{"id":13516,"url":"\/distributions\/13516\/click?bit=1&hash=37bd7b4748a2966bbc26730b25e2618c42f364e4b1fef4e1064b7cb954a0c2b0","title":"\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c \u0438\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0446\u0438\u0438 \u043e\u0442 \u00ab\u0413\u0430\u0437\u043f\u0440\u043e\u043c \u043d\u0435\u0444\u0442\u0438\u00bb","buttonText":"\u0417\u0430 \u0447\u0442\u043e?","imageUuid":"9ff0d7f7-ef07-5cab-961b-7241d5749f52","isPaidAndBannersEnabled":false}
Право
Василий Черепанов

«Тинькофф» не смог доказать, что имел право на списание денег своего клиента

Всем Привет!

Многие наверное знают о ситуации с Тинькофф банк, связанную с обменом валюты. Дело в том, что банк в марте 2022 года списал денежные средства своих клиентов в одностороннем порядке под предлогом того, что эти денежные средства были получены неосновательно.

Как так получилось?

В феврале 2022 года банк в своем интернет банке поставил на продажу валюту по таким курсам, которые приводили к получению прибыли клиента, а не банка.

В обычной жизни не так, банк всегда получает прибыль, а клиент продает валюту себе в убыток. Такие правила игры установили банки.

Некоторые клиенты воспользовались ситуацией, совершили череду операций по обмену валюты и заработали!

Банк, когда понял, что произошло, не обрадовался своей ошибке и с позиции силы всю прибыль у клиентов забрал, списав денежные средства со счетов в качестве неосновательного обогащения.

Здесь уже недовольными оказались клиенты. Их можно понять, банк присвоил их деньги без каких-либо оснований и объяснений.

Пару человек обратились за помощью и ко мне. Я такие дела люблю потому что в начале своей карьеры я специализировался на судах с банками и немного в этом разбираюсь.
Была выработана простая и понятная позиция:

1. Цену продажи валюты предложил банк, а не клиент. Клиент только с ней согласился

2. Никаких противоправных действий клиенты банка не совершили, все операции были совершены в рамках договора, иного банком не доказано.

3. Предпринимательская деятельность банка является рисковой. Она не всегда приводит к получению прибыли, и банк должен самостоятельно нести ответственность за свои ошибки, а не перекладывать ее на своих клиентов, особенно когда они не осуществляют предпринимательскую деятельность.

На основании этой позиции было подготовлено обращение Финансовому уполномоченному, а через месяц фин. уполномоченный с нами согласился и обязал Банк вернуть денежные средства!

Отличная первая победа, но это только начало пути, у Банка есть право на обжалование и что-то мне подсказывает он им воспользуется)

На связи был Василий Черепанов ведущий юрист Общественной организации по защите прав потребителей Пермского края. Если хочется узнать больше о своих правах потребителей можете посмотреть мой телеграмм http://t.me/zzakonn

0
293 комментария
Написать комментарий...
Suntori

Держите в курсе, пожалуйста! Без сарказма.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

хорошо)

Ответить
Развернуть ветку
12 комментариев
Мария Данилова

Позиция банка - все доходы это наши доходы, а все убытки это клиента убытки.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Новиков

Позиция расеян: Если ошибся - нужно понять и просить, если банк ошибся - ха лошара, по делом.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Rax034

Опять двадцать пять.

По сути вы свои законы и писульки можете засунуть себе в... портфель. Понятно почему так работает все. Банк не хочет создавать прецедент. Ему проще понести небольшие репутационные потери, возможно заплатить копеечные для него штрафы, чем открыто показывать, что в случае бага, можно быстро бежать и делать из 1000 рублей миллион.

Ни один банк или крупная компания не даст вам на себе заработать. И это не только "рашка плозая" или "тенек плохой" - это в принципе так работает. Да и любой бы человек на месте СЕО принял бы такое же решение. Если кто-то нашел лазейку, его нужно либо наградить и закрыть дыру (если это единичный случай), либо отыметь в ответку в десятикратном размере, чтобы потом желания повторять не было. Просто бизнес, ничего личного.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Сергеевич

Пусть данный банк расценивает историю с курсом валют как карму за нагибание человека принёсшего свой договор данному банку

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Serpantin74

Вы я так понимаю не сильно умный, суть не в обмане банка или в том что деньги у самых хитрых забрали. А в том, что банк без суда изъял со своих клиентов деньги прикрываясь статьей ГК РФ возмещая свой косяк, вроде банкам не давали прав судебного органа. Если на такое не обращать внимание, то опять вернемся к коллекторам ломающие руки.

Ответить
Развернуть ветку
Suntori

А ничего, что есть масса свидетельств тому, что клиенты специально уточняли в банке о легитимности данной операции и получали утвердительный ответ?

Ответить
Развернуть ветку
10 комментариев
MrMike3112 .

Немного не так. Где ж это было? Вроде в "Здесь курят". Там на примере автомобилей разбирали. Обнаружили недоделку в партии машин. И начинают сопоставлять. Есть стоимость отзыва партии машин и упреждающего ремонта. Есть статистика, что от этой неисправности погибнут например 3 человека. И концерн начинает соразмерять. Во сколько ему обойдётся отзывная компания и во сколько компенсации семьям пострадавших. И в зависимости от того, что выгоднее, принимается решение.

У Тинька примерно то же. Можно нанять парочку дополнительных тестировщиков. Или вообще ввести программу bugs bounty. А можно понадеяться, что залёт если и будет, то не таким крупным, чтобы перекрыть затраты на тестировщиков или клиентов, которые за вознаграждение сообщат о найденной дыре. Решение это не всегда верное экономически. Но иногда "лучше потерять 9 ярдов, но остаться человеком".

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
MedievalRain

Банк может не хотеть чего угодно, но если суд решит что никакого незаконного обогащения не было, то взыскать убытки за свою ошибку банк не сможет.

Ответить
Развернуть ветку
Олег
Банк не хочет создавать прецедент.

А как насчёт обратного прецедента по самовольному списанию денег клиентов? Что помешает банку в дальнейшем при любой удачной сделке с обменом валют списывать с клиента произвольную часть прибыли ссылаясь на ошибку в котировках и незаконное обогащение?

Ответить
Развернуть ветку
Anton Korneev

Ничего подобного не совершал а просто получил бабки , не крутил по по кругу …. История моя
https://vc.ru/claim/405933-chto-tvorit-tinkoff-bank

Так что басни о том что бедный банк можно сколько угодно рассказать ….

Ответить
Развернуть ветку
Елена Кучерявенко

Тут не желание банка решает, а законодательство (пока еще)

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Горячев
Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Max A. Alexejev

Совершенно верно. Никогда пользование эксплойтом не рассматривалось как законное обогащение. И не только в случае банков.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
MrMike3112 .
Ни один банк или крупная компания не даст вам на себе заработать.

Это заблуждение. Я уже объяснял почему. Повторюсь.

Представим гипотетически случай, когда клиент нагнул банк на много денег. И рассмотрим бва варианта. Собственно, "прокатило" и "не прокатило". Вариант "прокатило". Клиент будет на каждом углу орать, какой он красава, что поимел бана на 100500 тыщ денег? Едва ли. Хотя отдельные дол... извините, выдающиеся личности бывают. Но в целом те, кто способен получить так деньги, наверно понимают, что деньги любят тишину, а вот такие шальные — особенно. Банк будет рассказывать, что у него нашли дыру и через это обогатились? Едва ли, это репутационный удар по нему, обычные клиенты могут воспринимать такой банк как ненадёжный. Вариант "не прокатило". Клиент например сидит. Ему пофиг на то, расскажут про эту историю или нет. А вот банк может отчитаться о достижении. Злоумышленник найден и наказан. Чтоб другим неповадно было. И наверно даже банк будет весьма заинтересован в том, чтобы такую историю в прессе осветить. И другие банки будут только за. Вот смотрите, даже не думайте. "Марселас Уоллес не любит, когда его трахает кто-то кроме миссис Уоллес."©

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
S K

При этом в обратную сторону это не работает, странно? Имхо гнать такие компании нужно мошеннические

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Виноградов

Согласен полностью с вашей позицией! По такому же принципу, если я поймаю за руку вора, могу его сразу отпи-здить, отбить ему почки и подвесить за яйца на качелях в детской площадке. Нах нужна полиция, суды и так далее, надо сразу призвать к ответу и поставить на место, как сделал ТКС! Вперед макаки!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitrii Nesterenko

Согласен с Вами. Банкам любым такие прецеденты не нужны. Суд будет 100%.

Ответить
Развернуть ветку
Zloy Marketolog

По сути вы поэтому в говне и живете из-за подобного отношения к законам.

Ответить
Развернуть ветку
Tobian Gra

Правильно! Так их! Эти твари мне кэшбек отключили в одностороннем порядке, когда я смог накопить максимальную сумму! сперва дали сами, притянули, а потом - Вы злоупотребили повышенным кэшбеком.

Ответить
Развернуть ветку
El Duro

Нечего зарабатывать на банке, нашелся тут умник!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Петров

Молодой человек, это не для вас написано

Ответить
Развернуть ветку
Платон Щукин

Жду ответа Тинькофф в комментариях. "О результатах рассмотрения сообщим до 25 мая ".

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, детали ситуации, чтобы мы смогли ответить вам.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Daniil

Почему нельзя просто честным путем деньги зарабатывать, а не выискивать баги в приложениях банков и потом годами с ними судиться?

Ответить
Развернуть ветку
Admin Pool

А кто сказал что обмен валют по курсу - это не честный способ заработать деньги? Тем более, что никто не атаковал банк/приложение, с целью изменить курс в нужную сторону. Банк все сделал сам.

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Andrey

Все что заработал я = честно. Все что заработали вы = не честно.

Ответить
Развернуть ветку
Sergey Mogilnikov

По вашему, когда банк покупает валюту дешевле, а продает гораздо дороже и зарабатывает на разнице то это все норм, честно. А когда вдруг получилась обратная ситуация то это сразу баги и нечестно.
Ясно понятно.

Ответить
Развернуть ветку
S K

это честный путь, нечестный у банков, покупать доллар в полтора раза дешевле цены продажи

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Новиков

Потому что это России, тут АУФ понятия. У нас великий всея Руси тоже постоянно твердит что государство действует "в рамках закона" ))

Ответить
Развернуть ветку
Io Eau

отлично, молодцы! Банк этот с 1759 года (так на лого) пытается лавировать от соблюдения законов, репутация у него настолько "странная". топ менеджмент уже почти весь сплыл, активы по отчетности 2021 у них кредиты физикам и акции (хаха), я до сих пор не понимаю кто решил доверить этому банку свои средства - сами подумайте откуда им брать дальше деньги. больше ничего не скажу а то тиньков обыски начнет проводить и вытряхнет всю мою хату.

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery
Сотрудники завода предоставили членам комиссии копию страницы энциклопедического словаря Брокгауза и Ефрона, в которой говорилось о существовании пивовара Порфирия Тинькова, с 1759 года поставлявшего напиток императору.
Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Rnatery

это год рождения тинькова, а не банка

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Gre Li

Год на лого совершенно левый (это новодел), и кажется его уже оттуда убрали.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Сергей Новиков

Те люди, которые не считают себя самыми хитрожопыми, и пользуются банком адекватно.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Арматоев

Искренне рад за этот прецедент

Ответить
Развернуть ветку
Лена Куртасова

Поддержу, не ожидала, что есть шансы в суде. Думала, что юр отдел банка готов к такому повороту

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Озверевший Фукуяма

Вы в курсе значения слова прецедент?))

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Сергей Я

У меня знакомый, у него ИП. Так ему без особого разбора впаяли: ОТМЫВАНИЕ ДОХОДОВ, ПОЛУЧЕННЫХ ПРЕСТУПНЫМ ПУТЕМ, И ФИНАНСИРОВАНИЮ ТЕРРОРИЗМА", а чел просто на маркетплейсах торгует ширпотребом.

Вот такой вот банк для бизнеса...

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

А он тоже валюту багоюзил как и эти чудики?

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Константин Приветов

Вот тоже напрягает эта позиция типа банк не может получать убытки, типа всегда должен быть в плюсе, за одну только эту позицию его нужно штрафовать.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Новиков

Я вас удивлю, но банк терпит убытки уже по факту своего существования: оборудование, аренда помещений, налоги, зарплаты и тд.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alex Ondre
Ответить
Развернуть ветку
Sarkis Antonyan

Ребрендинг типа уже сделали?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Max Nalobin

Ждём суда, надеюсь банк оштрафуют на N-ую сумму и обяжут вернуть деньги потребителям!

Ответить
Развернуть ветку
avzan79 timyrovec

так это не судебное решение
это омбудсмена решение
а наш самый гуманный суд всё решит по другому
ЦБ и люди свыше пальцем пригрозят, и ещё всё жалующихся посОдют🤣🤣🤣🤣
за подрыв финансовой ситуации на фоне спецоперации и провокации против вооружённых сил РФ
всё наверное уже забыли, что теперь не частный банк, а окологосударственный

Ответить
Развернуть ветку
Банан

Скажите, а как удалось доказать (или планируете доказывать), что данные операции не были направлены на извлечение прибыли?

Ответить
Развернуть ветку
MrMike3112 .

Наверно суть в том, что прибыль это свойство, присущее юридическим лицам, а физическим только в том случае, если они зарегистрированы в установленном порядке как ведущие предпринимательскую деятельность.

То, что физик, не зарегистрированный как ИП или самозанятый, получает например как положительный экономический рещультат от валютообменных операций, может быть доходом. Но никак не прибылью. И то налоговая зачастую именно на курсовые истории смотрит сквозь пальцы. Допустим, некто взял 8000 рублей и обменял их на 100 долларов. Потом курс подрос, и он те же 100 долларов обменял уже на 20000 рублей (старик Джо предложил выгодный курс!). Это как было 100 уе, так и осталось. Рисовать переоценку валютных ценностей для физиков налоговой долго, муторно и малоэффективно.

К сожалению (или к счастью) и официальные спикеры банков в этом и похожих случаях зачастую путаются в терминологии и называют доход прибылью. Пытаются называть.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

С чего бы это надо доказывать? Т.е. купить и продать через месяц можно (в том же банке, используя один валютный счет) с целью получения прибыли, а через час получается, нет?
Кстати, банк просит указать экономическую целесообразность операции, так вот здесь она даже очевидна :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Арматоев

А зачем это доказывать? Покупка валюты с целью продажи её с прибылью — это, в частности, то, для чего этот механизм банки и создавали. В большинстве ру банков с этой валютой толком ничего не сделать: только обратно ее на рубли обменять.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Roman Galchenko

Это не надо доказывать.

ТС уже разложил предмет доказывания по пунктам.

Ответить
Развернуть ветку
16 комментариев
Забайтил даунов VC

а где же тинькофф в комментариях со своим любимым скриптом "мы рассмотрим вашу ситуацию и вернёмся с ответом"? хахаха

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Маньшина

Выше.

Ответить
Развернуть ветку
Пользователь Интернета

В далеком 2013 году, когда рубль был по ~30, а трава зеленее, Тинькофф Банк (эмитент карты) списал у меня комиссию за оплату услуг как будто бы я снимал наличку в банкомате, хотя платеж должен был быть без комиссии. Я им звонил каждый день, они соглашались, что комиссию списали необоснованно, обещали вернуть, но так и не вернули. Зато на протяжении нескольких месяцев кормили завтраками. И так каждый день одно и тоже. Мне это надоело, я просто закрыл все их карты и даже больше не хочу пользоваться их услугами. Надеюсь, эту комиссию, которую они у меня списали, они потратили на что-нибудь полезное.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте. Все списания делаем только по тарифу. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в ЛС, мы проверим эту ситуацию.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Иван Иванов

держи в курсе, Пользователь Интернета с регистрацией 5 дней назад.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Дмитрий Сергеев

Какое громкое название. Тиньков пока ещё ничего не доказывал, пока виду только ваши попытки доказать, что вы и компания - не верблюд.

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Доказывал, представлял доказательства и давал пояснению... это не судебный приказ

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Egor

Посмотрел ваш сайт, вы помогли отсудить 800тр за неисправный ноутбук стоивший 80тр, обьясняется что мол неустойка 365% за просрочку, хотя по закону не больше 100%, допустим 80*3.5=280, +50% будет 280+140=420тр, а пишется 800тр, ну прям волшебники, лично я смотрю на это как на фейковый PR.

Ответить
Развернуть ветку
Io Eau

минусаторам желаю положить туда все свои деньги. а лучше валюту. а потом бегать как ошпаренные искать как можно бумажную претензию через банкомат подать (отделений-то нет)

Ответить
Развернуть ветку
Вадим

Зачем современному банку отделение? Для бабушек с бумажками?)))

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Новиков

Бумагу в туалете используют, а в 21 веке есть электронный формат жалоб.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Коллайдер

Почта и юрадрес

У них офис на 1м волоколамском 10

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Мурад Муртазалиев

А вот это уже хорошо. А то тинек настолько оборзел, что начал у клиентов отжимать деньги под предлогом "необоснованное обогащение". И это без решения суда. Где-то сейчас плачет заступница банков и банковский клерк @Наталья Кулькова

Ответить
Развернуть ветку
Прочий кубок

Слушай, Мурадик, зачем ты её постоянно зовёшь, да?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Озверевший Фукуяма

Что хорошо-то? Это только начало, даже суда не было. А данную бумажку Тинькофф может отменить, обжаловав её в суде, и всё.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Pavel Petrovich

Вся банковская система — наебалово!
И принадлежит долларовой системе.
Раньше жили без них и не тужили...

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery

ты про каменный век?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Egor

Похожая на вас компания "МЕЖРЕГИОНАЛЬНЫЙ ПРАВОВОЙ ЦЕНТР северо запад", заявлявшая мне на старте 100% выигрыш дела, не сделала ничего забрала 50тр у меня и отказалась отдавать, 30тр даже не заактировала.

Сейчас полно мошенников в пиджаках продающих воздух под видом юр. услуг.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Дубков

Подъезжая к сией станцыи и глядя на природу в окно, у меня слетела шляпа.

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

Лучшее, что я видел, это реклама юристов на автобусной остановке, начинавшаяся фразой "Вас обманули юристы?"

Ответить
Развернуть ветку
Io Eau

а чем она похожа-то? у вас это какие-то коммерсы, наверное устно наобещали одно а в договоре просто какое-нибудь "юридическое сопровождение" не так разве? вот вас юридически и сопроводили в пешее эротическое - это распространенная схема. читайте за что конкретно деньги платите.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Озверевший Фукуяма

Тинькофф не смог доказать?))
А что, был судебный процесс? Прения сторон? Рассмотрение доказательств по существу?
Или только пояснения предоставляли и документы))
Тинькофф, если там не совсем дураки, ещё обжалует решение данного омбудсмена в суде. И вот после суда действительно можно смело писать, кто что смог доказать.
Удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Николай Коллайдер

А штраф применим к тиньку в данном иске?

В размере 50%?

А проценты за пользование чужими дс?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Admin Pool

На сегодня это одна из самых приятных статей/новостей.

Ответить
Развернуть ветку
Joanna Drecson

искренне желаю настойчивому юристу победить это оборзевшее в край шапито и отправить их с их кончеными сео и юристами и клоунами выдающими скрипты общения шнырям из чата в нокаут.
обалдевшие от вседозволенности и безнаказанности деятели, изнутри разрушающие некогда отличный банк, должны быть изгнаны ссаными тряпками , как можно скорее, пока банк не развалился.
банк тинькофф или как он там будет назван - должен пересмотреть отношение к клиентам, нанять себе квалифицированный персонал, взамен гастарбайтеров и кормящих мамаш на удаленке, которым на все наплевать и заниматься восстановлением обнуленной репутации.
в ином случае, его ликвидация или поглощение другим учреждением - дело короткого времени.
—-
кучка расфуфыренных индюков решила, что может кошмарить по своим правилам, но без оснований клиентов, блокируя счета и чиня беспредел.

идеальным был бы всеобщий бойкот зарвавшимся гопникам.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Да это больные люди со своим манямирком, в которых они видят себя всемогущими супергероями, обкрадывающие банки с помощью нелепой дыры, о которой было известно всем на протяжении 2-3 недель так точно)))) ржу с них

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Василий, как оцениваете правовые перспективы по следующей ситуации с Тинькофф как брокером?
- Через Тинькофф можно было покупать на внебирже иностранные бумаги
- Сейчас ими торговать нельзя, но вроде как де-юре можно перевести к иностранному брокеру, если доказать Euroclear, что операция не нарушит санкции
- Тинькофф и НРД медленно и нехотя обеспечивают выполнение операции - уже месяц с даты подачи поручения, а бумаги не перевели
Я получил мнению юристов, что это можно обосновать в суде как убыток, если на день подачи поручения бумаги стояли дороже, чем сейчас. Я потерял возможность их тогда продать. В вашей практике подобных дел не было?

Ответить
Развернуть ветку
Василий Черепанов
Автор

Таких дел не было, шансы оценить сложно, нужно разбираться

Ответить
Развернуть ветку
Gre Li

Не уверен, что не спишут на форс-мажор.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Морозов

Скорее бы Альфа засудили и выкупили!
@Альфа-Банк Вас ждет то же за нехороший поступок с комиссиями на картах "снятие наличных без комиссий"!

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Сергей, мы уже отметили, что будем рады вернуть всё как было, как только появится возможность.

Если Центробанк снижает ключевую ставку, значит мы на верном пути. Однако пока что рано говорить о таком шаге. Надеемся, что вскоре ситуация прояснится, и, возможно, мы сможем предложить даже ещё более выгодные условия, чем раньше

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Мурад Муртазалиев

Не знаю правда или нет, здесь читал. Что альфа умудряется брать комиссию, при оплате картой в торговой точке "хрю му, мы не знаем какой там МСС"

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
А10

Не понятно отчего такое оживление и ликование, фин уполномоченный это не решение суда. Надо ждать ещё решение суда в нескольких инстанциях и тогда будет понятно

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Надеюсь Тиньков банк выиграет это дело, потому что если это спустить с рук и позволить жуликам получить эти сворованные деньги способом, о котором каждая малолетка верещала в пабликах телеги, а пользовались этим только самые отбитые, то это будет означать, что фактически можно использовать ошибки банков в свою пользу. Не самый лучший прецедент.
А теперь давайте, минусуйте рабы своих стереотипов.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Galchenko

Очень хороший кейс. Теперь важно, чтобы прошёл по вышестоящим инстанциям и стал практикой.

Ответить
Развернуть ветку
Jey Lee Jordan
Ответить
Развернуть ветку
R D

Если ваши деньги не в вашем кармане, а на счету банка, то знайте - они вам уже не принадлежат, поскольку ими без вашего спроса может распоряжаться все кто угодно, от государства и банкира до служащего банка, судебного пристава или банального злоумышленника.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Шапка из фольги не жмет?

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Evgenii Agaltsov

Мне тоже как физ лицу банк Т прислал запрос на предоставление ему справок НДФЛ и попросил объяснить операции аж за три месяца. 115 ФЗ. Если есть подозрительные» операции пришлите я их поясню. Но как мне за три месяца описать все операции? Яндекс Такси? Или кефир в магазине)))

Ответить
Развернуть ветку
gesjaa

Не ведись на их беспредел в чатике

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Gre Li

Пишите жалобу в ЦБ, упирайте на злоупотребление правом

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Dmitry Perepelkin

В общем Тинькофф как обычно в лужу пёрнул, но всё равно находятся те, кто утверждает, что это лучший банк на века.

Ответить
Развернуть ветку
Чрезвычайный Никита

Они просто ждут, когда банк именно в их лужу опорожнится.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Галкин

Да пидоры они. И олежка - пидор "ну простите меня"....

Ответить
Развернуть ветку
Пуганный Аноним

И Сережка пидор

Ответить
Развернуть ветку
Саша Клейманов

Ну, просто все же нужно брать ответственность за свои действия!

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Efimov

Это неосновательное обогащение. такой случай уже был в 2014г, но не с тинькофф. По суду выгоду постановили вернуть. Банк может доказать как злоупотребление правом обмена, так и развернуть все эти операции как не имеющие экономического смысла.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Тинькофф@, я написал заявление на перевод турецких лир со счета в инвестициях на карту? Прошло 2 недели? Сколько мне еще ждать?

Ответить
Развернуть ветку
Анна Семёнова

Дмитрий, и не надейтесь. Я полтора месяца ждала возможности перевести вручную евро (так как функционал банка е давал самостоятельно заполнить платеж). Каждую неделю они "ускоряли процесс". И дотянули до официального закрытия свифта по евро. Наличку (в разрешенных пределах) тоже снять не могла, хотя вылавливала заправку банкоматов - они завозили только рубли. В результате у мужа была сорвана реабилитация в венгерском центре. Слышишь, ты, подлая сука тинёк?! Чтоб тебе, сраному, гореть в аду, за то, что обворовал инвалида!

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Тинькофф Инвестиции

Здравствуйте. Проверим вашу ситуацию, по возможности ускорим процесс и сообщим вам о результатах.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Вершинин

Коротко и все по делу. Лучше сложно написать! Спасибо.

Ответить
Развернуть ветку
Pavel Pekanov

Комментаторы, вы ппц. Есть в договоре банка что-либо про возможность отмены конвертации валют? Есть в договоре банка пункт о признании конечным и невозможным отменить результат конвертации валют? Если есть первое, то банк прав. Если нет первого, либо если есть второе, то банк не прав. Тут еще компенсации разные надо отсудить. Я знаю похожий кейс, там брокер выиграл спор на десятки миллионов долларов.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Городовой

Держите в курсе дела, если получится окончательно выиграть, думаю многие к вам придут с этим же делом, в том числе и я

Ответить
Развернуть ветку
Стас Николаев

Тиньков наверное еще и не доказывал?:)

Ответить
Развернуть ветку
Миша Магадан
2. Никаких противоправных действий клиенты банка не совершили, все операции были совершены в рамках договора, иного банком не доказано.

дык никто в тюрьму клиентов не гонит, просто деньги верни и гуляй

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Сталин

Тинькофф банкрот, как я писал ранее, это обыкновенная пирамида у которой нет активов.
Такая же агрессивная реклама и проплата адептов.
Когда речь пошла о настоящей оценке, рынок свел уровень понтов — до плинтуса.
"Бегите глупцы" ©

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Томилин

А что понимаете под "настоящей" оценкой? Продажу Потанину за 300 млн долларов? Если вы признаете эту цену настоящей, то противоречите сами себе. Ибо пирамида без активов не может стоить даже 857 млн долларов. Да и пирамиды строятся на постоянном привлечении, а у Тинькофф за рефералку дают максимум тыщу рублей, причем я могу прийти в банк и без рефералки, и ничего туда на карту не положить совсем, просто заказать бесплатно 10 карт и все выбросить - не похоже чтобы пирамиды позволяли открываться у себя без любого вида профита... Тинькофф обычный банк, к чему эти глупости про пирамиды)

Ответить
Развернуть ветку
неформат

ну а чего эти пусули фин мудсмена, решения судов когда будут вступившие в законную силу тогда и радоваться будете

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

@Тинькофф а будет официальный комментарий на эту новость? Я Надеюсь вы не пойдете на поводу у этих мошенников, и добьетесь справедливости, взыскав с багоюзеров похищенные деньги оспорив решение "независимого" омбудсмена?

Ответить
Развернуть ветку
Kwil

Капитализм, счастье, 36с!

Ответить
Развернуть ветку
A.A. Rayskiy

Надо успеть пока банк не закрылся )

Ответить
Развернуть ветку
S K

что вы ожидали от мошенника.

Ответить
Развернуть ветку
Педагогический шмель

Класс.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Petrov

Похожая ситуация у нас с Тиньков !! ждём решения по вышеуказанном посте , и тоже подаём иск

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Tsyganok

Спасибо за работу. Сила в правде!

Ответить
Развернуть ветку
Иван Кулагин

что-то Тинькофф совсем поплохел, сначала интервью у Дудя, теперь это..

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

что это? Ты еще скажи что лично он тут что-то решает)))))

Ответить
Развернуть ветку
Нефтяной теркин30см

Василий, как обычно, одним мощным движением разрывает пасть. На этот раз - самопровозглашенному "народному" олигарху.

Ответить
Развернуть ветку
Daniil

Если все будут получать деньги за пару кликов в приложении - инфляция будет не в сотнях, а в десятках миллионах процентов :)

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Д.

Не являюсь недовольным клиентом банка "переросшего фамилию" (я на самом деле их клиент), но не очень доволен банковской системой в целом и отсутствием тормозов и ограничителей в этом бизнесе.
Поэтому, Василий, поздравляю с победой, пусть в битве, но победой!
И правда, держите в курсе, кто знает какое там будет продолжение.

Ответить
Развернуть ветку
Я никто и звать меня никак

Надеюсь, что размер воротника у Тинька достаточен, чтобы туда влезли все залупы вплоть до верховного :)

Ответить
Развернуть ветку
Прочий кубок

Всех в Верховном или "самогО Верховного"?)

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Романов

Т.е. это даже не судебное решение? Действительно, только начало пути.

Ответить
Развернуть ветку
Прочий кубок

Ну, любой путь начинается с первого шага.

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Polyak

Тенек лжец вор мошенник и просто аморальный тип. В любой нормальной стране на том же западе куда он слинял его место на нарах. Репутация его банка уже давно отрицательная.
Хорошо что есть люди которые борются с системой.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

На счет Тинька как личности согласен.
На счет банка абсолютно противоположное мнение.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Artemy Abubakirov

Автору респект, надеюсь получится выиграть!
Буду следить за публикациями

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

Автор. Это случайно не ваш подзащитный тут порвался?)))) Уносите)))

Ответить
Развернуть ветку
Иван Иванов

А вот что его спровоцировало на пожар жопы )))))

Ответить
Развернуть ветку
Serge D.

Сделал вывод, нал это хорошо, а вся вот эта электронка сплошное наепалово!

Ответить
Развернуть ветку
Березинский Павел

Скажите, о какой сумме идет речь?

Ответить
Развернуть ветку
Гульнара Абдюшева

Тут каждый кто хитёр тот и выживает. У всех своя позиция. Татфондбанк же тоже почему - то обанкротился

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Зинченко

У меня тоже похожая ситуация была, только с выплатой кредита. Когда мы обращались, что есть проблемы с выплатой, они говорили, что ничего страшного, платите, когда сможете. Потом, когда закрыли через 2.5 года пришла бумага из суда. Спасибо судья увидела мошенничество и сократила хотя бы на 50% всю эту неустойку и пени, штрафы. Можно еще продолжить эту историю, как некоторые начали с меня деньги требовать, не имея к этому отношения.........Но история не про меня.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Андерсен

В трудах Удар Руских Богов Истархов расписал всю банковскую деятельность с OOO.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Некляев

а какое право они имели это делать?

Ответить
Развернуть ветку
Exx Tron

Это не что иное как кража.
Статья 158. УК РФ.
Кража, то есть тайное хищение чужого имущества. Причем, в самой тяжкой части - совершенная группой лиц по предварительному сговору.

Почему-то в банке считают, что если могут дотянуться до финансов клиентов, то можно просто взять и забрать.
Это как в карман пальто в гардеробе залезть. Поймали гардеробщика на краже, а он заявил, что изъял денежные средства из карманов в качестве неосновательного обогащения.

Ответить
Развернуть ветку
Aleksandr Nikolaev

Финансовый уполномоченный? Опер уполномоченный. Бред же :) Такое прокатит только на Пикабу и в одноклассниках.

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 293 комментария
null