Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Каждый юрист и утюг расскажут вам, что надо подписывать акты. Надо отправлять, надо включать условия в договор, надо следить за закрывающими документами. Однако мало кто скажет, что даже подписанный акт не гарантирует, что Заказчик не подаст в суд.

Привет! Меня зовут Алена Ива, я юрист для бизнеса. Расскажу вам одну судебную историю на 1.5 миллиона.

Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Глава I

ИП и организация заключили договор оказания услуг на:

▪ разработку сайта

▪ ведение рекламных кампаний

▪ сео-сопровождения.

Заказчик и Исполнитель активно сотрудничали целый год, подписывали акты, составляли отчеты, общались в мессенджерах.

Нет, реальные переписки я не использую. Это реконструкция с сохранением смысла.
Нет, реальные переписки я не использую. Это реконструкция с сохранением смысла.

Глава II

Спустя год Заказчик решил, что услуги ему оказаны не были и позвал адвоката.
Адвокат посмотрел то, что ему показал Заказчик, и сказал:
- Да! Идем в суд взыскивать неосновательное обогащение в сумме почти 1.5 млн рублей.
По всем правилам Заказчик прислал официальную претензию и, выдержав нужный срок, подал на Исполнителя в суд.

Согласно АПК РФ подать в арбитражный суд можно только после направления претензии. Это называется досудебное урегулирование.

Если в договоре не указан срок рассмотрения претензий, то по умолчанию это будет 30 дней.

Глава III

Несмотря на подписанные акты, в этом деле было три заседания. Пришлось поднимать все переписки, скриншоты, отчеты, архивные страницы сайта (Заказчик успел за это время изменить сайт).

Конечно, вера в здравый смысл, закон и справедливость присутствовала, но главный принцип судебных разбирательств - непредсказуемость и внезапность.

Первую инстанцию мы выиграли. Заказчику отказали.

Из картотеки арбитражного суда.
Из картотеки арбитражного суда.

Безусловно мы готовимся к продолжению этой истории, но все же верим в закон и здравый смысл.

Резюме

Если вы подписываете акты, вы все делаете правильно. Красавчики и молодцы. Но помните, может случиться так, что вам придется доказывать фактическое исполнение услуг.

Такими доказательствами могут быть:

подробные отчеты

▪ переписки по e-mail или в мессенджерах (это условие надо указывать в договорах)

▪ скриншоты

▪ документы (файлы) в облачных хранилищах

▪ выгрузки отчетов/статистики из кабинетов

И чтобы максимально защитить себя, очень рекомендую:

▪ проработать алгоритмы исполнения своих договоров с учетом подтверждающих фактов

▪ создать базы знаний и скрипты для исполнения договоров

▪ внести алгоритмы в свои договоры

И, конечно, подписывайте акты.

Подписанные акты защитят от суда. Уверены?

Если было полезно и интересно, приходите ко мне в тг-канал "Для юриста время есть".

99
5 комментариев

какая-то слишком утрированная история, хотя бы номер дела указали, а так получается надо верить вам на слово, исходя из указанного могу лишь сделать вывод о низкой квалификации адвоката, который не пойми чем занимался раз не смог такую глупость взыскать

2
Ответить

Здесь нужно делать поправку, что общаешься с инфоцаганом, кторый решил попрактиковать сторителлинг. Тогда все встанет на свои места.

1
Ответить

Не могу судить о квалификации адвоката, не моё дело. А вот про номер дела резонно. Когда дело закончится, тогда уже и напишу. Если любопытно, могу в личку кинуть

Ответить

Ещё добавлю важный совет, который не относится к описанному кейсу, но указать его стоит: выбирайте себе контрагентов соответствующий вашей весовой категории. Особенно, если вы подрядчик/поставщик. Большой бизнес обладает запасом прочности и ресурсов, а вы - далеко не факт. много кейсов, когда ритейл не выплачивает деньги поставщикам, просто затягивая процесс (да, по итогу выплаты проходят, но сильно потом), для малышей это проблема, а для бизнеса - возможность на халяву "покредитоваться" подержав ваши деньги в обороте :)

1
Ответить

Я бы сказала так. При работе с контрагентом с большей весовой категорией надо тщательнее оценивать риски и закладывать в схему вероятные задержки по оплатам. И чем больше разница между контрагентами, тем выше риски. К сожалению

1
Ответить