Новый вид мошенничества на рынке труда – анти-кейс агентства Lucky Hunter
Привет всем!
Меня зовут Татьяна Мельничук, я CEO и фаундер международного IT-рекрутингового агентства Lucky Hunter.
В последнее время участились случаи мошенничества, когда злоумышленники связываются с кандидатами, выдавая себя за сотрудников компании. Сегодня хочу поделиться с вами новой скам-схемой, к которой прибегают мошенники.
Немного предыстории
В 2023 году, после успешного выхода на международный рынок и достижения нового уровня узнаваемости, мое агентство столкнулось с проблемой – мошенничеством.
Аферисты из Великобритании, действуя от имени Lucky Hunter, рассылали кандидатам сомнительные предложения о работе в WhatsApp. В этих сообщениях мошенники использовали фейковые вакансии для выманивания денег и личной информации.
Ситуация осложнялась тем, что не все зарубежные кандидаты обращались к нам напрямую, а оставляли негативные отзывы, которые влияли на нашу репутацию.
Тогда для борьбы с мошенниками мы предприняли ряд мер:
- Запустили PR-кампанию для того, чтобы предупредить кандидатов о скаммерах.
- Я лично обратилась в полицию Великобритании, чтобы зафиксировать факт мошенничества.
- Я также связалась с мошенниками и показала им номер обращения в полицию.
Принятые меры оказались эффективными: мошенники прекратили атаковать кандидатов.
Подробнее об этом кейсе мы рассказали в блоге Lucky Hunter.
Так было до недавнего времени, пока уже русскоговорящие скаммеры не стали писать кандидатам.
Что произошло?
Недавно к нам обратилась соискательница: она получила звонок от мошенников, которые представились рекрутерами Lucky Hunter и предложили ей работу. Она решила проверить достоверность информации и уточнить у меня, действительно ли вакансия принадлежит нашему агентству. Мы сразу же распознали скам-схему, ведь мы никогда не звоним кандидатам без предварительного согласования звонка. Девушка, которая сообщила о мошенниках, любезно поделилась записями разговора, которые помогли нам понять мошенническую схему.
Как действовали аферисты
Кандидату позвонила женщина по имени Анастасия, которая выдавала себя за HR-специалиста (мы, кстати – рекрутеры) Lucky Hunter.
Далее мы будем называть мошенницу именем, которое она сообщила кандидату.
Анастасия предлагала работу по следующим вакансиям:
- Работа с текстами и таблицами.
- Работа с отзывами по товарам с Wildberries.
- Работа с опросами.
В согласованное время Анастасия провела краткое телефонное собеседования с кандидатом, в ходе которого она уточнила опыт работы, интересы и предпочтения в работе. Она также попросила установить приложение Zoom или Skype для дальнейшей связи.
Девушка-кандидат поинтересовалась, в какую компанию ее нанимают. Анастасия, не раздумывая, ответила – аутсорсинговая компания Lucky Hunter. Однако кандидат проявила бдительность и решила проверить информацию. Открыв сайт во время разговора, девушка сразу же заметила, что мы занимаемся IT-подбором, а предлагаемая вакансия мошенницы была совсем другого профиля.
После, она рассказала, что ей очень помогла сориентироваться плашка-предупреждение на нашем сайте.
Своими сомнениями девушка поделилась с мошенницей.
Скрипт звонка
-У вас на сайте написано, что вы занимаетесь именно IT подбором
-Нет-нет, мы занимаемся не только IT-проектами. У нас есть и программы продвижения.
-Но на сайте нет этой информации.
-Да, потому что эти вакансии мы предлагаем лично. А на сайте у нас только IT.
-А у вас на сайте написано, что вы не проводите собеседования по Skype.
-Да это так, но когда у нас появились сотрудники из Крыма, мы стали использовать Skype. В Крыму Zoom не работает. И да, мы не работаем в WhatsApp – все задания вам будут приходить в Телеграм. Есть еще какие-то вопросы?
-Нет, наверное нет.
-Хорошо, тогда скажите, пожалуйста, если у нас все срастется, в Сбербанк вам удобно будет получать зарплату по номеру телефона?
-Да, конечно.
-Отлично, потому что мы отправляем зарплату по номеру телефона, сообщать никакую личную информацию не нужно.
Дальше Анастасия завершила разговор и сказала, что через несколько минут с кандидатом скажется “старшая” сотрудница для того, чтобы объяснить как подключиться к конференции Zoom.
Во время следующего звонка мошенница продиктовала номер конференции, отключила телефонный звонок и перешла в Zoom. Там она попросила кандидата включить трансляцию экрана и открыть приложение Сбербанк.
Когда кандидат отказалась предоставить доступ к своему экрану, мошенница завершила звонок.
Эта история закончилась хорошо – девушка была начеку и не поверила сомнительному предложению о работе. К сожалению, у нас были кейсы от кандидатов, которые делились изображением экрана и переводили деньги злоумышленникам.
Схема мошенников – короткое описание
Итак, вот схема, по которой разводят от имени моей компании:
- Звонят кандидату по телефону
- Предлагают привлекательную работу не обязательно IT-профиля
- Проводят “консультации” по телефону, во время которых предлагают установить Zoom или Skype для дальнейшего общения.
- Во время звонка Zoom/Skype предлагают включить демонстрацию экрана и открыть Сбербанк.
- Хитрыми способами просят кандидата перевести деньги.
Пожалуйста, не попадайтесь на эту схему.
Как обезопасить себя от скаммеров?
- Проверьте сайт компании
Убедитесь, что компания действительно существует, и ознакомьтесь с ее профилем.
Также на сайте компании могут быть предупреждения о мошенничестве с контактным адресом для жалоб.
Если вы столкнулись с мошенниками, которые используют имя нашего агентства, сообщите об этом по адресу contact@luckyhunter.io
- Проверяйте информацию о рекрутерах на официальном сайте
Убедитесь, что рекрутер действительно работает в компании, с которой он сотрудничает. Проверьте его имя, должность, контактные данные и фото.
У нашей компании есть страница “Команда”, где указаны все сотрудники, их страницы LinkedIn и корпоративные почты.
Однако, мошенники могут похитить имена и фото сотрудников с сайтов компаний. В таком случае, проверяйте, с какой почты написали сотрудники, тот ли там домен, что и на сайте. Если с вами связались в Телеграме, но вы сомневаетесь в подлинности вакансии, попросите переслать предложение на вашу электронную почту, чтобы проверить домен.
- Не передавайте личные данные
Никогда не делитесь данными карты, кодом из СМС, паролями, копиями документов по первому запросу. Если вас просят предоставить личную информацию, уточните, зачем она нужна, перепроверьте вакансию на сайте агентства. Не стесняйтесь задавать вопросы и проверять информацию, прежде чем принимать решения.
Если есть сомнения, всегда можно связаться с представителями компании.
Надеюсь, что статья была полезна и поможет вам не попадаться на уловки мошенников.
Ого, спасибо за инфо, полезно.
Это уже не новый вид мошенничества, ребята давно таким занимаются, но советы хорошие!
Я тоже попалась на этих агентов-мошенников. Это было 31 октября 2024.. Почти всё, как Вы описали. Благо у меня была неисправность со звуком в Skype. Они(их было двое) не успели со мной что-либо сделать)) Я позвонила на телефон первой по имени Александра милая, с приятным голосом (+79893526154), а потом и на телефон второй (+79864310656), может Анна .Её голос вызвал сомнение. Был с претензией, почему я не отвечаю на её звонок в Skype. Оказывается у меня какая-то техническая проблема. Я начала, после того, как я не смогла поговорить по скайпу, хотя мы переписывались, звонить им. Ни та, ни другая не приняли мой звонок. После этого я эти номера заблокировала.