Роспотребнадзор признал, что навязывание карты при оформлении вклада (пункт 1.4 УКБО ) в Тинькофф противоречит закону
Напомню ранее я писал статью
Время идет жалобы рассматриваются
На текущий момент
- предварительное судебное заседание пока назначено на конец ноября
- ЦБ РФ продлил срок ответа на 30 дней то есть до 17 декабря
- Роскомнадзор занимается чехардой пересылая моё обращение из Управления по Центральному Федеральному Округу в мой регион (непонятно зачем так как возбуждать дело об административном правонарушении нужно все равно в ЦФО)
- и пока лишь Роспотребданзор дал ответ который подтверждает мою правоту , но которым я доволен лишь на 75%
Так ранее представители банка цвета "желтого снега" писали
Пункт 1.4 Общие условия открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов УКБО не нарушает действующее
законодательство.
Сам пункт 1.4 гласит
Общие условия открытия, обслуживания и закрытиябанковских вкладов
1.4 При обращении в Банк для заключения Договора вклада (Договора накопительного счета) и при отсутствии у Клиента Картсчета в валюте Вклада (Вклада до востребования) Клиент также обращается в Банк с Заявкой на заключение Договора расчетной карты (на открытие Картсчета) в соответствующей валюте на условиях Тарифного плана по выбору Банка.
При этом согласно ответа Роспотребнадзор указанное утверждение поддержки банка цвета «весеннего желтого снега» ложно
Как указал Роспотребнадзор
Следовательно, п. 1.4 Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов на потребителя возлагается обязанность при заключении договора вклада (договора накопительного счета) одновременно заключить договор расчетной карты (на открытие картсчета) в соответствующей валюте на условиях тарифного плана по выбору банка, что противоречит п.п. 5 ч. 2 ст. 16 Закона РФ. (Закона о Защите Прав Потребителей)
.....
В связи с наличием в Вашем обращении признаков нарушений обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей в части включения в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленных законодательством о защите прав потребителей,Управлением в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 No 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» АО «Тинькофф Банк» объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований, в рамках которого юридическое лицо обязано принять меры по их соблюдению
Получается сотрудники Тинькофф опять либо глупы либо безграмотны.
Таким образом Роспотребнадзор признал, что пункт 1.4 Общих условий открытия, обслуживания и закрытия банковских вкладов УКБО Тинькофф про подпункт 5 части 2 статьи 16 Закона РФ (Закона о Защите Прав Потребителей)
2. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся:
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
При этом пока, что Роспотребнадзор отказался возбуждать дело об административном правонарушении ссылаясь на мораторий
Но это данный отказ (возбуждать дело об административном правонарушении) вызывает удивление по трем причинам
- возбуждение такого дела не требует взаимодействия с Тинькофф банк, как и проверка УКБО банка, при этом мораторий не запрещает возбуждать дела об об административном правонарушении, в случае проверки не требующей взаимодействия с привлекаемым лицом
- Тинькофф банк это онлайн банк и непонятно как Роспотребнадзор собирается физически взаимодействовать с Тинькофф
- кроме того в 2023м году тот же Роспотребнадзор в лице того же сотрудника оштрафовал Связной (ныне находиться в банкротном состоянии) по факту того, что часть положений публичной оферты Связного противоречили той же статье 16 Закона о Защите прав потребителей (только противоречили подпункту 1, а не 5)
В связи с этим, со своей стороны я обжалую ответ Роспотребнадзора вышестоящему руководителю, лишь в части отказа в возбуждении административного дела и буду добиваться привлечение Тинькофф к административной ответственности за массовое нарушение прав потребителей финансовых услуг
Ответы РКН и ЦБ РФ и ответы РПН после рассмотрения моей жалобы так же опубликую
У этого человека есть и другие аккаунты, один просто Person, другой просто Human. Огромные графоманские посты, безграмотная речь и все остальное всегда прилагается. Такой Дон Кихот, а банк это его мельница.
слышь Санчо Панса только почему то РПН принял меры к мельнице а что сделал ты ? ))) просто сидишь и наблюдаешь? )
Ну да, только для благородного Кихота это целый великан!
дядь ты вообще нифига не сделал так что отстань
Сам выложил в общий доступ. =Р
Альфа банком с АльфаСтрахование лучше займитесь,там народ греют по беспределу.
Это каким образом? У них самое адекватное сейчас страхование, лет 5 уже с ними езжу. А по банку все тем более проще - знаешь условия = нормально пользуешься кредитками и прочим
Вроде понятно написал,каким образом.Не в теме?Про автострахование речи нет.
При оформлении кредита,консультант рассказывает условия,уверяя клиента о возврате части страховки ,при досрочном погашении.После погашения,отсылают к страховщику,который утверждает что возврата средств не может быть,так как страховка к кредиту отношения не имеет.При этом она входит в тело кредита вам ещё %начисляются.Чудесно?
Невероятно адекватное, да! Ограничили конкуренцию и вступили в картельный сговор с ВСК, Ресо и Абсолют. Вкручивают в месте с ними цену полиса в 3 раза дороже рынка и это очень адекватно, честно и порядочно. Соглашения публичные спрятали, а Постановлением Правительства РФ от 18.01.2023 N 39 тупо подтерлись.
ну я не могу один на все банки сразу обращения написать . а вы сами пробовали написать в ЦБ и РПН для проверки? они вам что то ответили?
Я по поводу писать не очень.Для этого обратился к юристу.С которым не повезло ,совсем.В итоге пришлось спустя год,изучать вопрос и разбираться самому.Было 2суда районных,которые проиграл юрист и городской,который отменил решение районного.С судами по итогу,только время терять.Часть средств мне удалось вернуть постами на разных ресурсах.Именно в ЦБ сам не писал.Но буду.Но там в курсе этих схем развода.Есть группы в соцсетях,много народа кинули и количество растет,так как разводилово продолжается и по сей день.
Вкладывать свои деньги ф тинькоффф??? Это не в роскомпозор - это в клинику. СРОЧНО!!!
.
По вкладам там ща более менее, хотя бы не позорно. А вот по накопительным позорно. 5% мля. При ключевой в 15
А у вас нет желание Сбер потеребонькать? Там намного интереснее. Они вообще кладут болтяру штук на 5 федеральных законов и наносят долгоиграющий финансовый вред заемщику. Суть проблемы: 1. Есть такая программа субсидированной ипотеки - Дальневосточная. По ней правительством РФ установлена ставка - до 2% максимум. Больше - нельзя. 2. А Сберу можно. У них - 3%, а если хочешь 2%, принудительно соглашаешься на какую-то шляпу, называемую "Домклик +". 3. Ладно ставка. Дальше больше. "Домклик +" - это жесткое навязывание с внедрением положений этой принудительной услуги в кредитный договор. Заемщик обязан страховать жизнь ТОЛЬКО в Сбербанке по непонятным тарифам ВЕСЬ срок кредитования. Понятно, по каким ставкам. В общем это новый уровень мрази и блядства. Какая-то невероятная блатная педаль, которую срочно нужно размотать.
по страховке же было решение Верховного суда что банк не может навязывать только свою страховую по ипотеке
Ага. Заполните заявку в дом клике. И увидите решение верховного суда.
Наконец то за этих прохиндеев взялись. Там куда не копни - везде нарушение найдется. Я уж думал, что у тинька плотные подвязки где надо, потому и не трогают
Комментарий удален модератором
Онлайн банков не бывает.
Адрес: ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, Москва, 127287 Россия
Мишаня )) ты лучше скажи какие услуги по указанному тобой адресу оказываются ? ) так как я там был и там нет отделения банка а есть только турникеты и два болванчинка на ресепшене ) Это не являеться отделением банка
Ну роспотреб там может оказать услугу проверки. А другие структуры даже услуги обыска.
Мишаня ты идиот ))) там нету отделения банка ) там тупо ресепшен. ты что там собрался проверять? )))
Я там не был. Но документы они где-то хранят. Железо где-то хранят. Людей где-то хранят.
и? зачем РПН документы если УКБО у них на сайте висит? а нарушение находиться в УКБО как раз )