Как добиться возврата предоплаты за обучение, если университет не хочет возвращать деньги?
Предоплата за обучение — это не просто плата за место в университете, а гарантии, что образовательные услуги будут предоставлены в полном объеме. Однако что делать, если вуз отказывается вернуть деньги после того, как студент решил прекратить обучение? В этой статье мы рассмотрим реальный случай и расскажем, как отстоять свои права.
Летом 2022 года на сайте "Право.Ру" был опубликован мой комментарий к Определению Верховного Суда РФ о незаконности отказа СПбГУП (Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет профсоюзов).
Университет отказал студенту в возврате, несмотря на то, что фактически образовательные услуги не были оказаны.
Один из читателей статьи — отец студента из Санкт-Петербурга — обратился ко мне за помощью. Его сын перевелся в другой университет до начала 3 курса, но предоплата за 3 курс уже была внесена.
Когда студент запросил возврат денег, университет ему отказал, ссылаясь на пункт договора, согласно которому предоплата не подлежала возврату из-за издержек на содержание инфраструктуры и зарплаты преподавателей:
Денежные средства полностью израсходованы на организацию учебного процесса и в соответствии с п. 3.9 Договора возврату не подлежат. Данные расходы включают в себя затраты на ремонт и содержание зданий Университета, приобретение учебного оборудования, закупку учебно-методической литературы, выплату заработной платы педагогам и т.д.
По иронии судьбы, этим университетом оказался тот же СПбГУП (Санкт-Петербургский Гуманитарный Университет профсоюзов).
СПбГУП не только отказался вернуть предоплату, но и пригрозил взысканием судебных издержек:
ЗАКОН
В соответствии с пп. 2 п. 1 ст. 61 Закона об образовании:
образовательные отношения могут быть прекращены досрочно по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося, в том числе в случае перевода обучающегося для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.
В силу п. 3 ст. 61 Закона об образовании
досрочное прекращение образовательных отношений по инициативе обучающегося или родителей (законных представителей) несовершеннолетнего обучающегося не влечет за собой возникновение каких-либо дополнительных, в том числе материальных, обязательств указанного обучающегося перед организацией, осуществляющей образовательную деятельность.
В соответствии со ст. 782 ГК РФ: Заказчик
Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Аналогичные нормы содержатся в ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»:
потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, закон предусматривает безусловное право Заказчика (Студента) отказаться от договора об оказании услуг (Договор с Университетом) при условии оплаты Университету фактически понесенных им расходов.
Если фактически услуги университетом не оказывались, то и удерживать деньги университет не вправе.
СУДЕБНАЯ ПРАКТИКА
На сегодняшний день сложилась устойчивая судебная практика с участием СПбГУП, согласно которой отказ Университета от возврата предоплаты за обучение признается незаконным.
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 26.06.2023 № 88-10955/2023 по делу № 2-1629/2022:
Истец вправе была в любое время отказаться от договора на обучение, при этом ответчиком не представлено доказательств фактического несения им расходов по договору о подготовке по основным образовательным программам высшего образования 2 курса, в связи с чем пришел к выводу, что Ш. не оказаны услуги по обучению в полном объеме за учебный год 2021/2022, в связи с отчислением истца 30 апреля 2021 года. При таких обстоятельствах отказ от дальнейшего обучения обучающегося в НОУ ВПО «Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов» предполагает прекращение платных образовательных услуг с момента выражения истцами такого волеизъявления и, как следствие, отсутствие у ответчика расходов на проведение обучения в будущем.
Определение Третьего кассационного суда общей юрисдикции от 22.03.2023 № 88-5058/2023
Приказом N 566-ск от 22 июня 2021 года прекращено действие договора № 1-65450-20 от 28 августа 2020 года о подготовке по основным образовательным программам высшего образования с П. в связи с невозможностью исполнения обязательств университетом по вине студента. Этим же приказом П. отчислена из числа студентов первого курса. 06 июля 2021 года истец обратилась к ответчику с заявлением о возврате денежных средств за 2 курс обучения в сумме 190 000 руб. Разрешая заявленные требования, суд первой инстанции, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, руководствуясь статьями 309, 310, 781, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, нормами Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», пришел к выводу о том, что правовые основания для удержания денежных средств истца, оплаченных за 2 курс у ответчика отсутствуют, в связи с чем требования о взыскании денежных средств в сумме 190 000 руб., оплаченных за второй курс обучения, подлежат удовлетворению.
Несмотря на уже сложившуюся судебную практику, СПбГУП все равно отказывается от добровольного возврата денежных средств. В открытом доступе огромная масса похожих судебных споров с СПбГУП.
Предполагаю, что это связано с тем, что многие студенты, получив отказ от возврата предоплаты, просто не идут в суд, поэтому университет до последнего момента старается удержать деньги за собой.
Свой иск я буду подавать на этой неделе. Об итогах спора расскажу попозже, когда рассмотрение дела будет завершено.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Закон и судебная практика однозначно поддерживают студентов в их праве на возврат предоплаты за обучение, если университет фактически не начал оказывать услуги.
Если вы оказались в такой ситуации, не поддавайтесь давлению и не бойтесь обращаться за юридической помощью.
Если ваш университет отказывается вернуть предоплату, не откладывайте дело на потом. Обратитесь за консультацией к юристу, соберите все необходимые документы и готовьтесь защищать свои права в суде. Начните действовать уже сегодня, чтобы вернуть свои деньги!