Кейс: договор франчайзинга для ювелирного бизнеса
Уже 2 года у меня на обслуживании находится крупная ювелирная франшиза. За это время мне удалось наладить многие процессы в этом непростом бизнесе. Поэтому могу поделиться с вами, чем может быть полезен юрист во франчайзинге (спойлер — всем и даже больше)
Сегодня начну с рассказа о том, как я работала над договорами. Договорная работа — один из самых важных процессов в бизнесе. Представьте себе: у клиента более 40 франчайзи, с которыми нужно взаимодействовать, контролировать, применять санкции. При том, что для бизнеса важно грамотно и по закону оформить все отношения.
Первое, что я сделала — комплексно поработала с оформлением бизнес-процессов и договорами.
Перекраивание текстов договоров, закрытие рисков и слабых мест
Изначально в бизнесе были очень плохо написанные договоры. Причем плохо со всех точек зрения: не все из условий соответствовали закону, так еще и многие из них друг другу противоречили. Участникам бизнеса было очень тяжело читать и воспринимать условия.
Какой итог?
— каждой из сторон не всегда понятно, что от нее хотят
— нет адекватных инструментов воздействия на франчайзи, которые не выполняют свои обязательства
— правообладатель часто мог сработать себе в убыток из-за невозможности повлиять на франчайзи
— сложности в согласовании договора между участниками процесса
— хаос в бизнес-процессах из-за отсутствия системы
Что я сделала
- Выяснила цели клиента, чего нужно достичь
- Начала с изменения структуры договоров: сделала договор не препятствием, а путеводителем по бизнес-процессу.
- Вычистила договоры от некачественных условий: противоречий и несоответствия закону.
- Закрыла риски, которые не закрывали предыдущие договоры.
- Переоформила текст договоров, чтобы они были понятными, ускоряли процессы документооборота и повышали репутацию клиента
- Проинструктировала клиента, как работать с договорами
Результат
— больше возможностей взаимодействия, более понятные обязательства
— различные инструменты контроля и воздействия, понятные санкции
— сохранение прибыли, сокращение убытков
— возможность лучше контролировать репутацию компании, повышать ее
— понятный для всех участников процесс работы с договорами
Как видите, договорная работа позволяет достичь важных показателей в бизнесе — скорость, прибыль, репутация. Если хотите так же, я с удовольствием помогу вам оптимизировать договорную работу
А о том, чем еще может быть полезен юрист во франчайзинге, напишу в следующих статьях :)