками могут написать заявление в банк и получить свои деньги назад (кэшем, а не какими-то ваучерами) вне зависимости от того, что думает по этому поводу правительство РФ. 
Я так получил возврат от Финнэйра и Брюссельских авиалиний. Они тоже предлагали ваучеры, ссылались на форс-мажор, и.т.д. Но когда я сделал chargeback claim, то сразу все вернули. Это они людям могут мозги парить, а с банком не забалуешь. No service = money back. Автоматически.

Ответить
2

Я чот не понимаю комментирующих - уууууу, ваучеры, защита потребителей! А что, есть другие хорошие варианты?

Принудительно заставить тур. операторов вернуть деньги? Хана всей индустрии.
Государству компенсировать убытки операторов? Извините, я не хочу, чтобы мои налоги тратили как на универсиады-олимпиады, так и на компенсации чьих-то поездок на Гоа, в равной степени.

И вообще, до этого пункта кто-нибудь дочитал:"Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму."

Ответить
0

То есть этот по идее,отменяет весь закон?И зачем тогда вообще этот закон?Чтобы время потянуть?

Ответить
1

Я читаю написанное так:

Вася купил тур на весну-лето 2020 г. Наступил коронавирус, тур отменился. Расстроенный Вася приходит к тур. оператору, но вместо денег ему предлагают расписку, что Василий сможет отправиться в абсолютно аналогичный тур осенью или вообще в следующем году.

Вася может не согласиться - тогда ему вернут деньги. А может прикинуть - сколько будет стоить тур и билеты в следующем году? А если всё подорожает? Так это Василия уже не беспокоит - туроператор не вправе будет требовать доплаты, а обязательство отправить клиента на Сейшелы никто не снимет.

Естественно, нужно читать полную версию закона и смотреть на практику. Но позицию "прочитал заголовок - пошел писать про кровавый режым",  - я тоже не приемлю. 

Ответить
4

Только скорее будет у Васи ваучер на 100р + 10% бонус (а не на конкретный тур), а туры осенью будут по 200 и разницу или компенсируй из своего кармана или бери тур дешевле (повезет, если такой будет).

Ответить
0

"И вообще, до этого пункта кто-нибудь дочитал"

Нет.

Хотя мне туроператоров не жалко совсем. Правда там люди работают, вот они-то в массе своей ни за что пострадают

Ответить
2

Впервые рад, что в ноябре не купил дешёвую путевку на май.

Ответить
2

Наконец-то отсутствие права будет прописано в законе. Теперь можно и конституцию обнулить за ненадобностью.

Ответить
1

Я правильно понял, что в итоге, "если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму" и ничего плохого не случилось?

Ответить
1

Власти смогут определять условия отмены или переноса бронирований гостиниц и возврата денег клиентам.

Теперь чинуш будет решать, а не закон.

Ответить
0

но тут же "смогут", а не "будут". т.е. появятся какие-то формулировки, в каком случае деньги вернут, а в каком дадут "купон на путёвку", может будет и не так сложно деньги вернуть и с комиссией?

Ответить
1

Главный авиаперевозчик страны гос. компания, значит все будет делаться так, чтобы она не пострадала в любом случае. Путин скажет всех угощаю, а по факту сами знаете как будет. Жить стало лучше, жить стало веселее.

Ответить
1

Закон об объегоривании потребителей.

Ответить
1

В фнс похоже тоже ваучер придётся отправить, почтой заказным, все как положено

Ответить
0

с уведомлением?

Ответить
1

А они понимаю, что турпакеты никто больше покупать заранее не будет при таких рисках в будущем? Ведь закон - это не про временную меру. То же самое билеты и брони. Если раньше за 4-6 мес покупали, то теперь, видимо, в последний момент, а бронь отелей только с отменой. 

Ответить
1

Покупал билеты у @S7 в декабре с датой вылета в апреле в Японию. Как только туда оф. закрыли въезд, в ЛК заполнил форму на возврат денег.
Через какое-то время прислали мне сертификат. Мол денег не вернем, вот воспользуйтесь в течение года.
Написал им заявление на бумаге, отправил. С момента, как они получили его, прошло больше месяца, тишина.
Собираюсь писать в Спортлото.

Ответить
0

В Июне должен был лететь в Грецию и помимо билетов оплатил еще жилье, и в итоге из 3 компаний: Букинг, Аэрофлот и Airbnb - деньги без проблем буквально за 1 день вернули только Airbnb. Букинг просто шлет на хуй, а Аэрофлот вроде подтвердил возврат денег, но поставил в какую то вечную очередь из отказников от этих ссаных ваучеров.  

Ответить
1

Завтра вылетаю в Турцию, но не вылетаю:)

Ответить
0

на 15 мая был заказан тур в Грецию, оплатил 50%, но предвидя ситуацию отменил его еще 16 марта. Денег жду, а эта статейка чет не обрадовала совсем.

Ответить
0

Если турист ей не воспользуется, оператор должен будет вернуть деньги и проценты на эту сумму.

Через 3 года по заявлению? Проценты по ставке рефинансирования или указанной в договоре о предоставлении займа компании? 

Ответить
0

Закон обратной силы не имеет. То что куплено, должны возвратить

Ответить
0

У меня путёвка повисла на 6 июня, Турция.
Отмену не шлют, возврат по суду и не полной стоимости, насколько я понял.

Ответить
0

Скоро будут зарплату ваучерами на зерно платить

Ответить
0

А где очередь за талонами на Продукты?!

Ответить
0

Когда будет уже Поддержка людей, вот если бы можно было совершить полет за те же деньги в течение года в ту же страну - я бы согласилась не возвращать деньги, а так не знаю зачем мне ваучер

Ответить
–1

Блядь, а почему бы не сразу гречу, водку и спички?!

Ответить

Прямой эфир