Почему звонари звонят не всем?

📞 "Здравствуйте, это агентство взыскания долгов. Мы хотим обсудить ваш долг в размере 11 800 рублей."

— Вы кому звоните? Это помощник господина Зимина. По всем вопросам — через юристов.

📵 Тудуду.

Так заканчивается подавляющее большинство потенциальных звонков, которые могли бы быть адресованы состоятельным людям. Но их не будет. Потому что звонари — не дураки. Они знают, с кем можно, а с кем лучше не надо.

Кто мишень для звонарей? Не те, кто в особняках

Коллекторский бизнес — это бизнес, а не суд Божий. Он ближе к налоговой инспекции или системе штрафов ГИБДД: жёсткий, массовый, предсказуемый — но только с теми, кто не умеет сопротивляться. Он выстраивает логистику страха, эффективности и предсказуемости — почти как налоговая, только без формы и с визгом. И первое, чему учат в кулуарах взыскания:

"-Бей слабого — он сломается. Богатый? Там юристы, связи, риски — не трогай."

Современные коллекторы используют скоринг, поведенческий анализ и даже ИИ, чтобы понять: стоит ли тратить время на конкретного должника. Смотрят:

  • Уровень дохода и официального трудоустройства
  • Тип жилья (ипотека, аренда, частная собственность)
  • Судебную историю
  • Активность в соцсетях

Малообеспеченный, безработный, снимает комнату — идеальный клиент для прессинга.

А вот если:

  • Есть недвижимость
  • Работает в крупной компании
  • Уже участвовал в судебных тяжбах (и не проиграл)

...то это "профиль для особой работы": либо суд, либо досудебное соглашение. Звонить не будут.

Богатому — реструктуризация, бедному — обзвон

Если у тебя долг на миллион и есть машина, квартира и адвокат — тебя не будут "звонить". Банк:

  1. Либо предложит реструктуризацию;
  2. Либо подаст иск в суд.

В коллекторскую мясорубку попадают массовые, дешёвые, бесправные. Это рынок микрозаймов, кредитных карт и потребов:

"Петя взял 12 тысяч на отпариватель в МФО под 730% годовых — и теперь у него в телефоне бесконечные звонки с детским плачем, автоинформаторами и непереведёнными угрозами из подвала где-то в Подмосковье."

Почему такие займы вообще выдаются? Потому что спрос рождает оферту: пока человек готов подписать договор на три листа мелким шрифтом за 20 минут — ему будут давать. Особенно если он не читает.

Почему статус = броня

Потому что:

  • Юрист на связи = звонок прекращается.
  • Жалоба в прокуратуру = риск для взыскателя.
  • Судебная уверенность = невозможность сломать психологически.

И да, есть даже формулировка в 230-ФЗ:

Если должник заявляет о работе через адвоката — звонки прекращаются, можно только письма.

Звонарь не хочет ловить жалобу. Ему проще 50 раз набрать Ольге из Сыктывкара, у которой три просрочки и страх перед словом "банк".

Поведенческая модель: кто трясётся — тот и платит

ИИ-алгоритмы в банках и коллекторских агентствах реально строят профили поведения. Они анализируют:

  • Как быстро человек отвечает на звонки
  • Как разговаривает (нервно, грубо, избегает)
  • Какие слова использует

Из этого складывается индекс запугиваемости. И угадай, кто вверху списка?

  • Пенсионерка без интернета
  • Молодая мама без работы
  • Парень с долгом 15к и нулевым знанием своих прав

А внизу — юрист, госслужащий, бизнесмен. У них иммунитет. Не потому что справедливо. А потому что невыгодно связываться.

Итог: бедный гасит чужую броню

Если ты сидишь в тишине — не потому что ты не должен. А потому что твой номер помечен в системе как «токсичный для взыскания» — с этим не справятся даже скрипты. А потому что ты умеешь защищаться. Как говорят в коллекторах — "глухой адрес, броня, бесперспективный контакт".

Если тебе звонят — это тоже не про справедливость. Это значит, они решили, что ты не ответишь ударом.

Вся взыскательная индустрия выстроена по принципу:

"Ты слабый — мы идём за тобой. Ты сильный — мы судимся. Ты слишком сильный — мы тебя не трогаем."

И да, это не теория. Это алгоритм.

✍ Порфирий Петрович. Публичный дневник правового сопротивления.

Материал носит субъективный характер и представляет собой публицистическое размышление, основанное на открытых источниках и наблюдениях. Текст не является юридической консультацией или утверждением фактов.

1
Начать дискуссию