В погоне за туристом да в обход санкциям: как тематический отель Music Hall в Геленджике спасает туристический сезон

Закрытые для россиян иностранные курорты не станут триггером для роста популярности черноморского побережья. Такого мнения придерживается наш эксперт, основываясь на реальной оценке ситуации. В Крыму аналитики сервиса Tvil.ru отмечают падение спроса на 70% по сравнению с прошлым годом. Возможно и Краснодарскому краю предстоит столкнуться с подобными трудностями. И теперь владельцам средств размещения придется приложить гораздо больше усилий, чтобы привлечь отпускников в свои отели. Конкуренция в сфере гостеприимства всегда была велика, а в свете сокращения турпотока и вовсе становится угрожающей.

О том, с какими трудностями предстоит справляться отельерам в текущем сезоне и почему уникальная концепция гостиницы может стать палочкой-выручалочкой, рассказала сервису бронирования жилья Tvil.ru управляющая отелем «Music Hall» Татьяна Донская.

Летний сезон не обещает быть успешным, как считает наш эксперт. Ситуация может исправиться, если откроют авиасообщение. А пока возможно даже сокращение туристов, в лучшем случае, число гостей останется на уровне прошлого года. Причем кризиса с вакцинацией в 2021 году у отеля не было — все гости приезжали с сертификатами.

Причины, по ее мнению, очевидны. Из-за нестабильной экономической ситуации люди просто боятся планировать свой отпуск дальше, чем на полмесяца вперед. Многие опасаются потерять работу, лишиться доходов. Усугубляет ситуацию и холодная весна с дождями и низкими температурами. Поэтому май, за исключением праздничных дней, был неудачным по заполняемости. Кроме того, даже с наступлением жары море прогреется не сразу, а основная часть туристов едет в Геленджик с детьми в первую очередь из-за моря. Низкую температуру воды не сможет компенсировать даже отличный песчаный пляж около отеля.

К счастью, у «Music Hall» есть свой козырь — уникальная концепция, которая выгодно отличает отель от других средств размещения не только на побережье Краснодарского края, но и на крымских курортах. А это является своеобразной гарантией привлечения туристов, поскольку людям нравятся нестандартные решения и интересные интерьеры.

«Music Hall» находится в самом центре Геленджика, в 50 метрах от моря. Каждый из 12-и номеров отеля — это отдельная музыкальная история. Джаз, рок-н-ролл, диско, кантри — интерьеры совершенно разные, с особой атмосферой, присущей именно данному направлению. «Жаль, что не хватило еще одного номера для русских народных песен», — говорит Татьяна.

История отеля началась с 70-х годов, а идея музыкальной концепции пришла в голову самому первому владельцу. С тех пор сменилось несколько хозяев, но все они придерживаются выбранной идеи — настолько удачной она оказалась. Все последующие отельеры просто улучшали и реконструировали отель, оставляя его основной стиль неизменным.

Тематический отель, по мнению Татьяны, является отличным средством привлечения туристов. Но сделать стандартный ремонт с обычным интерьером — проще и дешевле для отельера, поэтому многие владельцы средств размещения предпочитают идти проторенной дорогой.

Татьяна очень обрадовалась, когда в Геленджике появился отель под названием «Кино». Она отправилась посмотреть номера, ожидая, что они будут перекликаться с известными кинолентами. Увы, ее постигло разочарование — под красивой вывеской скрывался еще один, пусть и уютный, но совершенно ординарный отель.

Ее многолетний опыт подтверждает эту мысль. Большинство туристов, впервые посетивших «Music Hall», возвращаются сюда вновь, чтобы посмотреть на другие номера.

Зимой и весной основными посетителями отеля, как рассказывает Татьяна, являются семейные и романтические пары. Летом здесь появляются гости с детьми — в «Мюзик Холле» предусмотрены просторные семейные номера.

По расчетам Татьяны, «Music Hall» должен был привлекать именно молодых, пусть и семейных людей. Однако тематические номера приглянулись гостям совершенно разного возраста.

Уже не первый год приезжает женщина из Тулы с подругой — обеим уже за 70. Дамы бронируют разные номера и чувствуют себя вполне в своей тарелке. Однажды кто-то из более молодых гостей жаловался администратору, что вокруг очень шумно. Тогда дама показала рукой за стойку администратора, где большими буквами написано название отеля, и с удивлением спросила у туриста:

Так что понравится такая атмосфера или нет, зависит не от возраста, а от состояния души туриста. Кстати, в этом году две подруги элегантного возраста вновь забронировали очередной номер.

Управляющая отелем рассказала, что уникальная атмосфера «Music Hall» уже не раз привлекала фотографов и туристов, желающих провести здесь фотосессию. Это вполне реально — администрация гостиницы всегда идет им навстречу.

Однако ситуация на рынке гостеприимства на сегодняшний день сложная.

Причем сокращение числа бронирований наш эксперт никак не связывает с уходом из России Booking.com. По ее словам, последний год отель не работал с этим ресурсом, поэтому исчезновение сервиса они даже не заметили.

Несмотря на все трудности, отель работает круглый год и полностью готов к наступившему сезону. В «Мюзик Холле» собственная скважина и котельная, поэтому никаких перебоев с водой или отоплением здесь не бывает, пожелания гостей стараются учитывать, а дружелюбный персонал всегда готов прийти на помощь по любым вопросам. Уникальный отель в Геленджике готов встречать гостей — остановка только за туристами.

#tvilru #путешествия #отдых #отели #геленджик #бизнес #россия #интервью #личныйопыт