Суд удовлетворил иск из-за отключения PlayStation Store

Это первое подобное решение по иску из-за прекратившего работу в РФ онлайн-сервиса.

Петушинский районный суд Владимирской области удовлетворил иск владельца Sony PlayStation 5 к АО «Сони Электроникс».

У устройства Sony PlayStation 5 Digital Edition нет дисковода, поэтому без доступа в онлайн-магазин игр ее фактически невозможно использовать по прямому назначению. В связи с этим владелец такой приставки подал иск к импортеру с требованием заменить товар на аналогичный, ссылаясь на существенный недостаток, то есть практически нерабочее состояние приставки.

Суд напомнил, что Постановление Пленума ВС от 28.06.2012 № 17 определяет недостатки программного обеспечения для сложного товара как недостаток оборудования в целом. Закон «О защите прав потребителей» предписывает обеспечить потребителю возможность использовать товар на протяжении всего его срока службы или заменить его.

В связи с этим Петушинский райсуд обязал «Сони Электроникс» заменить Sony PlayStation 5 Digital Edition гражданского истца на рабочую в течение недели, а если этого не будет сделано, с компании взыщут по 500 руб. за каждый день просрочки.

Мотивированное решение суда пока не изготовлено.

0
5 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Макс Мухин

А вот из-за нерабочего эпл пей! Видимо надо чтобы телефон полностью кирпичом стал чтобы удовлетворили!

Ответить
Развернуть ветку
Isuzu Dzanarnoghno
В связи с этим Петушинский райсуд обязал «Сони Электроникс» заменить Sony PlayStation 5 Digital Edition гражданского истца на рабочую в течение недели, а если этого не будет сделано, с компании взыщут по 500 руб. за каждый день просрочки.

А разве ему не могут вернуть деньги, если технически невозможно предоставить замену? Я вот сильно сомневаюсь, что Сони сейчас пойдет блок снимать...

Сейчас доиграются, что и Сони уйдет для компании...

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Макеев
Автор

Вообще если товар отсутствует то у них есть месяц на замену (21 ЗозПП) про отсутствие не слова... О том что если нет товара для замены речь есть при замене товара надлежащего качества (25 ЗоЗПП).. Я так полагаю может как то да, вернут деньги или приставку с дисководом дадут ... :D по сути уже тогда её можно использовать по предназначению с дисками то .. хороший конечно вопрос..

Ответить
Развернуть ветку
Isuzu Dzanarnoghno
приставку с дисководом дадут

Я не в курсе насчет особенностей защиты PS и потому не знаю, как там будет с параллельным импортом. но, если сложится - то искренне желаю удачи :)

(Вообще, конечно, чутка раздражает это отключение сервисов, тем более коммерческих. Я, блин, даже на сайт formula1.com не могу просто так зайти... Уж они-то зачем блокируют?)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда