В прошлом году, я перевел из смежного подразделения человека и в первый день работы услышал такую обратную связь: “За 1 день работы я услышал столько слова СПАСИБО, сколько не слышал за пол года ранее”. Самое интересное в том, что не только от меня, а и от окружающих коллег… Это меня поразило: мне удалось научить людей, кто работает со мной, быть благодарными и говорить это сразу, то есть то самое “спасибо”, которое редко слышу на выходе - звучит каждый день.