Как привлекать клиентов, когда вокруг полно конкурентов?

Последнее время часто об этом думаю — и вот пара мыслей, которые кажутся рабочими.

Люди часами сидят в мессенджерах, листают чаты, смотрят сторис. Зачем усложнять им жизнь? Знакомая мастер маникюра недавно выложила в чат подруг фотку свеженького дизайна ногтей с подписью: "Кому такой? Записывайтесь". За день набрала три записи — просто потому, что её увидели те, кто и так был рядом. Не пришлось тратиться на рекламу или звать народ на страничку.

Чем меньше усилий нужно, чтобы купить, тем лучше. Помню, как-то заказывал торт на день рождения — у одной кондитерской был сайт с кучей полей, а другая просто прислала каталог в мессенджер. Угадайте, у кого я оформил заказ? Верно. У тех, с кем было проще. Никогда не любил заполнять различные формы с данными, особенно когда есть альтернатива проще. ⁠

Скидка за второй заказ, маленький бонус или просто сообщение через пару дней: 'Как вам прошлый заказ?'. Это мелочь, но она цепляет. Взять ту же доставку фермерских продуктов. Один раз заказал сыр и овощи, а через неделю пришло сообщение: "Свежая партия только приехала, хотите повторить?". Ничего навязчивого, но я реально вернулся.

Эти идеи крутятся у меня в голове, пока смотрю, как люди строят свои дела.
Один коуч рассказывал, что раньше тратил много времени на однотипные переписки с вопросами о ценах и услугах, а теперь клиенты сами уточняют детали, потому что он дал им простой способ связаться.
Элементарно, в WhatsApp Business сделайте каталог, это уже упростит вам жизнь)

А вообще, было бы интересно узнать, как вы заманиваете своих клиентов? Может, есть фишки, которые выстрелили случайно? Пишите в комментариях — интересно послушать ваши истории.