Один символ, который может разрушить будущее любому человеку при обучении. И почему это нужно понимать каждому руководителю

Когда мы обучаемся, мы идём от простого к сложному, по шагам. И вроде бы всё нормально: новая тема, следующее задание, урок за уроком.Но в какой-то момент начинает не получаться. Человек начинает зубрить, заниматься усерднее, напрягаться. Родители говорят: «сынок, надо стараться».

Он продолжает, но результата нет. Или доходит до конца, но остаётся с ощущением, что он не способен. А чаще просто уходит, думая: «Я какой-то не такой. Это не моё. Я тупой.». Он даже не знает, что проблема была не в нём. А в том, что он не принял правильную технологию обучения. Никто ему её не показал.

Обычно всё ломается раньше. Не на 5–6 уроке, а где-то до этого, когда он не понял, зачем нужен конкретный урок, или что-то упустил раньше — какую-то мелкую идею. Но продолжил заниматься. И недопонимание росло. Оно становится как трещина в стене, а он всё продолжает красить её, делать вид, что всё нормально.

Потом наступает момент, когда просто не может больше — не складывается в голове. Нет ощущения «я понял», нет дофамина, нет радости. Всё. Сдаюсь. Скучно. Не хочу даже пытаться.

Нужно вернуть ученика(или сотрудника, если вы руководитель) назад, уладить это внутреннее «я тупой» и переучить то, что он не понял. После этого у него восстановится способность к обучению. Он снова начнёт воспринимать материал. Важно ещё и сам материал переделать — чтобы следующие ученики не спотыкались о ту же точку.

И добавить обучение о том, как учиться. Что встретить непонятное — это нормально, и даже хорошо. Главное — заметить и разобраться, не переходить дальше с недопониманием. Тогда всё наверстается — и с лихвой перегонится.

Если человек считает, что он способен — он добьётся результата. Если он решил, что он не способен — так и будет. Мы сначала делаем вывод, а потом находим ему подтверждение. И вот этого вывода «я не способен» — нельзя допускать.

Когда мы обучаемся или делегируем, мы имеем дело с концептами — идеями, которые невозможно передать напрямую. Их нельзя запомнить. Их можно только создать. Вы можете объяснять, описывать, показывать — но человек сам должен сформировать концепт у себя в голове. Если у него его нет — он не может с ним ничего сделать.

Простой пример: Нарисуйте домик... дерево... забор. А теперь — нарисуйте дир.Вы не можете. Потому что не знаете, что это. А теперь я скажу: по-английски “олень”. Нарисуйте оленя. Легко, да? У вас появился концепт. Теперь вы можете к нему привязать ярлык — слово “дир” и запомнить.

Важный момент — феномен непонятого слова. Если человек не понял хотя бы одно слово — у него не формируется концепт. Он теряет нить. А если она была частью цепочки — он теряет её навсегда.

Наблюдали за детьми, которые начинали учить математику. Сначала всё хорошо: 1+1=2 — понятно. Потом: 5+х=7 — чуть сложнее, но всё равно получается. А потом, на каком-то этапе, дети сами делятся на два лагеря: те, кто «способен к математике» и те, кто — «нет».

Что случилось? Исследование показало: Во многих случаях точка отрыва — символ “=”.

Да-да, обычный знак равенства. Он, как оказалось, не понят большинством.

Многие дети думают, что “=” — это “будет”. То есть: 1 + 1 будет 2. Пока примеры простые — прокатывает. Но дальше начинаются уравнения, переносы, выражения — и тут они теряются. Потому что не понимают, что на самом деле означает этот знак. А он означает: баланс. Равенство — это когда одинаково по обе стороны. Весы, уравновешенность, симметрия. Это другой концепт. И если он не сформировался — всё, математика рассыпается.

Они начинают механически решать: «это сюда, это туда». Но не понимают, что делают. И в какой-то момент говорят: «Я не способен. Математика — не моё».

Один маленький символ. Один недопонятый концепт. И всё. Будущее в этом предмете — сломано. Ровно потому, что его не научили прояснять непонятное.

Так бывает в любой сфере: языки, программирование, бизнес, мышление, обучение сотрудников. Если в какой-то области жизни человек не понимает слова, у него не формируются концепты. А если нет концептов — он не может действовать. Не может мыслить. Не может быть эффективен.

Это очень простой феномен, но его почти никто не отслеживает. Каждый раз, когда человек сталкивается с непонятым словом, он ощущает тупость, усталость, раздражение. Не потому что он глупый. А потому что его сознание не может ухватить смысл.

Это неспособность понять. Неспособность схватить идею. И это связано с одним-единственным непонятым словом, чуть раньше по материалу.

Один из признаков — вы не можете запомнить слово. Просто не держится. Или читаете — и внезапно тянетесь за едой. Или появляется “усталость”. Это маркер. Именно в этот момент нужно вернуться назад, найти слово — и прояснить его. И потом — переучить весь кусок с этого места заново. Это кажется долгим, но на самом деле экономит месяцы и годы борьбы, сомнений и самобичевания.

Представьте, что вы находите непонятое слово… 10 уроков назад. Это значит — вы прошли весь этот путь вслепую. Вот почему важно ловить это сразу. Прямо в моменте.

Обучение — это не про «дать материал». Это про создание внутреннего ощущения: «Я способен. Я понимаю. У меня получается». И если это состояние исчезает — надо не давить, а возвращать понимание.

Когда мы изучаем предмет, мы формируем цепочку концептов. Сначала простые, потом более сложные — и они зависят друг от друга. Если в этой цепочке потерян хотя бы один, вы не можете понять предмет. Вы можете запомнить, и даже ответить на тест. Но вы не сможете решить задачу.

Вот почему на экзамене по истории можно сдать, а по математике — нет. Историю можно выучить. А математику надо понять. Потому что она требует концептов, а не слов.

Больше полезного по темам: менеджмент, переговоры, продукт, growth, ai, лидерство, построение cтартапов и бизнес систем, в моем ТГ-канале Путь по незанятой выгоде. Буду рад увидеть вас и быть полезным в общении!