Создай своего ИИ-юриста за 15 минут: пошаговая инструкция без программирования
Мы уже прошли этап, когда нейросети были просто «умными чатами». От простых чат-ботов они эволюционировали в умных помощников, которых за десять минут можно настроить под себя без технического бэкграунда.
Сегодня я расскажу, как без специальных знаний создать персонального ИИ-ассистента (GPT-бота, «Проекты» и Gem-бота), способного автоматизировать юридическую работу и существенно сократить рутинные задачи, и приведу конкретные примеры такой автоматизации.
Что такое кастомный бот и зачем он юристу?
Кастомный бот — это специализированная версия нейросети, настроенная под конкретные юридические задачи.
Процесс его создания включает два ключевых элемента:
- Системный промпт. Это инструкция, определяющая роль вашего бота и его обязанности. Вместо того чтобы каждый раз объяснять, с какой точки зрения анализировать вопрос, вы один раз задаёте ему роль, например:
«Ты — юрист, специализирующийся на законе “О связи”. Твоя задача — давать ответы объёмом до пяти предложений и приводить точную цитату из НПА».
- База знаний. Набор документов, которые вы загружаете для «обучения» бота: НПА, судебные акты, шаблоны, материалы дела или внутренние документы компании.
После этого вам не нужно повторять инструкцию каждый раз: кастомный бот будет постоянно опираться на ваш системный промпт и базу знаний. Это позволяет
- сократить время на подготовку несложных документов;
- снизить ошибки (меньше «человеческого фактора» — работают шаблоны и инструкции, вшитые в бота);
- персонализировать ваш стиль работы и стандартизировать документы на выходе.
Примеры
1. Бот «Юрист в сфере рекламы»
Задача: проверить рекламные материалы на соответствие законодательству. База знаний: ФЗ «О рекламе», разъяснения Федеральной антимонопольной службы (ФАС) и регламент, как отличать рекламные сообщения от информационных.
Результат: бот, который быстро анализирует креативы и даёт предварительную оценку их соответствия нормативным требованиям.
2. Бот «Юрист в сфере связи»
Задача: быстрые консультации по законодательству о связи. База знаний: ФЗ «О связи», ключевые постановления Правительства РФ о телефонной и телематической связи, основные рекомендации регуляторов.
Результат: эффективный ассистент, дающий точные ответы на несложные вопросы даже при использовании базовых моделей вроде GPT-4o, потому что опирается на загруженные документы.
3. Бот «Генератор ответов на претензии»
Задача: быстро готовить проекты ответов на типовые претензии потребителей. База знаний: примеры типовых ответов.
Результат: бот, который на основе текста поступившей претензии генерирует юридически выверенный, соответствующий опыту компании проект ответа.
Как создать своего ИИ-ассистента: подробный разбор
1. GPTs в ChatGPT
В платной версии ChatGPT есть раздел GPTs. Там можно найти готовых ботов, в том числе правовых, но интереснее создать своего:
- нажмите Create a GPT («Создать»);
- в диалоговом окне опишите роль и задачи бота (то есть составьте системный промпт);
- загрузите файлы, которые станут его базой знаний (тексты законов, внутренние регламенты, шаблоны договоров).
Система сама сформирует системный промпт и настроит бота; на всё уходит 10–15 минут.
Пример инструкции для ИИ-ассистента по претензиям
Ты — юрист интернет-магазина ООО «Цифра».
краткое описание сути претензии;проверка фактов (дата покупки, товар, гарантия);правовой анализ (что говорит закон);решение (удовлетворить, отказать, предложить альтернативу) будет задано в отдельном промпте;сроки и порядок исполнения.
Твоя задача — готовить ответы на претензии клиентов по вопросам возврата, обмена, гарантии, доставки и другим ситуациям, связанным с продажей товаров.
Основные правила:
• пиши официально, вежливо и понятно, избегая сложного юридического языка; обращайся к клиенту на «Вы»;
• ссылайся на законы РФ: Закон «О защите прав потребителей», ГК РФ, постановления Правительства РФ о дистанционной торговле. Формат ответа:
После загрузки базы знаний укажите рекомендуемую модель (или «Нет рекомендуемой модели») и включите нужные возможности — система завершит настройку автоматически. Отдельно внутри Проектов можно создать бота, которым, в отличие от GPT на маркетплейсе, нельзя делиться публично.
2. Gem-боты в Google Gemini
Аналогичный инструмент есть у Google:
• откройте Explore Gems;
• нажмите Create a Gem;
• задайте системный промпт и загрузите необходимые файлы.
Gemini позволяет подключать внешние источники данных, повышая точность ответов. Минус — отсутствует маркетплейс для обмена ботами; плюс — больше доступных токенов.
Как видите, ничего сложного в создании собственного ИИ-юриста нет. Поскольку общедоступные данные для обучения нейросетей постепенно исчерпываются, следующий шаг — дообучение ИИ под конкретные задачи. Поэтому важно уже сейчас, пусть и в небольшом масштабе, начать применять этот подход в работе.
Делюсь результатами моих экспериментов по использованию нейросетей в юридической работе в моем ТГ-канале. Если вам нравится контент, подписывайтесь.
Также вашему вниманию мой бесплатный мини-курс в YouTube по нейросетям для юристов, над которым я работаю по мере возможности.