Как мы автоматизировали внутренние процессы в Calltouch

Продажи, поддержка, маркетинг, разработка, бухгалтерия.

Как мы автоматизировали внутренние процессы в Calltouch
5050 показов
14K14K открытий

Спасибо за статью. Если не секрет, сколько у вас людей в разработке и как устроен роадмеп таска? (От идеи до продакшена)

И еще, интересно, в какой момент вы понимали, что кол-во менеджеров в разработке нужно увеличивать – как вообще связан рост отдела разработки и менеджеров которые к ней относятся?

Ответить

в продуктовой команде около 40 человек, половина - разработчики, остальные - продакты, дизайнеры, аналитики, админы, тестировщики, руководители.
Продакты ведут отдельные проекты. Рост органический, новый большой проект - нужен менеджер.
Еженедельно проводим продуктовые митинги, на них разбираются планы и задачи. Как раз на митинге можно выдвинуть идею, если она проходит, назначается менеджер, который делает описание в конфлюенсе, согласовывает с руком, делает тз, руководитель разработки назначает команду и вперед.

Ответить