Почему зубными пастами Siberina заинтересовалась компания Splat?

Недавно мы столкнулись с нестандартной ситуацией и решили поделиться ею здесь – возможно, кому-то будет полезно.

Нам пришло письмо-претензия от компании Splat по поводу наименования одного из наших продуктов, входящих в линейку средств для ухода за полостью рта, – зубной пасты-геля под названием «Love». Ее, кстати, очень уважают наши покупатели – за сладкий ягодный вкус, интересную прозрачно-гелевую консистенцию и отличные ухаживающие свойства.

Выяснилось, что компания Splat производит пасту с точно таким же названием. И не просто производит, но еще и зарегистрировала слово «Love» в качестве товарного знака для своих паст, поэтому теперь имеет исключительное право на это словесное обозначение.

Мотивы не очень понятны, т.к. название «Love» само по себе нейтральное, общеупотребительное и подходит практически под любые товары. Мы, например, воспользовались одним из онлайн-сервисов проверки товарных знаков и насчитали более 20 компаний, зарегистрировавших свои товары под этим названием. Причем речь идет о совершенно разных видах продукции. По крайней мере, с зубными пастами слово «Love» уж точно не связано и никак не характеризует их особенности, свойства или преимущества. А значит, и узнаваемость продукта не повышает. Отсюда вопрос: для чего официально патентовать такое название, не обладающее уникальностью и не выделяющее конкретный товар среди других?

Надо сказать, что мы, в отличие от Splat, названия своих продуктов не патентуем. До сих пор в этом не было необходимости, а для защиты интеллектуальных прав у нас есть патент на название и логотип Siberina.

Что мы предприняли, получив претензию? Начали переговоры с правообладателем. На наш взгляд, самый разумный путь конкретно в этой ситуации – избежать дорогостоящих судебных разбирательств и заключить мировое соглашение. Мы хотим продолжать выпускать продукт, который уже успел полюбиться нашим покупателям, поэтому меняем его название на новое – «Strawberry» (поскольку в составе есть экстракт клубники) и снимаем с продажи пасту под прежним названием.

Всего в нашем ассортименте более 30 зубных паст с разными вкусами, многие из них имеют международный сертификат Cosmos Natural, подтверждающий натуральность и качество.

А вы получали или отправляли когда-нибудь претензии за использование товарного знака? Чем дело кончилось?

#siberina #натуральнаякосметика #личныйопыт #бизнес #производствокосметики #товарныйзнак