Как я создал маркетплейс одежды?
Привет! Меня зовут Серёжа Кульпин, и эта история о том, как я строил маркетплейс одежды в одиночку, делал ошибки и извлекал уроки.
1. Как я увидел возможность
В 2022 году международные бренды покинули российский рынок. Я работал в найме менеджером проектов и продуктов около 5 лет, но всегда мечтал запустить что-то своё. И тут появилась возможность — создать платформу для локальных брендов и молодых дизайнеров. Я загорелся.
Как я тестировал идею:
- Создал интернет-магазин на Tilda за 1 день.
- Наполнил витрину товарами ещё за 1 день.
- Запустил рекламу в VK и потратил на это около 5 тысяч рублей.
Результат? Ноль покупок. Честно говоря, это был холодный душ. Но вместо того, чтобы остановиться и переосмыслить подход, я начал двигаться дальше
Инвестиции, запуск MVP
Денег на разработку полноценной платформы у меня не было. Я нашёл подрядчиков, которые запросили 1 млн.р. за разработку, но это не подходило. Вместо этого нашёл компанию с готовым решением-конструктором маркетплейсов за 300 т.р. И тут начался поиск инвесторов.
Мне удалось уговорить друга вложиться в проект. Мы распределили доли 50/50. Я чувствовал, что не хочу соглашаться на такое распределение, но очереди из инвесторов не было и я хотел двигаться дальше. Моя ошибка была в том, что я согласился на такие условия, хотя интуиция подсказывала, что это не лучшая идея.
Anyway, платформа куплена — можно строить миллиардную компанию!
Решение проблемы курицы и яйца
Мы запустили платформу, но столкнулись с классической проблемой маркетплейсов — пустая витрина не привлекает покупателей, а бренды не хотят подключаться, если на платформе нет брендов и трафика. Решал эту задачу так:
- Собрал базу из 300+ брендов.
- Создал презентацию о платформе и начал рассылать предложения по e-mail.
- Начал с нишевых небольших брендов, которые охотнее соглашались участвовать.
Мы подключали 1-2 бренда в неделю, и в итоге у нас было около 50 брендов. Это казалось успехом, но без трафика продажи были единичными. Похвастаюсь крутым решением, которое удалось сделать — авто-разделение платежей на комиссию и прибыль бренда
Ну как там с деньгами?
Наша бизнес-модель строилась на комиссии за успешный заказ по FBS без собственных складов. В таком случае основное преимущество маркетплейсов в том, что они могут привлекать трафик дешевле и эффективнее, чем это делал бы сам бренд.
К этому моменту у нас стали заканчиваться деньги и оказалось невозможно тестировать платные каналы привлечения клиентов и даже оплатить команду контент-маркетинга или SEO, чтобы продвигаться органически. Лично для меня это было тяжело, я ушел в себя, ссорился с близкими и сильно переживал.
Нет трафика = нет клиентов = экономика не сходится.
Поиск инвестиций и стадия торг
Я развивал проект как соло-фаундер без нетворка в fashion-индустрии. Деньги заканчивались, клиентов нет, ко-фаундера нет, и я начал погружаться в отчаяние.
Просто бросить всё было тяжело и я начал пробовать искать инвестиции. Искать инвестиции — это отдельная полноценая работа, которую нельзя совмещать с продуктовой. Я пытался усидеть на двух стульях.
Я писал в фонды, акселераторы, инвесторам, вылавливал их на конференциях, но когда у стартапа нет продаж и роста в течение — мало кому это будет интересно. Сама концепция, когда стартап бегает за инвесторами ошибочна. В идеале должно быть наоборот — решай проблему людей, и если это получается, инвесторы сами будут стучаться и просить взять их деньги. Привлечь дополнительные инвестиции мне не удалось.
Стадия принятия
Спустя полгода работы, я оказался с долгом -800 т.р. Работы у меня не было, и стартап начал морально давить на меня. Это был момент выгорания, когда ты понимаешь, что не можешь найти решение и все силы потрачены.
Когда стоит бросать проект? Тогда, когда у тебя больше нет идей, что можно предпринять. У меня наступил именно такой момент. Мне казалось, что я попробовал всё, что мог, поэтому я принял решение закрыть проект.
Важный инсайт
Что я понял? Я делал этот проект из желания заработать денег, а не из внутреннего интереса и мотивации. Это изначально тяжелый, и часто проигрышный путь, потому что ты всегда будешь тратить больше энергии, чем получать взамен.
Другие уроки из моего телеграм-канала:
Что сейчас?
Сейчас я продолжаю отдавать долг за стартап. Думаю над следующим проектом, связанным с wellness, спортом и здоровьем — тем, что меня по-настоящему вдохновляет.
Спасибо, что прочитали мою историю. Надеюсь, мой опыт поможет вам избежать некоторых ошибок и создать то, что по-настоящему вызывает у вас драйв.