Как цифровизация меняет ракетно-космическую промышленность
🚀 Почему ракеты умнее заводов? Разбираемся, как цифровизация выводит Российскую космическую отрасль на новую орбиту!
Современные ракеты управляются сложнейшими цифровыми системами, а компьютеры для их расчета инженеры часто заказывают через многоуровневые согласования. Исправляем этот дисбаланс!
Сегодня поговорим о цифровизации в одной из самых технологичных и одновременно самых консервативных сфер — ракетно-космической промышленности (РКП).
Вы когда-нибудь задумывались о парадоксе, который скрывается за кулисами? Наши ракеты — это вершина инженерной мысли: современные системы наведения, новейшие материалы, цифровые двойники технологических цепочек и изделий. Но многие внутренние процессы, которые окружают их создание, часто остаются архаичными и многоступенчатыми.
Давайте начистоту: как это часто работает сейчас?
Представьте, инженер-конструктор Анна. Ей нужно провести сложные расчеты для нового сопла двигателя. Ее компьютер не тянет нагрузку. Что она делает?
- Пишет служебную записку (часто в электронном, но иногда и в бумажном виде).
- Направляет ее на согласование руководителю (который может быть в командировке).
- Ждет, пока бюро обеспечения проверит заявку, сверится с типовыми конфигурациями и выставит счет.
- После закупки она нередко сама участвует в процессе получения техники со склада, передает ее в ИТ-отдел для настройки...
- ...и только через несколько дней (а иногда и неделю) может приступить к работе.
А ведь ее ключевая задача — проектировать ракеты, а не заниматься административно-логистическими вопросами!
В чем проблема?
Этот конвейер ручных операций — не вина отделов снабжения или ИТ. Это системный вызов, характерный для многих крупных промышленных предприятий с устоявшимися процессами. Сегодня он обходится компаниям дорого: теряется время драгоценных специалистов, растут сроки проектов, копятся ошибки и недовольство.
А как должно быть?
Настоящая цифровизация — это не про то, чтобы просто заменить бумажные записки на электронные. Это про то, чтобы перестроить саму логику процесса, сделать его сквозным и ориентированным на пользователя.
Идеальная картина выглядит так:
Анна заходит во внутренний сервис-каталог (аналог маркетплейса), выбирает из предустановленного перечня нужную конфигурацию ноутбука (уже согласованную с ее отделом и ИТ), нажимает «Заказать». И всё.
Система сама: автоматически согласует заявку по заданным правилам, формирует и отправляет заказ поставщику, проконтролирует доставку, а ИТ-специалист привезет и подключит уже настроенное устройство прямо на ее рабочее место. Время выполнения — 1-2 дня.
Звучит как фантастика? Нет, это реальность, которую внедряют передовые предприятия по всему миру, включая Россию. Это и есть подход «Устройство как услуга» (DaaS — Device-as-a-Service) или его элементы. При этом держателем процесса должна оставаться служба, ответственная за него.
Сложно ли это внедрить?
Конечно, невозможно взять и за один день перейти от сложившихся процессов к идеальному сервису. Это путь, состоящий из последовательных этапов. В мировой практике такие этапы называют уровнями зрелоности или готовности процесса (PRL — Process Readiness Level).
Их всего 9:
- PRL 1-3: Осознание проблемы («как есть»), разработка концепции и дизайна целевого процесса («как должно быть»).
- PRL 4-6: Лабораторное тестирование решения, пилотное внедрение в одном подразделении и оптимизация по его результатам.
- PRL 7-9: Масштабирование на все предприятие, постоянное улучшение на основе данных и превращение процесса в отраслевой стандарт.
На примере закупки компьютера: многие предприятия находятся на уровне PRL 1-2 (поняли проблему и придумали, как ее решить). Наша цель — вывести этот процесс на PRL 9, чтобы он стал эталоном эффективности.