LEARNING BY DOING, или как я преодолела синдром самозванца
«Ты не готова. Это не твой уровень. Начнёшь и не справишься».
Эти мысли звучали в моей голове громко (даже слишком). Каждый раз, когда появлялась новая задача. Каждый раз, когда хотелось взять в работу более амбициозный проект.
Синдром самозванца -это скорее не внутренний голос, а в большей степени фон.
И он очень активно проявляется на телесном уровне: постоянное напряжение, тревожность, желание отсрочить или вообще саботировать.
И, самое коварное, он часто маскируется под разумный взрослый ответственный подход: «Сначала разберись, потом берись».
Я жила в этом фоне, где ты по умолчанию должен знать и уметь все на свете, до тех пор, пока однажды не сделала наоборот.
Я взяла задачу, в которой не чувствовала себя готовой.
Ко мне пришёл клиент, у него на сайте оставляли заявки, но он тратил кучу времени, чтобы их обработать:
прочитать, понять, кто человек, оценить, насколько горячий лид, зафиксировать это в CRM, подумать, как и что предложить.
Всё вручную, по 30 минут на одну заявку, с риском что-то упустить или забыть.
Я предложила автоматизировать процесс: взять входящий текст и с помощью нейросети сразу определять сегмент клиента, его потребности и возможный оффер. Интеграция через n8n, разметка в GPT, сохранение в CRM.
Это выглядело как уверенное экспертное решение.
Но если честно, я сама ещё не до конца понимала, как это реализовать.
Было важное НО: вместо «я не готова» я сказала себе: «я разберусь». Я никогда до этого не решала подобных задач: не строила до этого автоматизации на n8n.Но я знала, что хочу попробовать: ради ощущения: я могу, даже если страшно. Я разбила задачу на простые шаги и начала двигаться, часто с раздражением и сомнениями. Но каждый следующий шаг делал предыдущий очевидным и за несколько дней система заработала. Что у меня получилось?
Теперь, когда приходит заявка, бот автоматически:– отправляет её текст в GPT,– получает разметку: сегмент, ключевые боли, возможный оффер,– сохраняет результат в CRM,– уведомляет команду в Telegram.Вся аналитика — за 10–15 секунд. Это позволило сэкономить десятки часов в месяц и ускорить реакцию на клиента. Вот такой был поворотный момент.
Что на самом деле изменилось. Технически я освоила связку из нейросети и no-code.Практически - решила задачу клиента. Но главное - я справилась с очень сильным ментальным блоком. Я поняла, что уверенность не приходит «до». Она появляется в процессе. Этот проект стал для меня не просто кейсом, а доказательством: движение лечит тревогу лучше, чем планирование. Если вы сейчас в похожем состоянии, есть интерес к чему-то или желание попробовать что-то сделать не как обычно: ⚡вы уже готовы⚡