При возврате задатка с р/с оператора электронной площадки для торгов "Арбитат" незаконно удержали комиссию 28545 руб

В прошлом месяце мой друг участвовал в торгах по банкротству по продаже имущества должника физического лица, а именно квартиры в Самаре. Вот ссылка на сообщение о торгах на сайте федресурса: https://fedresurs.ru/bankruptmessage/4425D6243CF0DB684264D194D09964A6 а также ссылка на сайт оператора электронной торговой площадки «Арбитат» где проходили сами торги: http://www.arbitat.ru/public/auctions/view/12740/ Я помог своему другу найти банкротного брокера с которым по итогу заключили агентский договор для подачи заявки на участие.

Для участия в торгах необходимо было отправить задаток в размере 10% от стоимости данного лота, и который необходимо было отправить до 15.04.22 сами торги назначены на 19.04.22

Изучив договор о задатке мы увидели, что в случае проигрыша на торгах при возврате задатка с расчётного счёта площадки «Арбитат» на счета физических лиц удерживается комиссия в размере от 1 до 10 % от суммы задатка и мы решили уточнить сколько именно составит комиссия, для этого мы позвонили оператору по номеру 8 (812) 415-40-24 указанному на сайте оператора ЭТП «Арбитат». Ответить конкретно девушка нам не смогла, но сказала что размер комиссии зависит от оборота по счёту и скорее всего составит максимальный процент и в нашем случае так как задаток 314 000 (триста четырнадцать тысяч) рублей комиссия составит 31400 (тридцать одна тысяча четыреста) руб.

При возврате задатка с р/с оператора электронной площадки для торгов "Арбитат" незаконно удержали комиссию 28545 руб

Нас конечно возмутило что за простое участие в торгах взимается такая большая комиссия при этом организацию и проведение торгов по продаже имущества банкротов регламентирует ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" в котором сказано:

«Организатор торгов обязан обеспечить равный доступ всех лиц к участию в торгах, в том числе к информации о проведении торгов, и обеспечить право лиц на участие в торгах без взимания с них платы, не предусмотренной настоящим Федеральным законом.

Для проведения торгов организатор торгов обязан использовать информационные системы, обеспечивающие:

свободный и бесплатный доступ к информации о проведении торгов, правилах работы с использованием такой системы;

право участия в торгах без взимания платы;»

п.15 ст.110 ФЗ от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)":

«Суммы внесенных заявителями задатков возвращаются всем заявителям, за исключением победителя торгов, в течение пяти рабочих дней со дня подписания протокола о результатах проведения торгов.» - данный пункт не предусматривает удержание каких-либо комиссий и четко описывает сроки возврата задатка.

п.20 ст.110 ФЗ от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)": «Для проведения торгов в электронной форме по продаже имущества или предприятия должника в ходе процедур, применяемых в деле о банкротстве, арбитражный управляющий или организатор торгов заключает договор о проведении торгов с оператором электронной площадки, соответствующим требованиям, установленным настоящим Федеральным законом. Оператор электронной площадки заключает с заявителями договоры о задатке.» И данная площадка «Арбитат» требованиям п.14 и п.15 не соответствует, судя по договору о задатке.

Мы поняли, что наше дело правое решили написать о данной ситуации с задатком организатору торгов Чернову Андрею Сергеевичу тел. 88123325217, 89119279907 чтобы он предпринял какие-то меры для того, чтобы обеспечить данным торгам соответствие законодательству и ничьи права не нарушались. Для этого мой друг 07.04.22 направил электронное письмо организатору торгов Чернову Андрею Сергеевичу на адрес электронной почты buh.91@yandex.ru в котором я просил обратить внимание что при возврате задатка на счета физлиц на выбранной им площадке удерживается комиссия и предупредил что в случае проигрыша в торговой процедуре он будет требовать возврата полной суммы в соответствии с законодательством и напомнил о том что действия по удержанию комиссий при возврате противоречат действующему законодательству, но это письмо осталось без ответа.

Тем не менее надеясь на справедливость и это что закон не будет нарушаться в наш адрес мы всё-таки решили участвовать так как квартира моему другу была нужна и 11.04.22 в соответствии с реквизитами указанными в договоре задатка на счёт оператора ЭП ООО «АРБИТАТ», ИНН 1655217800, КПП 781001001, ОГРН 1111690047160: р/сч № 40702810406000004946 СТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ Ф-Л ПАО «ПРОМСВЯЗЬБАНК», САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Г, БИК 044030920, к/сч № 30101810000000000920 мой друг перечислил задаток в размере 10% от начальной цены лота №1 что составило 314 000 (триста четырнадцать тысяч) рублей 00 коп.

При возврате задатка с р/с оператора электронной площадки для торгов "Арбитат" незаконно удержали комиссию 28545 руб

Далее 18.04.22 Был опубликован Протокол №12736-1 об определении участников торгов, в котором было указано что представитель моего друга, действующий на основании агентского договора допущен к участию.

19.04.22 прошли торги, но, к сожалению, мой друг не выиграл и в этот же день был опубликован ПРОТОКОЛ №12736-1 О РЕЗУЛЬТАТАХ ПРОВЕДЕНИЯ ОТКРЫТЫХ ТОРГОВ ПО ЛОТУ № 1 (Аукцион № 12736)

Мы конечно были напряжены в ожидании возврата задатка, но терпеливо ждали. Однако в течение установленного законом срока 5 рабочих дней задаток возвращён не был и в результате 27.04.22 то есть на 7-й рабочий день со дня опубликования протокола о результатах торгов мой друг отправил письмо на электронный адрес организатора торгов Чернова Андрея Сергеевича buh.91@yandex.ru, а также на электронные адреса arbitat@inbox.ru, arbitat@yandex.ru электронной торговой площадки «Арбитат» в которых поинтересовался почему до сих пор не вернули задаток в установленные законодательством сроки которые описаны в п.15.ст.110 ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", а также ещё раз напомнил о том, что он требует возврата задатка в полном объёме в соответствии с законодательством. Эти письма остались без ответа.

Далее 28.04.22 мой друг позвонил оператору электронной торговой площадки «Арбитат» по номеру 8 (812) 415-40-24 указанному на их сайте с вопросом: «Почему не возвращают задаток?» они ничего внятного не отвечали, а также оператор заявил, что комиссия всё-таки будет удержана, и что он не один такой кто возмущается по этому поводу. Разговор ни к чему не привел и не прояснил картину

По итогу 29.04.22 на 9-й рабочий день со дня опубликования протокола о результатах проведения торгов задаток был возвращён при этом была удержана комиссия в размере 28545.45 (двадцать восемь тысяч пятьсот сорок пять) руб.

При возврате задатка с р/с оператора электронной площадки для торгов "Арбитат" незаконно удержали комиссию 28545 руб

Помимо игнорирования нашего обращения о нарушениях по задатку организатор торгов Чернов Андрей Сергеевич не предоставлял возможность участникам торгов ознакомиться с имуществом о чем также говорится в сообщение №8353993 от 09.03.2022https://fedresurs.ru/bankruptmessage/4425D6243CF0DB684264D194D09964A6 Что также является нарушением законодательства, а именно п.9 ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" в котором сказано: «Организатор торгов обязан обеспечить возможность ознакомления с подлежащим продаже на торгах имуществом должника и имеющимися в отношении этого имущества правоустанавливающими документами, в том числе путем осмотра, фотографирования указанного имущества и копирования указанных правоустанавливающих документов.»

Кроме этого в сообщении №8353993 от 09.03.2022 https://fedresurs.ru/bankruptmessage/4425D6243CF0DB684264D194D09964A6 отсутствуют контакты организатора что в свою очередь является нарушением п.10 ст.110 ФЗ от 26.10.2002 № 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)" в котором сказано: «В сообщении о продаже должны содержаться: сведения об организаторе торгов, его почтовый адрес, адрес электронной почты, номер контактного телефона.»

Исходя из изложенного видно, что Чернов Андрей Сергеевич бездействовал при явных нарушениях оператором ЭТП «Арбитат» положений 127 ФЗ, при том что мой друг заявлял ему это в письменной форме, и Чернов Андрей Сергеевич также допускал нарушения сам что в свою очередь противоречит п. 4 ст. 20.3 закона о банкротстве согласно которому: «арбитражный управляющий обязан действовать добросовестно и разумно в интересах должника, кредиторов и общества.»

При этом он также нарушал «Стандарты и правила профессиональной деятельности арбитражных управляющих - членов ассоциации ведущих арбитражных управляющих Достояние» членом которой он является где п.4.6 гласит: «При выполнении своих функций Арбитражный управляющий обязан действовать добросовестно, разумно и профессионально в интересах должника, кредиторов и общества.» Также его поведение противоречит п.4.8 того же документа который гласит: «Арбитражный управляющий - член Ассоциации обязан заботиться о поддержании как собственной деловой репутации, так и репутации Ассоциации не должен осуществлять действий направленных на причинение вреда, ущерба деловой репутации Ассоциации и её членов.»

На сегодняшний день мы сами составили жалобу в СРО, ФАС и претензию организатору торгов также нашли нескольких других участников торгов готовых бороться за незаконно удержанные средства. Кроме этого я нашел участников торгов по другому лоту, но в которых произошла аналогичная ситуация с задатком и там фигурирует тоже оператор электронной площадки «Арбитат», те ребята планируют судится с самой площадкой.

Что порекомендуете?

Конечно мы понимаем что сейчас всё упирается в договор о задатке поэтому у меня вопросы к публике: 1) «Есть ли у кого-то похожий опыт в таких делах и удавалось ли взыскать убытки либо с оператора электронной площадки либо с организатора торгов? 2) Также хотелось бы узнать перспективы иска в суд по данному делу?

Так как в дальнейшем при отсутствии реакции на уже осуществленные нами действия мы планируем подавать коллективный иск совместно с другими участниками торгов.

11
5 комментариев

Добрый убытки надо взыскивать и с площадки и арбитражного управляющего, но для начало признать их действия незаконными, чтобы проще было доказать убытки в виде незаконно введённой и списанной комиссией, только это надо делать до заключения договора о задатке, а так суд может признать ваше согласие законным, так как от вас не скрыли ничего и вы сами согласились, а вот если в суд административный иск и + приостановку торгов до рассмотрения иска по существу вот тогда вероятность взыскать неосновательное обогащения с площадке и убытки с арбитражного управляющего.

1

Как считаете сейчас ещё есть шанс добиться компенсации убытков?

В данной ситуации нет какого-либо обогащение ЭТП или АУ/Должника. Есть «замечательная» практика тарифов банков по работе со счетами ФЛ. Видимо, надо привлекать ЦБ для урегулирования ситуации и получения возмещения от банка.

1

Писала в ФАС, упр . вернул задаток по отмененным судом торгам за минусом комиссии, считаю. что автоматом такой задаток становится неосновательным обогащением. Если вы приняли условия площадки, регламент, согласились при регистрации, то ничего не вернуть https://sudact.ru/arbitral/doc/9R1k61lJ39LS/ Смотрите практику

Хорошо, что у нас не прецедентное право.
@Евгений Грин
, реквизиты ИП или юрлица при выводе возможно ведь указать другие?