Как создать ростовский ИТ-стартап для event и стать топ-1 на рынке фотостудий. Кейс компании AppEvent
Привет, на связи AppEvent! В блоге много рассказываем о наших клиентах и их успехах, но в этой статье делимся нашей историей. Как стартап, созданный для ивенторов, стал решением номер 1 на рынке фотостудий? История проекта-мечты двух университетских друзей из Ростова-на-Дону.
Встретились однажды два студента...
Алексей Лихацкий и Олег Додонов — друзья с вуза. Каждая встреча студентов превращается в саммит по захвату мира. Не переживайте, миссия у ребят благая — сделать пользование услугами быстрым и комфортным. Друзья не думают о совместном бизнесе, работают в разных сферах. Олег собирается открыть рекламное агентство, а Алексей веб-студию. В ноябре 2006 года оба регистрируют ИП, оба пытаются найти клиентов и у обоих ничего не получается.
10 лет спустя. Основатели будущей компании трудятся в найме, но мечты о собственном бизнесе не отпускают. После каждого рабочего дня они находят время на разработку уже совместного проекта.
Олег интересуется организацией мероприятий, а Алексей IT. Так и формируется первая идея проекта — приложение для event-индустрии. Название приходит в голову быстро. Два друга, два поля интересов, App и Event. Друзья уверены, каждому ивентору нужна система-календарь для ведения занятости (спойлер: это не так) и уже представляют толпы лидов у порога своего маленького офиса.
Почему плохое начало — это не конец. Стартаперская находчивость
Алексей и Олег показывают проект на выставках и форумах, пытаются привлечь клиентов. В первую очередь ориентируются на ведущих и диджеев. Интерес есть, но никто не хочет пробовать систему в действии (7 лет назад автоматизация не была так популярна).
Вторая ошибка бизнесменов — отказаться от CustDevа целевой аудитории и тестирования продукта перед запуском.
С выставок ростовчане не привозят лидов, зато получают знания. Олег и Алексей знакомятся с рынком фотостудий и понимают, что там не хватает той самой системности, которую они хотели привнести в event. Так, уже на начальном этапе продвижения, стартаперы решают рискнуть — сменить ЦА и попробовать свои силы в другой нише.
Прошлые ошибки нужно исправлять. Друзья приступают к доработке системы только после изучения новых для себя рынка и ЦА. Они проводят глубинные интервью с фотостудиями Ростова-на-Дону, родины AppEvent. Потенциальные клиенты высказывают свои потребительские боли и пожелания к "идеальной” системе, а стартаперы слушают и реализуют их мечты.
Нашим первым платящим клиентом стала московская фотостудия. Когда у них закончился тестовый период, они купили систему на месяц. Тогда мы поняли — проект работает
Настоящее компании
Клиентов становится больше, расширяется и пул задач каждого отдела. Поэтому наш офис с желтыми стенами и включенным с апреля кондиционером (что поделаешь, юг) вмещает в себя уже 6 отделов, суммарно 30 человек.
В команде существует четкая система делегирования и отслеживания выполнения задач. Плюс, каждый отдел работает по своей внутренней системе планирования. Каждое утро в нашем заведении начинается одинаково — с летучки отдела с руководством. Сотрудники делятся планами на день и рассказывают об уже проделанной работе.
Сейчас AppEvent работает с фотостудиями, фитнес индустрией, event-сферой, концертными площадками, лофтами. Система гибкая и создана помогать разным типам малого и среднего бизнеса. Для каждого команда разработала уникальное решение с выгодной стратегией и нужным функционалом.
Работа со студентами, статьи для СМИ, интервью для подкастов, форумы по всей России. Олег и Алексей не думали, что их стартап, не получивший лидов на выставках, превратится в серьезную компанию с долгой историей. А какие кейсы ждут нас за следующим поворотом — будем показывать здесь!