Как я научилась задавать вопросы и нашла работу мечты: суперсила, о которой все забывают
Вам случалось сидеть в аудитории и бояться задать вопрос лектору? Или прослушав задание, которое нужно выполнить – замереть и не решаться уточнить детали? Мне – да. И изменение этой парадигмы перевернуло мою жизнь на 180 градусов. В этом материале я поделюсь, как всего один новый навык помог мне перестать быть троечницей, попасть на работу в IT и почему он критически важен для любого, кто хочет расти.
5 лет в плену страха: как отличница превратилась в троечницу
Когда я попала в институт, мне было ужасно страшно: я была чуть ли не единственной, кто не учился в математическом классе и мне было очень, очень страшно показаться глупой. Этот страх превратил меня из преуспевающей школьницы в забитую серую студентку.
Я плохо училась в институте – я бы сказала, практически совсем не училась. Я боялась задавать вопросы на парах и после, списывала домашнее задание, и к середине семестра теряла нить обучения. Выезжала исключительно на том, что у меня очень хорошая оперативная память, и на том, что пересдавать экзамены можно было до посинения.
Я не отсвечивала на парах, не вдавалась в детали, теряла интерес.
"Все остальные все понимают": как этот миф погубил мое студенчество
Почему так произошло? Думаю, что здесь очень сильно виноваты мои ожидания от себя: в школе я без особых усилий была отличницей, а когда пришла пора учиться в институте, я просто упала в безду самобичевания и паники. Я не умела учиться, все казалось невероятно сложным и самое главное – у меня было четкое ощущение что ВСЕ ОСТАЛЬНЫЕ ВСЕ ПОНИМАЮТ.
Задавать вопросы казалось совершенно невозможным. Не помогали и преподаватели, которые на вопросы других студентов отвечали в духе "ну это и так понятно", "вы чему в школе учились", "такие вопросы может задавать только совершенно некомпетентный человек". И я просто старалась не отсвечивать и закончила обучение с трудом.
Моя главная ошибка была не в незнании, а в страхе, что другие узнают о моем незнании.
Поворотный пункт: решение, которое стоило мне всего лишь "неловкого" вопроса
Летом перед магистратурой, когда я уже поставила крест на своей будущей карьере меня осенило: я теряю больше от того, что не знаю, чем от того, что кто-то обо мне подумает. Я приняла решение: этот год я буду задавать вопросы. Всегда, когда не понимаю. И посмотрю, что изменится.
Я давно знала, что не задавать вопросы – вредит. Что нужно не бояться, а ну если кто что и подумает – так это его проблема. А снисходительное отношение к себе я как-нибудь вытерплю, оно будет на совести того, кто себя так ведет.
Как же мне было страшно первые разы, вы бы знали. Я ожидала, что на меня будут смотреть как на человека, который самых простых вещей не понимает... Но это оказалось совершенно не так.
Ожидание vs. Реальность: что случилось, когда я перестала молчать
Знаете, что произошло? Оказалось, что вопрос, который я боялась задать 15 минут мог сэконмить мне нескольких часов самостоятельных поисков. Что вопросы – это не только про меня, они помогают всем!
Оказалось, что другие студенты хотят получить ответ на тот же вопрос и тоже боятся. Другие – хотели и могли ответить, иногда даже лучше преподавателя. Вопросы порождали полезные дискуссии, которые давали больше знаний и мотивации чем вся лекция. Некоторые преподаватели конечно отшучивались и обесценивали, но другие – осознавали что студентам интересен предмет и помогали разобраться.
Самое сильное открытие для меня: даже если я получаю насмешку, это не конец света. Это неприятно, но я могу это пережить. Это – проблема отвечающего, а не моя.
Я не закончила магистратуру; вместо этого я пошла работать. Но за этот год я научилась значительно большему, чем за предыдущие пять лет, отточила умение не бояться задавать вопросы и получила больше удовольствия от учебы.
Навык "спрашивать" – моя суперсила в карьере
И на этом дело не остановилось! Благодаря своей новой суперспособности я отлично показала себя на курсах в Школе мобильной разработки и заинтересовала классного работодателя, нашла работу и устроилась в место, куда я раньше только шутила что могла бы попасть. Я уверена, что если бы я не начала задавать вопросы, этого всего со мной просто не случилось бы.
Благодаря тому, что я задавала вопросы на занятиях меня отмечали. Помните, я писала про то, что меня будут считать глупой, если я буду задавать вопросы? Эффект оказался совершенно противоположным – меня отмечали как увлеченного и вникающего человека. Годы спустя уже мои студенты меня узнавали и говорили "о, это ты та девочка, которая все время задавала вопросы на лекциях!". Это было круто.
Страх задать "глупый" вопрос – это оковы, которые удерживают вас от новых знаний, навыков и продвижения по профессии. Да, вероятность столкнуться с обесцениванием есть, но те, кто так поступает – не ваши союзники, и не заинтересованы в вашем развитии; примите их как шум и не позволяйте сбить себя с цели. Тот, кто заинтересован в результате, оценит проницательность и желание докопаться до сути.
Три главных вывода: почему "глупый" вопрос — самая ценная валюта в IT и бизнесе
Почему вам тоже нужно переступить через свой страх и начать задавать вопросы?
- Экономия времени (и денег). в IT-проекте ли, бизнесе или обучении время – главный ресурс. Вопрос, который вы боитесь задать 15 минут, может стоить компании (или вам) нескольких часов бесполезной работы. Уточнить – всегда быстрее, чем переделывать.
- Управление рисками и проактивность. Менеджеры и лидеры ценят не того, кто молчит, а того, кто видит потенциальные провалы. Ваш вопрос "А что, если..." или "А зачем мы это делаем?" может вскрыть проблему, которую остальные приняли как данность. Ну и почаще используйте прекрасный вопрос "чтобы что", который помогает вам найти и заполнить пробелы в целеобразовании – он поможет вам делать то, что нужно и отказаться от нецелесообразных задач.
- Ускорение онбординга и рост. На новой работе или в новой сфере нет ничего постыдного в незнании. Задавая вопросы, вы растете и становитесь полезным быстрее. Чем быстрее вы спрашиваете, тем быстрее учитесь, и тем быстрее вы начинаете приносить реальную пользу.
- Мотивация и контроль. Задавая вопросы, вы перестаете быть пассивным слушателем. Вы возвращаете себе внутренний локус контроля, и помогаете своему мозгу "включиться" и лучше запомнить входящую информацию. Это важнейший шаг к тому, чтобы развиваться и получать удовольствие от своей деятельности.
Попробуйте завтра: с чего начать и как побороть страх
Мой опыт прохождения через все стадии – от страха до принятия сделал меня более эмпатичной. Вокруг я создаю атмосферу, когда люди не боятся задавать вопросы – ведь я знаю, что глупых вопросов не бывает и я транслирую это убеждение своей команде.
Обращусь теперь к вам – начните с малого. Попробуйте прямо сегодня на учебе или работе задать вопрос, который вам страшновато озвучить. И посмотрите, что произойдет.
Будьте добры к себе. Попробуйте задать вопрос там, где ставки не слишком высоки – ведь к новому поведению нужно привыкнуть. Заведите себе задачу – один раз в день задавать вопрос, который хочется, даже если страшно и он кажется вам глупым. Единственный способ научиться справляться с этим страхом – это регулярно с ним сталкиваться в контролируемых условиях.
Дерзайте. Я верю, что у вас обязательно получится.
Спасибо за внимание и забегайте ко мне в Телеграм. Я там пишу про мотивацию, психологию и родительство – буду рада вас видеть!