Как выбрать модератора конференции или корпоративного мероприятия

Привлечение внешнего модератора — это не мода и не «дополнительная опция», а реальный инструмент повышения эффективности коллективной работы.

Умелый фасилитатор помогает компании не скатываться в «болтовню ради болтовни», держать фокус на целях, вовлекать участников в процесс и — что особенно важно — превращать разговоры в решения и конкретные шаги.

Если совсем просто: хороший модератор делает так, чтобы команда говорила друг с другом, а не мимо друг друга.

В этой статье разберёмся:

Модератор нужен не только для крупных конференций с софитами и микрофонами. На деле его роль особенно заметна в рабочих сессиях внутри компании.

👉 Проще говоря, модератора приглашают в тех случаях, когда от качества разговора зависит качество решений.

От этого зависит и выбор модератора: один отлично справится с креативной сессией, другой — с переговорами на уровне совета директоров.

💡 Личный штрих: в роли модератора я опираюсь на управленческий опыт в международных корпорациях (Mars, Wrigley, KFC, Diageo), российском бизнесе и собственном предпринимательстве. Плюс — на практику коучинга и консалтинга. Для меня задача не блеснуть, а помочь команде увидеть и реализовать лучшие идеи.

В любом случае критично заранее протестировать технику и договориться о правилах: камеры, чаты, тайминг вопросов, фиксация результатов.

1. Стратегическая сессия для производственной компании.

В задаче — выработка целей на трёхлетний период. На встрече присутствовали топ-менеджеры и руководители подразделений. Проблема: каждый видел стратегию по-своему, договориться «сходу» не удавалось.

📌 Решение: через серию фасилитационных упражнений мы структурировали разные взгляды, выделили точки совпадения и только потом обсуждали разногласия.

Итог — общая карта стратегии и согласованные приоритеты. Время совещаний на эту тему после сессии сократилось почти вдвое.

2. Брейнсторм в IT-стартапе

Задача — найти способы увеличить конверсию пользователей в оплату. Команда уже «варилась в собственном соку» и не видела свежих идей.

📌 Решение: фасилитация с элементами дизайн-мышления и работа в мини-группах. За 3 часа было собрано более 60 идей, из которых 5 пошли в тестирование. Через месяц одна из гипотез принесла рост конверсии на 18%.

Эти кейсы показывают, что модерация — это не формальность, а инструмент, который напрямую влияет на бизнес-результаты.

Это не мелочи, а факторы, напрямую влияющие на результат.

Голодная или усталая аудитория — главный враг продуктивной дискуссии. А модератору важно не только держать регламент, но и гибко адаптироваться: иногда лучше «пожертвовать» докладом ради конструктивного обсуждения.

Хорошая модерация не заканчивается закрытием ноутбука или аплодисментами в зале.

Это превращает разовую дискуссию в инструмент изменений.

Проверка проста: если через месяц команда работает по-новому, значит модерация удалась.

Если модератор подобран «на авось» или по принципу «пусть кто-то поговорит», последствия могут быть ощутимыми:

+ Сессия уходит в хаос — без структуры обсуждение превращается в спор «кто громче», а важные идеи теряются.

+ Превращение в лекцию — модератор берёт на себя роль «гуру» и начинает вещать, вместо того чтобы раскрывать участников.

+ Поверхностные итоги — вроде бы говорили продуктивно, но на выходе нет конкретных решений или планов действий.

+ Снижение доверия в команде — когда дискуссия идёт вразнобой или «под одного лидера», сотрудники ощущают формальность процесса и перестают вовлекаться.

+ Усталость вместо энергии — неправильный тайминг или отсутствие работы с динамикой группы делает мероприятие выматывающим, а не вдохновляющим.

👉 В итоге компания тратит время и деньги, а результат оказывается хуже, чем от обычного совещания.

Выбор модератора — это выбор качества диалога, а значит и скорости развития компании.

Компании тратят огромные ресурсы на стратегические сессии и собрания. Но именно модератор часто определяет, превратится ли встреча в «ещё один протокол» или в точку роста.

Если вы хотите, чтобы ваша команда не только поговорила, но и продвинулась вперёд — буду рад обсудить задачу.

📩 Контакты: @dmitryvorobyov_channel

P.S. Для удобства я веду внутреннюю «Службу Качества» 😉 — список проверенных форматов и сценариев, в которых модерация работает на 100%.

Если интересно, поделюсь чек-листом👉🏻