Хантинг сотрудников: где грань между этикой и цинизмом?

Привет всем! Это Юльча снова на связи! Сегодня будем копаться в неоднозначной теме, которая, уверенна, цепляла каждого руководителя хотя бы раз.

Речь про хантинг сотрудников — когда ваши крутые специалисты, в которых вы вложили душу, время и деньги, вдруг оказываются на прицеле у клиента или конкурента.

Делюсь примером из жизни нашего агентства. Погнали!

Мы в "Альянсе" строим команду, как крепкий дом: каждый кирпичик — это спец по Авито с уникальным опытом, острым умом и кучей идей. Учим их не только площадке — от категорий до фоточек, — но и маркетингу, общению с клиентами, критическому мышлению. У нас принято делиться опытом: один спец решил сложный кейс — рассказал всем, другой застопорился — собираем мозговой штурм. Одна голова хорошо, а десяток — это уже сила!

Полгода назад к нам пришел клиент. Назову его "Проект X", чтобы не светить бывших партнеров. Поставили на него топового спеца (хотя у нас все топчики) — грамотного, с опытом, такого, знаете, который видит задачу на три шага вперёд.

Всё шло гладко, пока клиент вдруг не начал "ворчать": "Результаты не те, работаете слабо". Мы удивились, потому что показатели были в норме, да и спец выкладывался по полной. А потом наш сотрудник приходит к нам, руководству, и говорит: "Меня хантят".

Оказалось, клиент не просто искал замену нам, а хотел забрать нашего специалиста себе, минуя агентство. И вот тут начинается самое интересное: вместо честного "давай к нам, дадим больше", они начали придираться к работе, чтобы оправдать разрыв с нами и переманить человека.

Предложение, видимо, было так себе — и сотрудник сам пришел рассказать, потому что ему это показалось некрасивым.

Смотрите, сам по себе хантинг — штука обычная. По данным, которые я нашла на просторах интернета, за 2024 год, 71% рекрутеров считают его нормальной частью бизнеса, а 60% уверены, что без него топовых спецов не найти.

В конкурентных нишах, вроде IT или маркетинга, это вообще как воздух — все дышат и не жалуются. Сотрудник в праве уйти туда, где ему интереснее или выгоднее, и винить его за это глупо.

Но есть нюанс. В нашем случае клиент не просто хотел схантить, а попытался сэкономить, обойдя агентство, и при этом думал прикрыться "плохими результатами". Это как сказать: "Суп у вас невкусный, но повара вашего я заберу". Как-то не клеится, правда?

Если вы хоть раз теряли сотрудника, в которого вложились, вы меня поймёте. Вот представьте: вы растите специалиста, как цветок — поливаете знаниями, удобряете опытом, а потом приходит сосед, выдергивает его с корнем. Ага, ещё и говорит, что у вас земля плохая.

В нашем агентстве мы тратим на обучение не только деньги, но и вкладываем душу. Каждый специалист — это часть команды, и когда кто-то уходит, это не просто "пока", это как дырка в лодке дружного коллектива. Наш спец пришёл к нам и рассказал о случившемся не потому, что он захотел уйти, а потому что ему было неприятно играть в такие игры. За что, кстати, ему огромный респект!

Хантинг — это ок, если он честный. Хочешь забрать человека? Предложи условия, от которых у него глаза загорятся, и не строй из себя жертву "плохой работы". Вот несколько моих мыслей на тему, как хантить "в целом ок":

В России хантинг из других компаний по закону в целом разрешен, так как Трудовой кодекс РФ закрепляет принцип свободы труда, предоставляя работникам право выбирать место работы. Однако этот процесс должен проводиться этично, без применения грязных методов, таких как подстрекательство к нарушению трудового договора или разглашение конфиденциальной информации например.

Вот пара лайфхаков:

Хантинг — это часть рынка, и с ним можно жить. Главное, чтобы он был честным мое мнение. Наш случай показал, что даже сотрудник может почувствовать "грязь" в таких схемах и отказаться от предложения. А мы, как бизнес, поняли: вкладываться в людей стоит, потому что крутые спецы ценят не только бабки, но и уважение!

А вы сталкивались с хантингом? Вас уводили или у вас увели? Как относитесь к данной теме? Делитесь в комменты, давайте разбираться вместе!