Что могут и не могут делать коллекторы. Разбираемся ↓

Никто не говорит об этом вслух, но многие до сих пор думают, что если у тебя есть долг - коллекторы могут всё.

Позвонить среди ночи. Приходить домой. Пугать.

На деле - всё это незаконно. И у закона есть чёткие рамки, где заканчиваются их права и начинаются твои.

Что разрешено законом:

Они могут звонить, но не чаще двух раз в неделю.

Могут писать в мессенджеры, на электронную почту или по адресу регистрации.

Могут присылать письма, уведомления и напоминания.

Могут встречаться лично - но только если ты сам дал на это согласие.

Что категорически запрещено:

Никаких угроз, давления, оскорблений и порчи имущества.

Никаких звонков твоим родным, друзьям или на работу — это разглашение персональных данных.

Никаких ночных звонков: разрешённое время общения — с восьми утра до десяти вечера в будни и с девяти до восьми в выходные.

Никаких психологических игр, запугивания или «мы из службы безопасности банка». Всё это нарушение закона

Что делать, если уже достали

- Записывай всё - время звонков, имена, номера, тексты сообщений.

- Пиши заявление в полицию или жалобу в Роскомнадзор, если нарушают твоё право на тишину и уважение.

- Если долги невыносимы — можно пройти официальную процедуру банкротства.

- После решения суда любые коллекторы теряют к тебе интерес.

Перешлите тест знакомым и друзьям. Подписывайтесь.