Как копирайтеру не попасть на мошенника: советы и реальные истории

Казалось бы, кому нужны чужие тексты и зачем их воровать? Однако, чем дальше развивается сфера копирайтинга, тем быстрее пополняются чёрные списки неблагонадёжных заказчиков и мошенников. Они испытывают правками, кормят завтраками, а получив текст — исчезают, так и не оплатив работу.

Как избежать копирайтеру встречи с такими «клиентами» — разбираемся в этой статье.

Копирайтер Марина рассказывает: «Первый сигнал тревоги появился, когда клиент сразу же согласился на мои условия без каких-либо обсуждений. Я пыталась уточнить у него, каким способом смогу получить деньги и как поступить с налогами, но клиент меня уверил, что это — на моё усмотрение, а ему всё равно, ведь главное получить тексты. Позже он попросил меня выполнить два достаточно объёмных задания, на все мои вопросы и просьбы уточнить ТЗ говорил «делайте на ваш вкус, ведь вы профессионал». Как только окончательные тексты оказались у него, он перестал выходить на связь. Деньги за работу, естественно, я так и не получила».

Запомнить. Надёжные клиенты проявляют серьёзное отношение к деталям и обсуждают все аспекты задания. Они вовлечены в него не меньше исполнителя и никогда не игнорируют ваши уточнения.

Николай столкнулся с клиентом-мошенником: «Заказчик прислал мне запрос в Телеграм, а его профиль буквально был пустым – ни фото, ни нормального имени, ни какой-либо информации. Мне это сразу показалось подозрительным, и я попросил его скинуть сайт проекта, по которому буду работать, или хотя бы группу в соцсети. Клиенту моё любопытство не понравилось, он начал придумывать отговорки, что сайт в разработке и будет доступен позже, да и тратить время на это он не будет. Я решил показать нашу переписку коллегам в профильном чате, и спросил, стоит ли работать с таким человеком. Несколько копирайтеров по манере письма тут же опознали в нём мошенника, который уже не раз крал чужие тексты».

Запомнить. Если клиент использует пустой аккаунт без каких-либо опознавательных знаков и предоставляет недостаточно информации о компании, это может быть тревожным сигналом.

Амина вспоминает, как её обманули: «С новыми клиентами я работаю только по предоплате. Но как-то раз один клиент настоял на том, что заплатит после выполнения всей работы. Рассказывал мне плаксивые истории о том, как копирайтеры получали предоплату и кидали его, а я им зачем-то верила. Предложила ему отправить хотя бы символическую предоплату в 400 руб., но он наотрез отказался. Так как наша переписка уже зашла очень далеко и я получила много вводных для текста, я в конечном счёте согласилась. На работу потратила несколько дней, а в итоге клиент получил текст и просто исчез».

Запомнить: Настаивайте на предоплате, особенно если это ваш первый проект с новым клиентом. Даже символическая предоплата может быть подтверждением серьёзных намерений. Второй вариант — это договор с клиентом на поэтапную оплату. Сделайте небольшую часть работы, пришлите доказательства и попросите у клиента оплату за эту часть. Если он откажется, то стоит заподозрить неладное.

Алексей делится опытом: «Новый клиент с ходу пообещал тройную оплату за срочность. Это выглядело слишком хорошо, чтобы быть правдой, но мне очень нужны были деньги и я рискнул. В итоге, когда пришло время оплаты, человек удалил всю переписку и кинул меня в ЧС. Вот такая грустная и поучительная история».

Запомнить. Остерегайтесь огромных обещаний и нестандартных условий оплаты, которые сильно выбиваются из рынка. Надёжный клиент будет предлагать преимущественно рыночные ставки и прозрачные условия сотрудничества.

Юлия столкнулась с клиентом, который настаивал на странных условиях: «Однажды мне написал клиент по поводу заказа текста и после первого же моего ответа предложил скинуть предоплату. Я обрадовалась, что мне достался такой ответственный заказчик, и поэтому даже не обратила внимания, что предоплату он хочет скинуть через какой-то сомнительный сервис. Он сказал, что оплатит весь текст целиком, а мне нужно только зарегистрироваться, подтвердить получение денег и сдать ему текст через два дня. Я сделала всё по инструкции, увидела деньги на счету своего аккаунта и уже предвкушала, как выведу их на карту, как вдруг сервис выдал мне какую-то ошибку. Я написала клиенту и попросила его разобраться. Все два дня, пока клиент разбирался — я писала текст, ведь думала, что деньги с его стороны оплачены! Оказалось, что этот сервис — мошеннический, и я не смогу вывести свои деньги, пока не пополню свой счёт до 5000 руб. В эту же секунду я поняла, что меня развели. Отправить деньги подставному сервису я не успела, но время, которое потратила на текст, всё равно жалко».

Пользуйтесь проверенными фриланс-биржами и площадками с защитой сделок. Площадки, такие как Kwork, Solar Stuff, Upwork, предлагают адекватные и проверенные механизмы защиты сделок.

Тщательно проверяйте отзывы о клиенте. Изучайте чёрные списки, просите клиента прислать больше информации о своём проекте, чтобы убедиться, что перед вами не мошенник.

Не стесняйтесь задавать вопросы о проекте перед тем, как приступить к работе. Посмотрите на реакцию клиента — надежный заказчик ответит на все вопросы, чтобы убедиться в вашем профессионализме и в том, что вы как исполнитель ему подходите. Ненадёжный не даст никакой конкретики и начнёт торопить вас.

Мошенники становятся всё изощрённее, и копирайтерам стоит быть на стороже. Помните о признаках, по которым можно определить недобросовестных клиентов, и не забывайте о базовых мерах предосторожности. Как показывает опыт коллег, внимательность и настороженность — ваши лучшие друзья в этом деле. Берегите своё время и нервы!