Почему очевидные решения не работают

Не всегда первое пришедшее в голову решение поможет решить возникшую проблему. Многие путают причину со следствием, смотрят не на источник проблемы, начинают решать не ту задачу, которую нужно.

Под конец рабочего дня, в мой кабинет пришёл возбуждённый сантехник. Начал доклад с того, что администратор торгового комплекса распорядился заклеить канализационный люк в центре торгового зала, от него распространяется неприятный запах.

Было предложено простое решение. Приобрести резину высокой плотности и приклеить её по периметру декоративной крышки люка. Процедура проста: покупаем резину, вырезаем под размер люка, наносим клеевое покрытие, аккуратно укладываем на пол и накрывает декоративным люком.

Это решение меня не устроило. При ревизии канализационной сети, резину будет нужно отклеивать и приклеивать каждый раз. Крышка люка станет не вровень с полом, может привести к получению травм посетителей, которые могут о неё споткнуться. Внешний вид декоративного люка начал бы восприниматься хуже, стал бы обращать на себя внимание.

Чтобы найти решение пришлось спуститься из рабочего кабинета в генбу. При инспекции, неприятного запаха не услышал, нос, не надёжный инструмент. Произвёл опрос среди арендаторов торговых мест, сотрудников охраны и посетителей зала.

Часть респондентов подтвердила наличие неприятного запаха утром. Осмотрел колодец, убедился, в отсутствии засора, вода не застаивается, течёт без препятствий, отсутствуют иные сбросы, везде стоят жироулавители. Опустился на более низкий уровень проблемы.

Запах исходит не от этого колодца, а от чего-то ещё. Принял решение провести осмотр других веток канализации торгового комплекса. В результате осмотра выявил несколько причин.

Проводя инспекцию пекарни, находящейся по соседству, увидел трещину в полу. Разбив стяжку, обнаружил раздавленную пластиковую трубу диаметром 50мм из которой распространялся неприятный запах. Не остановился на достигнутом, продолжил осмотр.

Обнаружил канализационный раструб без заглушки. Арендатор демонтировал раковину, на её место установил холодильник. Раструб не заглушил, спрятал его в недоступное место, он и стал причиной неприятного запаха.

Не нужно принимать очевидные поспешные решения. В большинстве своём, они не помогут решить проблему. Нужно смотреть на проблему с разных сторон и уровней. Вы, сможете найти более эффективное, менее затратное и истинное решение возникшей проблемы.