10 надёжных систем управления бизнес-процессами, доступных в России: обзор цен - часть 2.

Всем привет! Смотрим ориентировочные цены за одного пользователя в месяц по каждой из систем. Стоимость зависит от выбранного тарифа, количества пользователей, опций и текущих акций поставщика, поэтому перед покупкой обязательно уточняйте цены на официальных сайтах или у партнёров.

1. 1С:Документооборот

Тип лицензирования: как правило, покупается основная серверная лицензия и отдельно – пакеты клиентских лицензий.
Ориентировочная стоимость: Одноимённый «1С:Документооборот» нередко приобретается сразу для нескольких пользователей (например, 5, 10 или более).Стартовый пакет в районе 30–40 тыс. руб. (единовременно) за 5 пользователей. При пересчёте на 1 пользователя это может получаться 6–8 тыс. руб. (единовременная покупка лицензии).Дополнительно оплачивается сопровождение (обновления), обычно в размере 20–25% от стоимости лицензий в год.

точные цены сильно варьируются от типа поставки (коробка, облако, партнёрское решение) и текущих акций.

Тип лицензирования: облачная подписка (месячная/годовая) или коробочная версия.
Ориентировочная стоимость в облаке (месяц): Бесплатный тариф: до 12 пользователей, урезанный функционал.Basic: 2 490 руб. в месяц, до 5 пользователей ⇒ около 498 руб./пользователь (при 5 юзерах).Standard: 4 990 руб. в месяц, до 50 пользователей ⇒ при максимальном числе юзеров выходит около 100 руб./пользователь.Professional: 9 990 руб. в месяц, неограниченное число пользователей ⇒ стоимость за пользователя рассчитывается исходя из общего количества людей в системе.

Тип лицензирования: чаще всего корпоративные внедрения с покупкой perpetual-лицензий (или годовой подписки).
Ориентировочная стоимость: Стартует от 10–15 тыс. руб. за пользователя (единовременная лицензия) + ежегодная техподдержка в размере 20–25% от стоимости лицензии.Есть более дорогие корпоративные пакеты, цены могут подниматься в разы в зависимости от функционала (ELMA Standard, ELMA Enterprise и т.д.).

ELMA также предлагает бесплатную Community-версию (ограниченный функционал и число пользователей).

Тип лицензирования: облачная версия или on-premise
Ориентировочная стоимость: Бесплатно до 10 пользователей (облако). От 300 рублей за пользователя в месяц (облако). On-premise пакеты стартуют от 250 пользователей с годовой оплатой лицензии и продлением за 25% от стоимости лицензии в последующие года.

Комментарий: цены не включают в себя установку на серверы заказчика и техническую поддержку.

Тип лицензирования: облачная подписка или коробочная версия, модульный подход (маркетинг, продажи, сервис).
Ориентировочная стоимость (в пересчёте в рубли на пользователя в месяц): От 2 000 до 4 000 руб. за одного пользователя в зависимости от набора модулей и функционала.Для больших проектов цена может быть оговорена индивидуально.

Creatio часто внедряется в среднем и крупном бизнесе, где итоговая цена рассчитывается комплексно (включая интеграции и доработки).

Тип лицензирования: облачная подписка с тарифами, зависящими от функционала и числа пользователей.
Ориентировочная стоимость (месяц, за пользователя): «Старт» – примерно 30 руб./день ⇒ 900 руб./мес.«Команда» – около 50 руб./день ⇒ 1 500 руб./мес.«Компания» – до 72 руб./день ⇒ 2 160 руб./мес.

фактическая стоимость зависит от того, сколько сотрудников реально задействовано в системе, плюс есть дополнительные блоки (доп. места для файлов, расширенный функционал).

Тип лицензирования: облачная подписка с учётом общего количества пользователей и складских операций.
Ориентировочная стоимость (месяц): «Базовый» (до 3 пользователей): 1 500 руб./мес. ⇒ 500 руб./пользователь«Оптимальный» (до 15 пользователей): 4 500 руб./мес. ⇒ 300 руб./пользователь (при 15 юзерах)«Профессиональный» (до 30 пользователей): 9 900 руб./мес. ⇒ 330 руб./пользователь (при 30 юзерах)

«МойСклад» ориентирован на торговлю, интернет-магазины и синхронизацию с маркетплейсами, поэтому тарифы могут ещё зависеть от количества товаров и документов.

Тип лицензирования: обычно перпетуальная (пожизненная) лицензия с оплатой за рабочее место.
Ориентировочная стоимость: От 7 000 руб. за пользователя (единовременно) в зависимости от пакета (CRM, CRM++ и т.д.).Ежегодная поддержка может составлять 20–25% от цены лицензии.

существуют также комплексные предложения на 5, 10 и более рабочих мест, где итоговая цена за одно место может быть ниже.

Тип лицензирования: помесячная или помодульная оплата облачного сервиса.
Ориентировочная стоимость (месяц, при максимальном использовании пользователей в плане): «Мини» (до 10 пользователей): 1 490 руб./мес. ⇒ 149 руб./пользователь«Базовый» (до 20 пользователей): 2 990 руб./мес. ⇒ 149,5 руб./пользователь«Оптимальный» (до 35 пользователей): 4 990 руб./мес. ⇒ около 142 руб./пользовательЕсть и более крупные планы для больших команд.

Тип лицензирования: облачная подписка с разными тарифами.
Ориентировочная стоимость (месяц, за пользователя): «Free» – 2 пользователя бесплатно (ограниченный функционал);«Team» (до 8 пользователей): 1 950 руб./мес. ⇒ ~244 руб./пользователь«Business» (до 16 пользователей): 3 400 руб./мес. ⇒ ~212 руб./пользователь

при оплате за год вперёд у Flowlu и многих других решений бывают скидки до 10–20%.

Тарифы меняются: издатели систем могут пересматривать стоимость в зависимости от экономической ситуации и курсов валют.
Скидки за годовую оплату: большинство вендоров предлагает скидку при оплате сразу за 12 месяцев.
Порог минимального числа пользователей: в некоторых системах есть минимальный пакет (например, на 5 или 10 пользователей), поэтому итоговая «цена за человека» может увеличиваться, если фактически работает меньше людей.
Дополнительные модули: в BPM/CRM-системах сложная структура лицензирования — часть функционала (аналитика, интеграции, мобильные приложения и т. п.) может оплачиваться отдельно.
«Вечные» лицензии vs облако: на первый взгляд, Perpetual-лицензия выгоднее, но требует затрат на обновления и инфраструктуру (серверы, администрирование). Облако же удобнее с точки зрения быстрого запуска и технической поддержки.