Почему франшизы выглядят красиво, а на деле все может оказаться иначе
Многие выбирают франшизу, глядя на яркие презентации, громкие цифры и «успешные кейсы». Обещают быстрый ROI, прибыль от 200 тысяч в месяц и поддержку на каждом шагу. Проходит полгода — и вместо стабильного дохода остаются долги, стресс и недоумение: почему в ролике все сияет, а в реальности не работает?
Мы тоже когда-то прошли через это. С энтузиазмом, с верой в готовую модель, пока не поняли: выбирать франшизу нужно не только головой, но и сердцем. Вот к примеру автопарк курьерской службы Махом, работают по франшизе г. Иркутск.
Если не откликается сама идея, формат бизнеса и люди за брендом — цифры не спасут.
Смотри глубже, чем красивая «упаковка»
Перед покупкой проверь, кто стоит за проектом. Если франчайзер — юрлицо, введи ИНН в сервисы вроде СПАРК, Контур.Фокус или RUSProfile. Узнай:
- сколько компания реально зарабатывает;
- сколько лет на рынке;
- есть ли долги и риски;
- сколько налогов платит (если почти ничего — тревожный сигнал).
Отсутствие реквизитов на сайте — тоже повод насторожиться.
Нередко рекламные объявления пестрят цифрами: "Годовой доход сети – 260 миллионов", "121 филиал по всей стране", "Ежемесячная прибыль от 200 тысяч". Однако, если разделить общий оборот в 260 миллионов на количество филиалов, получим примерно 2,2 миллиона в год на одну точку. Допустим, рентабельность составляет 30%, тогда прибыль с одной точки – около 54 тысяч рублей в месяц. Согласитесь, это существенно отличается от обещанных "от 200 тысяч", не так ли?
Цифры красиво упаковывают, зная, что большинство не станет пересчитывать. Поэтому спрашивай: сколько реально зарабатывает средний партнер, и проси доказательства.
Нормальный франчайзер спокойно покажет:
- банковские выписки (хотя бы анонимизированные);
- реальные чеки от клиентов;
- статистику по рекламе — сколько тратят и сколько заявок получают.
И обязательно уточни, о какой прибыли говорят — до налогов, после роялти или уже «чистыми». Часто эти детали специально не уточняют, чтобы картинка выглядела заманчивее.
Свяжись с теми, кто уже работает по франшизе
Попроси контакты действующих партнеров. Если их не дают — это тревожный знак. Но и без разрешения можно найти точки в 2ГИС, позвонить и просто по-человечески спросить: «Вы работаете по франшизе X? Можно пару вопросов?»
Большинство предпринимателей откликаются, если обращаться вежливо. Не проси «всю схему», просто уточни:
- какая реально чистая прибыль;
- сколько занял запуск;
- были ли проблемы с управляющей компанией;
- и самое главное — как они оценивают поддержку.
Так ты услышишь настоящие ответы, а не маркетинговые формулировки.
Попросись в гости
Серьезная компания не скрывает свой офис и процессы. Попроси приехать лично или хотя бы провести онлайн-экскурсию: показать CRM, склад, команду, реальные рабочие чаты.
Если отказывают или тянут время — это повод задуматься. Уверенные франчайзеры наоборот показывают, как все устроено.
Разбери, за что платишь роялти
Многие думают: «Отдаю 5–10% — и получаю поддержку». Но часто эти деньги идут только за право использовать логотип. Спроси прямо:
- что входит в роялти;
- помогает ли управляющая компания с рекламой и продажами;
- есть ли обучение и техподдержка.
Если ответы расплывчатые — готовься, что дальше будет не лучше. Поддержка должна быть не на словах, а на деле.
Помни: хороший франчайзер выбирает партнера, а не просто покупателя
Для серьезной сети каждый новый франчайзи — лицо бренда в регионе. Обучение и запуск требуют ресурсов, поэтому им важно, чтобы партнер подходил по духу и мотивации.
Если тебе задают вопросы вроде:
- почему выбрал именно нашу франшизу;
- чем интересна ниша;
- есть ли опыт в бизнесе;
- готов ли ты работать по регламентам — это не допрос, а нормальный процесс.
А вот если интересуются только тем, когда внесешь оплату, — это сигнал, что твой успех никого особенно не волнует.
Самое главное — откуда придут первые клиенты
Почти все проблемы на старте сводятся к одному: где взять заказы. Поэтому требуй конкретику:
- какие каналы работают;
- какие клиенты приходят;
- сколько стоит заявка;
- как именно помогает франчайзер.
Никаких «у нас сто каналов» и «все настроим». Нужны реальные скриншоты, отчеты, цифры.
Итог
Не существует универсальной формулы выбора франшизы. Даже хороший проект можно испортить, если не разобраться в деталях.
Не ленись задавать вопросы, проверяй все, что обещают. И смотри, как с тобой общаются до сделки — потому что после оплаты отношение редко становится лучше.
Если тебе интересна ниша курьерских услуг для бизнеса, загляни на наш сайт. Мы только начинаем развивать сеть и ищем партнеров в городах от 400 тысяч жителей.
Мы открыты: приглашаем в офис или на онлайн-встречу, показываем CRM, реальные чеки и переписки с клиентами. Даем контакты действующих партнеров — можешь позвонить любому. Главное — чтобы ты понимал, зачем идешь в этот бизнес и разделял наши ценности.
Мы строим партнерство… и если тебе хорошо, то и нам тоже. Помни: если предложение выглядит слишком идеально — просто проверь его еще раз.