Работа с мышлением — инфоцыганство или путь к успеху?

Научиться зарабатывать миллион в месяц или потерять 2 года жизни: история о том, как влияет на бизнес игнорирование своего психологического состояния.

Татьяна с 17 лет занимается продажами. Начинала бариста в Coffee Like. Потом стала старшим бариста, потом управляющей точками и так далее. Через 2 года её перевели на работу в офис в качестве менеджера — обучать франчайзи продажам и управлению. Работая в Coffee Like, Таня наблюдала все бизнес-процессы изнутри и тоже планировала стать предпринимателем.

Так и получилось. Внезапный тест-драйв предпринимательства случился в 2017 году, когда Аяз Шабутдинов на одном из бизнес-мероприятий отметил навыки Тани в составлении скриптов (они тогда помогли в 2,5 раза увеличить средний чек в кофе-барах). Аяз со сцены сказал, что первым, кто обратиться к Тане, она сделает скрипт за 10000 рублей. К Тане сразу обратилось человек 30, она даже не у всех успела взять контакты.

Тут случились первые ошибки. Еще не было ни продукта как такового, ни понимания, как оказывать услуги качественно. Одно дело составлять скрипты, когда ты знаешь продукт как свои 5 пальцев, другое — делать это для продукта, который ты никогда в жизни не видел.

Таня резко рухнула в депрессию, хотя и не знала об этом. А в депрессии, понятно, проснулся — уже устал, да и вообще зачем я проснулся. Так что в итоге все обязательства были выполнены, но с кучей непонятных ситуаций.

Летом 2020 года с Татьяной связался основатель компании Lifehacker Coffee и предложил занять должность директора отдела продаж. Таня согласилась и через 2 недели переехала из Москвы в Казань.

Она с нуля выстроила коммерческий отдел, структуру и все бизнес-процессы. Было создано пять отделов продаж, Татьяна за год помогла компании заработать больше 211 миллионов рублей. Через год она уволилась, решила поменять сферу деятельности, пошла учиться на продюсера запусков и занялась консалтингом.

В 2022 году Татьяна решила запустить свой бизнес. Ей удалось привлечь более 200 000 рублей инвестиций. Стартап занимался продажей пледов крупной вязки. Материалы были дорогими, в принципе себестоимость одного пледа была очень высокой. Чего нельзя было сказать о спросе.

Тане удалось сделать 50 000 рублей выручки за весь период существования магазина и через год продать бизнес за 100 000 рублей. Оставался сайт, соцсети и немного товара, который не смогли распродать. Их продажа оказалась даже выгдонее продажи пледов. Выбор продукта оказался 100% ошибкой.

Во второй раз Татьяна решила купить готовый бизнес, но без привлечения инвестиций. Деньги — 300 000 рублей — дали родители, это были их основные накопления. Плюс мама Татьяны взяла небольшой кредит.

Таня купила интернет-магазин, в котором продавались товары для дома и парфюмерия. Как оказалось, купила у мошенников. Заказы шли, а отправлять было нечего. У поставщиков этих товаров даже не было на складе. Интернет-магазин был просто фейком.

Это сильно ударило по психологическому состоянию. Наткнуться на мошенников, ещё и вложить в этот бизнес родительские деньги казалось серьёзным поражением.

После всей этой череды факапов, Таня купила курс продюсирования запусков — обучение на 2 года за 200 000 рублей. Уже в процессе она пыталась применять свои навыки, проводила первые консультации и предлагала совершенно разные услуги как продюсер. После прошла ещё одно обучение за 50 000 рублей, которое понравилось по содержанию даже больше первого, более дорого курса.

Первые 3 запуска провалились. Татьяна жила на мелких проектах с консалтинга, проводила по 5 и больше консультаций в день, зарабатывая на них по 50 000 - 70 000 рублей в месяц. С февраля 2022 года вышла на 100 000 рублей в месяц. В деньгах никак не росла. Расти уже не было сил.

Таня была в постоянном напряжении из-за стресса и задач, совершенно не отдыхала и думала, что увидит результат, если будет работать ещё больше.

Прорыв случился в июне 2022 года. После выгорания, жизни в режиме постоянного стресса и неопределённости, Таня поменяла своё отношение к бизнесу. Перестала себя загонять ежедневными консультациями, начала уделять внимание своему психологическому здоровью, сделала упор на качество, а не количество услуг и смогла заработать первые 250 000 рублей, потом — миллион. Это была её маленькая победа.

Главная ошибка — игнорировать своё психологическое состояние.

А ещё — хотеть всё и сразу. Думать, что сейчас всё будет, насмотревшись на чужие картинки. Мы не видим накопленного опыта других людей. Как говорится, не сравнивай своё начало с чужой серединой. Важно быть готовым к тому, что может не получиться с первого захода, и понимать, что всё равно придётся пройти свой собственный путь.

«Я много работаю с людьми, вижу их страхи. Почему предприниматели с недостатком опыта скупают все консультации, курсы, доступные продукты, которые могут помочь решить их задачи? Потому что у них, на самом деле, нет понимания, что надо самим пройти путь.

Возникают завышенные ожидания. Я вот курс куплю, два месяца что-то там поделается, и наступит вечное сияние чистого разума. Радуга, пони и бабочки. Всем кажется, что когда-то наступит момент, после которого всё будет хорошо. Но он не наступит. Это же жизнь».

Что можно было сделать по-другому — обратить внимание на постоянную тревожность и чувство усталости, которое не покидает даже после 15 часов сна. Это симптомы выгорания, от которого очень недалеко до депрессии.

У предпринимателей уровень стресса и ответственности часто в разы выше чем у тех, кто работает в найме. Когда работаешь сам на себя, не остаётся никого, на кого можно переложить ответственность. Татьяна даже не поняла, как из горящего своим делом человека, превратилась в постоянно уставшего и тревожного предпринимателя.

«Пришлось учиться расслабляться. Мне тогда было 26, и вот в свои 26 лет я не умела расслабляться. Долго была в терапии. Суммарно 3 года, хоть и не регулярно. Терапия научила меня рефлексировать. Я постоянно тревожилась из-за любой фигнюшки. Но, по факту, жизнь и состоит из маленьких фигнюшек. Если с этой тревожностью не работать, она превратится в большую паническую атаку. Важно научиться работать со своими эмоциями, перезаписывать привычные реакции и направлять энергию в правильное русло. Со временем это становится автоматическим процессом».

«Нет. Во-первых, кто тогда будет работать на меня? Я считаю, что стать-то может каждый, но надо ли? У всех свои приоритеты. Кому-то быть предпринимателем не нужно. Достаточно стать хорошим специалистом в одной нише и продавать своё время и навыки. А кто-то горит идеей открыть своё дело. Если так, пусть запускает. Попробовать должен каждый, а получится или нет — другой вопрос».

На этом всё, спасибо что дочитали до конца. Надеемся, было полезно. Если готовы честно поделиться своими ошибками в закрытом или действующем бизнесе — пишите нам на cases@gengo.pro, расскажем вашу историю ✌

Если интересно изучать не только успешный успех — подписывайтесь на нас здесь или в телеграме, будем публиковать больше таких историй об ошибках, на которых учились предприниматели и уроках, которые из этого вынесли.