Avito отказываются вернуть полный доступ к аккаунту, и сами себе противоречат
Доброго времени суток всем! Столкнулся с проблемой на Авито, пару дней назад делал сброс телефона к заводским, соответственно все приложения переустанавливались, в том числе и Авито. При входе на мой аккаунт система потребовала пройти видео проверку, однако есть загвоздка, камера не пашет на телефоне, в ремонт ещё не относил..
Написал в Авито поддержку, вначале были шаблонные ответы, потом видимо вышел реальный человек на связь и мне частично разблокировали аккаунт, но публиковать новые объявления и взаимодействовать со старыми я не могу (30.09, выяснил, что ещё мои сообщения не доходят до людей, класс), а это не очень радует, т. к я часто что-то продаю из железок для компов, плачу за размещение объявлений, никаких правил не нарушаю.
Вот некоторые ответы от поддержки:
Т. е по идее мне надо с другого устройства зайти на мой профиль, там попросит пройти проверку (новое устройство же), и по идее я снова смогу создавать новые объявления и взаимодействовать со старыми, но я не уверен до сих пор честно говоря, что можно так сделать.
Однако немного позднее я задался вопросом, а не выскочит ли ошибка, мол я уже проходил проверку ранее и вы больше не можете её пройти, решил вечером отписать с этим вопросом, отвечал уже бот.. По скрипту пишет, что мол у меня не пройдена проверка, действительно, а то, что я при регистрации крутил головой и фоткал паспорт, это ничего, да, Авито? Должен сказать, что у меня профиль в связке с другим находится (второй через вк) и у них есть плашки "Документы проверены".
Профиль можете найти по этим данным:
Телефон: +7 993 ***-43-77
Почта: nuxz***o8@gmail.com,
Номер профиля: 415 530 421
Номер обращения в поддержку: 66560894