Ох уж эти манипуляции в B2B

Ох уж эти манипуляции в B2B

В последнее время стал чаще слышать "Сделайте как раньше или мы уйдем к другим". И вот с этим приходится работать, а точнее отрабатывать такую позицию клиента и все чаще я начинаю ее слышать каждый раз. С одной стороны это вызывает какой-то интерес к такой манипуляции, как к вызову, но потом понимаешь как много времени и ресурсов это у тебя отняло. Энергетические вампиры какие-то.

Гайки конечно закручиваются, за клиента приходится держаться и проявлять огромную лояльность и не дай бог вам совершить ошибку, сожрут. Клиент видимо это чувствует или просто все стали на взводе.

Сейчас за каждую мелочь уже судом угрожают, такие вот дела...

1
Начать дискуссию